to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği sonrasında haksız bir fatura yansıtılması ile karşılaştım. Hattımda 480 T...L’lik Prime 55 tarifesinden 680 TL’lik Prime 60 tarifesine geçiş yaptım. Bu değişiklik sonrasında Şubat ayı faturamda normalde 680 TL ödemem gerekirken 1.180 TL tutarında fatura ke
Bugün, yaklaşık bir saat önce 0850 480 21 95 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk’ten arıyor gibi tan...ıtarak Türk Telekom adına evde internet ve TV kanalları içeren bir paket sunmaya çalıştı. Konuşma sırasında Türk Telekom evde internet kurulumu için sözlü onay verdim, ancak herhan
Türk Telekom’a ait 0544**26 ** ** numaralı hattımın taahhüt dönemi 26.03.2026 tarihinde sona ermektedir. Taahhüdümün son... ayına girdiğim dönemde tarafıma Türk Telekom tarafından aramalar yapıldı, ancak sunulan teklifler benim için uygun değildi. Mevcut kullandığım tarifeme yakın bir paketi aynı fiya
Türk Telekom hattım için Gaziantep Şahinbey’de bulunan Türk Telekom mağazasında yaklaşık 1 ay önce taahhüdümü yeniledim.... Yapılan yeni taahhüde göre 12 ay boyunca aylık 360 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak mart ayı faturamda 360 TL olması gereken tutar 480 TL olarak yansıtılmış. Yeni taahhüdümün
Türk Telekom mobil hattım için ilk fatura dönemimde büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Hattı alırken tarafıma aylık 44...6 TL ücret olacağı, vergilerle birlikte faturamın yaklaşık 480 TL civarında geleceği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 2026 Nisan döneminde hattıma 1.278 TL tutarında fatura yan
Türk Telekom GSM hattım için yaklaşık 480 TL’lik faturalı bir tarifedeydim. Taahhüt sürem bittikten sonra Şubat 2026 tar...ihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi çok hızlı konuşarak onayımı almadan, benim bi
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen şubat ayının ilk haftasından bu yana yaklaşık 480 saattir evimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz kaldım ve bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizm
Türk Telekom hattımda taahhüdümün bitmesine bir ay kala Değerli 30 tarifesi...ne geçiş yaptım. Eski tarifemi o ay için 15 gün kullandım, kalan 15 gün içi
Merhaba, 13.02.2026'da [üstündağ iletişim hiz Ltd. Şti/Aydın Didim Cumhuriyet Cad no 75/b] resmi bayisinden "Fiber Gücü... Yaşa Kampanyası" ile 50 Mbps Limitsiz Fiber aldım. Bayi "sitedeki fiyatla aynı, fark etmez" diye yalan söyledi, resmi bayi diye güvendim ve formu onayladım (ekli). Bağlantıdan max
Türk Telekom mobil hattımı Gaziantep merkezde, şehrin bilinen ve merkezi bir semtinde kullanmama rağmen uzun süredir cid...di çekim sorunu ve internet problemi yaşıyorum. Evimin içinde ve çevresinde şebeke neredeyse hiç çekmiyor, mobil internete bağlanmak ise bazen dakikalarımı, hatta saatlerimi alıyor
Türk Telekom mobil hattımın Şubat ayına ait faturasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde faturamın yaklaşık 360 TL ol...ması gerekirken, tutar sistemde her gün sürekli artıyor. İlk fark ettiğimde 360 TL görünen fatura kısa süre içinde önce 400 TL’ye, ardından 480 TL’ye ve en son 510 TL’ye kadar yüks
TTNET üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 11 Şubat’tan bu yana tamamen kesik durumda, evimde internet erişim...i hiç yok. Buna rağmen her ay yaklaşık 480 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içerisinde TTNET müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ancak her seferinde sadece telese
"Altyapı geldiği bilgisi bugün yapıldı. Teşekkür ederim."
Türk Telekom’un fiber internet altyapısı konusunda yaşadığımız sorun nedeni...yle mağdur ediliyoruz. 15 daireli apartmanımızda 13 daire aktif olarak inte
06.02.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak isterken, internet üzerinden yaptığım hat taşıma başvurusu sonrasınd...a kendisini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Süreçte önce WhatsApp üzerinden +90 ***********20 numarası ile iletişime geçildi ve benden kimlik bilgilerim ile
Kasım ayında Türk Telekom ile taahhüdümü yeniledim. Altyapı yetersizliği nedeniyle uzun süre 16 Mbps hızında internet ku...llanmak zorunda kaldım. Hızımı yükseltmek istediğimde, İstanbul Ümraniye’de olmama rağmen altyapının uygun olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Buna rağmen hattı kapatmak istedi
1780079255 abone numarası ile Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. Kontratım 30 Ocak 2026 tarihinde bittiği ...için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri temsilcisinin sunduğu paketleri pahalı bulduğum için aboneliğimi iptal etmek istedim ve iptal birimine aktarıldım. İptal birim
Türk Telekom’dan İstanbul Arnavutköy’de kullanılmak üzere 26’sında, ilk 6 ay 480 TL, sonraki 12 ay 900 küsur tl olan evd...e internet paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana 5 gündür her gün geleceklerini söylüyorlar ancak kimse gelmiyor ve kurulum yapılmıyor. 444 1 444 üzerind
Türk Telekom ile yaşadığım fiyat farkı ve yanıltıcı teklif nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Mobil hatlarım i...çin 02.08.2025 tarihinde, sabit internetim için ise 17.08.2025 tarihinde saha personeli tarafından bir teklif yapıldı. Mobil hatlar için teklif sırasında cayma bedeli ödeneceği söy
Bugün Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden yeni abone olmak için işlem yaptım. Sitede yeni aboneler için ilk 6 ay 4...80 TL, sonraki 12 ay 960 TL olarak sunulan kampanyaya başvurmak istedim. Adres formunu doldurduktan sonra paket seçimi ekranına yönlendirildiğimde ise bana başta gösterilen kampany
Türk Telekom’dan uzun süredir ev interneti hizmeti almaktayım. Ev değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum ve bild...irilen 750 TL nakil ücretini kabul ettim. 26.12.2025 tarihinde gelen teknik personel, yeni modemin ücretsiz verileceğini, eski modemi ise uygun olduğum bir zamanda bayiye teslim e
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım fiber geçiş sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 3 Oca...k 2026 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından aranarak ikamet ettiğim binaya fiber internet geldiği, bu nedenle bakır altyapı üzerinden verilen mevcut internet hizmetimin yakın za
Türk Telekom Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi’indeki ADSL aboneliğimde ilk kurulumdan beri gün içinde sık sık ve ...bazen 1 saate varan kesintiler yaşıyorum. Bugün ise yaklaşık 3 saat boyunca tamamen internetsiz kaldım. Her ay yaklaşık 480 TL fatura ödüyorum ancak bu kadar uzun süren hizmet kesi
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Aralık 2025 dönemi faturamın 480 TL gelmesi gerekirken,... hiçbir gerekçe olmadan yaklaşık 800 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Fatura detayını incelediğimde, haksız yere 300 TL civarında “kapama bedeli” yansıtıldığını fark ettim, ancak h
04.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında hattıma Weedz isimli bir servis aboneliği başlatılmış. Bu abonelik için Tü...rk Telekom faturama 239 TL ek bir tutar yansıtıldı. Aralık 2025 faturamda bu ücreti ödedim, Ocak 2026 dönemine ait güncel faturamda da aynı şekilde 239 TL daha yansıtıldığını gördü
