to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki gün önce faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım. Bu işlem sonrasında benden 25...0 TL bedel alındı ve toplamda 480 TL gibi bir ücret yansıtıldı. Eski paketimi ise ancak 1450 TL ödeyerek tekrar alabilmiş oldum. Ödediğim bu yüksek ücretlere rağmen hattımın inter
Türk Telekom mobil hattım 0539*****74 numarası üzerinden tanımlı 20 GB internet paketim bittikten sonra, limit aşımı ned...eniyle yalnızca yaklaşık 10 dakikalık kullanım için hattımdan 450 TL ek ücret yansıtılmış ve toplamda 928 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu tutarı 22.07.2026 tarihinde fark ett
Türk Telekom ev internet aboneliğimi 7. Ayın 10’unda bağlattım. Sadece 3 gün kullanabildim ve 7. Ayın 14’ünde internet t...amamen gitti. O günden beri modemim açık ve tüm bağlantılar kontrol edilmiş olmasına rağmen evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay ortalama 480 TL gelen faturam, Balıkesir Cunda’ya gittiğim ayda “tarife... yurt dışı servis ücreti” adı altında 349 TL ek ücret yansıtılarak olağan dışı şekilde yükseltilmiştir. Ben yurt dışına çıkmadım, sadece Cunda’da bulunuyordum ve telefonumun yurt d
25.12.2025 tarihinde TTNET ile ev interneti için sözleşme yaptım ve 12.07.2026 tarihi için adresime internet kurulumu ra...ndevusu verildi. Kurulum için verilen randevu saatini bekledim, gelen olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aboneliğimin adres hatası nedeniyle iptal edildiği bilgisi v
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde her yıl yaşanan aynı sorunu bu yıl da yaşıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra herh...angi bir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde Haziran ayı faturam 480 TL civarından bir anda 1160 TL’ye çıkarıldı. Üstelik uzun zamandır kopmaların
Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim. Normalde her ay yaklaşık 480 TL civarında gelen faturam Haziran ayında 894 T...L olarak yansıtıldı. Bu tutarı asla kabul etmiyorum ve itiraz ediyorum. Telefonuma gelen SMS’lerde yazan son ödeme tarihleri ile mobil bankacılık uygulamamda görünen fatura tarihl
Türk Telekom ev interneti için 14 Haziran son tarih denilerek telefon üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasında ilk 6 ...ay 480 TL, sonraki 12 ay 960 TL olarak bilgi verildi ve bu fiyatlarla onay verdim. Online işlemler ekranından da aynı şartları görerek kabul ettim, ses kayıtlarının da Türk Telekom
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra bir süre yüksek fatura ödedim. 17 Haziran günü saat 15.00–16.00 civ...arında Bozüyük’teki Türk Telekom bayisine giderek hattıma yeniden taahhüt yapmak istediğimi belirttim. Bayide işlemler yapıldı, onay kodları tarafıma SMS ile gönderildi, ben de ona
Türk Telekom mobil hattım için yıllardır yaklaşık 480 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonraki ilk ay ...olan Haziran faturam ise hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve üst sınır uygulanmadan 1.800 TL olarak kesildi. Yeni sözleşme yapmama rağmen ne bir indirim tanımlandı ne de mak
Türk Telekom mobil faturalı hattımın son 4 hanesi 0686 olan hattımda, şu anda 660 TL ödediğim aynı özellikli paket için ...taahhüdümün bitimine 3 fatura kala mobil uygulama üzerinden 820 TL’lik teklif sunuldu. Aylık 160 TL, toplamda ise 480 TL daha fazla ödeyeceğim için bu teklifi o dönem kabul etmedim
Türk Telekom bünyesinde adıma kayıtlı olan hat için 11.05.2026 tarihinde saat 10:18'de "Besttariff Teklifi" kapsamında m...üşteri hizmetleri tarafından arandık ve "Değerli 30GB Tarifesi" için taahhüt verdik. Görüşme esnasında tarafımıza bu tarifenin %40 taahhüt indirimiyle 480 TL olacağı iletildi. Gör
Türk Telekom İnternet Hizmeti hakkında Sürekli Yaşanan Sorunlar ve Mağduriyet Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom internet h...izmeti kullanıyoruz ve aylık yaklaşık 480 TL ödeme yapıyoruz. 8828843432 numaralı Wİ-F'yi 2 yıl önce Türk Telekom tarafından aranarak modemimizi daha üst bir modele uygun fiyatla y
Türk Telekom mobil hattımda, hattımda tanımlı aşım paketim olmasına rağmen çok kısa sürede anlamsız bir internet ücretiy...le karşılaştım. Paketimin bittiğine dair mesaj 20.12’de geldi, ancak 20.12–20.20 saatleri arasındaki sadece birkaç dakikalık sürede, hiçbir şey indirmediğim, video izlemediğim, oyu
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimin nakil sürecinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak paketimle ilgili bi...lgilendirme yapıldı. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, internet hızımın artırılacağını, buna bağlı olarak da ilk 6 ay yaklaşık 480 TL, sonraki aylarda ise 570–580 TL civarında
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Diyarbakır Bağlar’daki adresim için altyapı sorgulaması yaptım. Sisteminiz, ad...resimde 100 Mbps hızında internet hizmeti alabileceğimi açıkça gösterdi ve ben de buna güvenerek başvurumu yaptım. Sonrasında 18 ay taahhütlü, ilk 6 ay 480 TL, kalan 12 ay 960 TL v
Türk Telekom faturalı hattım için 2 Haziran saat yaklaşık 16.30 civarında tarafım arandı ve tarife değişikliği için onay... istenildi. Telefonda açıkça onay vermememe rağmen görüşme sonunda bilgim ve onayım dışında tarifem değiştirilmiş. Normalde aylık faturam 480 TL iken, onaysız yapılan bu tarife de
Türk Telekom’un 50 Mbps sabit internet müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sürekli ...kopmalar oluyor, internetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Son beş gündür ise Wİ-Fİ'ye bağlandığımda “kısıtlanmış internet” uyarısı alıyorum ve acil ihtiyacım olmasına rağmen inte
Türk Telekom hattımı kullanmaya başladığımdan beri birçok yerde şebeke problemi yaşıyorum ve hattımı sağlıklı şekilde ku...llanamıyorum. Buna rağmen en son yaşadığım fatura olayı, artık tamamen mağduriyet boyutuna ulaşmış durumdadır. 21.05.2026 tarihinde tarafıma “devam yurt dışı yazıp 5555e gönderebi
14 Nisan’da TurkNet’ten Türk Telekom’a geçerek Samsun Vezirköprü’de yalın 50 Mbps internet için taahhütlü bir tarifeye g...eçtim. Görüşme sırasında bana açıkça ilk 6 ay boyunca aylık 480 TL, sonraki 12 ay boyunca ise aylık 960 TL ödeyeceğim söylendi, bu rakamlar net şekilde ifade edildi ve bu şartlarla
07.05.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 50 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana aylık yalnızca 480 TL öd...eyeceğim bilgisi verildi. Ancak 16.05.2026 tarihinde, henüz ay bile dolmamışken 294 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu faturada damga vergisi ve ayrıca internet bağlantı
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Normalde aylık kullanım ücretim 480 TL, üzerine 75 ...TL modem ücreti eklenerek toplam 555 TL olarak belirtilmişti. Bağlantım 12.05.2026 tarihinde kurulduğu halde, 14.05.2026 tarihinde fatura kesilmiş ve sadece 2 günlük kullanım için
16.05.2026 tarihinde saat 17.17 civarında, kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından ...0850 480 1881 numaralı hattan arandım ve aynı anda 0505********85 numaralı hattan WhatsApp üzerinden bana mesaj gönderildi. Bu kişiler, hat taşıma işlemi yaptıklarını söyleyerek be
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Eski taahhüdüm bittikten sonra, tarafıma MEB 50 tarifesi önerildi ve bu tarifeye... geçiş yaptım. Bana aylık yaklaşık 500 TL civarında olacağı söylendi. Oysa daha önce aynı ücrete, 480 TL civarında, 40 GB internet içeren başka bir tarifeden faydalanabiliyordum. M
