to read complaints and reviews, or file yours.5G 50 GB Kampanya Kısa Kodu Hattıma Tanımlanmıyor
Türk Telekom’un kendi internet sitesinde duyurduğu 5g 50 GB hediye kampanyasından kontörlü hattımla faydalanmak istedim ancak kampanya bir türlü hatta tanımlanmıyor. Cihazım 5g uyumlu ve 5g kapsama alanında olduğum halde, sitede belirtilen kısa kodu doğrudan kopyalayıp yapıştırarak gönderiyorum fakat sistem kabul etmiyor.
Her denememde tarafıma “değerli müşterimiz, hatalı kısa kod gönderdiniz. Doğru kısa kod bilgisi için turktelekom.com.tr yi ziyaret edebilirsiniz. B001” şeklinde bir mesaj geliyor. Kampanya hâlâ geçerli olmasına rağmen, sitedeki yönergeleri aynen uyguladığım halde hediye internet hakkım tanımlanmıyor.
İlgili 5g 50 GB kampanyasının, sitede belirtilen koşullara uygun olan hattıma sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım bu erişim sorununun incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
