Türk Telekom 480

10.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattımla 11834 numarasına SMS göndererek ücretsiz olduğu belirtilen numara sorgulama hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak işlem sonrasında hem aradığım numaranın kime ait olduğu bilgisi verilmedi hem de hattıma 139 TL hizmet bedeli yansıtılacağının söylendiğini gö...

Türk Telekom VDSL aboneliğimde yaklaşık iki haftadır gün boyu süren kopma ve kesintiler yaşıyorum. 3 Aralık’ta bir arıza kaydı oluşturdum, kısa bir süreliğine düzelmiş gibi oldu ancak ardından tekrar aynı sorunlar başladı. 9 Aralık 2025 tarihinde yeniden arıza kaydı açıldı, kayıt numaram 5410***13 o...

26.06.2025 tarihinde Türk Telekom ile bir yıllık taahhüt imzalayarak Prime Sosyal Düşün kampanyasına geçtim. Görüşme sırasında kampanya ücretinin vergiler dahil 380 TL olacağı, bunun dışında sadece 10-15 TL civarında telsiz kullanım ücreti yansıyacağı özellikle ifade edildi. Buna rağmen temmuz ayınd...

Türk Telekom faturalı hattımda, tarifem bittiğinde kendim yeni bir tarifeye geçmeyi planlarken, 6 Aralık günü haberim ve onayım olmadan 'başlangıç tarifesi' adı altında 235 TL’lik bir tarife otomatik olarak tanımlandı. Bu tanımlanan paketin içeriği yalnızca 100 dakika, 100 SMS ve 100 MB internetten ...

09.12.2025 tarihinde, 'Türk Telekom' adı kullanılarak 0850 480 75 55 numaralı hattan internet aboneliğiyle ilgili olarak arandım. Yeni abonelik işlemi yapıldığı, bu işlem için kimlik fotoğrafımı göndermem gerektiği söylendi ve ben de bu görüşmede onay verdim. Ardından kimlik fotoğrafımı göndermem iç...

08.12.2025 günü saat 18:19 sıralarında, 0850 480 75 55 numaralı telefonu Türk Telekom müşteri hizmetleri sanarak evime internet bağlatmak için aradım. Görüştüğüm kişi benden T.C. kimlik kartımın fotoğrafını istedi, ben de müşteri hizmetleri olduğunu düşündüğüm için gönderdim. Ancak daha sonra bu num...

08.12.2025 tarihinde saat 10.22'de 0850 480 95 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına çalışan, 'genel iletişim hizmetleri'nden M*** isimli bir görevli olarak tanıttı ve Sadenet'teki internet aboneliğimin iptal edilip Türk Telekom'a taşınacağı bilgisini verdi. Telefonda ...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi ile geçtiğim hatta 'Uğurlu 10 GB' tarifesinin aylık 190 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak hattım aktif olduğu ilk günden bu yana her ay yaklaşık 480 TL fatura çıkarılıyor ve taahhüt edilen ücret kesinlikle uygulanmıyor. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezi üzerin...

Taahhüt hakkım olmasına rağmen faturamın içeriğinde ne olduğunu bilmediğim bir ücret mevcut arayıp ulaşmak ne mümkün? Telefonu birbirlerine sektirip duruyorlar. Ekim 2026 ya kadar taahhüt hakkım olmasına rağmen faturam 480 liralardan 840 liraya geliyor. Bir sebebi bile yok. Faturaya ne olduğu belirs...

9 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’da 50 GB içeren sınırsız sosyal medya tarifesine geçtim. Ancak Türk Telekom uygulamasında kalan haklarım kısmında, bu tarifenin içinde yer alan sınırsız sosyal medya hakkım görünmüyor. İlk ayda görünmesi gereken sınırsız sosyal medya kullanımımın hatta tanımlanmadı...

Kasım 2025 döneminde Türk Telekom mobil hattımda hem aramalarda hem de internet kullanımında sürekli çekim ve bağlantı sorunu yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgemde inceleme yapılacağı, gerçekten sorun tespit edilirse ücretsiz olarak başka operatöre geçebileceğim söylendi. ...

Türk Telekom hattıma, haksız ve mantıklı bir açıklaması olmayan şekilde 1.211 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normal şartlarda hattımın taahhüdü 26.11.2025 tarihinde bitti ve ben 28.11.2025 saat 18.59’da Turkcell’e geçiş yaptım. Her ay düzenli olarak yaklaşık 480 TL fatura ve 106 TL de App Store kes...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan, 22 Ekim 2025 ve 23 Ekim 2025 tarihlerinde 3699 üzerinden ne olduğunu dahi bilmediğim bir platforma iki kez abonelik başlatılmış. Bu izinsiz abonelikler nedeniyle faturama yaklaşık 480 TL ilave ücret yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Funimobi ve Busuu isimli servisler için abonelik başlatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu servisleri talep etmediğim halde, aylık 239 TL olarak faturama yansıtılmış ve toplamda 480 TL tahsilat yapılmıştır. Faturamın bu şekilde dışarıdan aboneliklerl...

Türk Telekom mobil hattımda faturalı bir tarife kullanıyorum ve 2025 yılı boyunca her ay yaklaşık 480 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Piyasadaki ve Türk Telekom içindeki diğer tarifelere baktığımda, benzer hatta daha iyi içeriklere çok daha uygun fiyatlarla ulaşılabildiğini görüyorum. Mevcut tarife...

Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 5 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre zarfında tam 8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Sadece arıza kaydı açıldı (Arıza Kayıt No: 7047340367) fakat sonrasında ne bir bilgilendirme yapıldı ne de çözü...

10.10.2025 tarihinde taşındığım için Türk Telekom Fiber100 ev interneti nakil talebinde bulundum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen yeni adresim Gaziantep Şehitkamil’de internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her defasında “2 iş günü içinde dönüş yapıl...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz VDSL + Tivibu internet paketimi 22 Ekim 2025 tarihinde yeniledim. Sözleşme yenileme sırasında bana Tivibu için 110 TL, internet için ise ilk 9 ay 480 TL, sonraki 9 ay 580 TL ödeyeceğim belirtildi ve bu şartlarda 18 aylık yeni bir taahhüt yaptım. Ancak ilk faturamda top...