48 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Bilgilendirme

Türk Telekom ev internetim 8 Haziran sabah 10.00’dan beri, yani yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda. Mersin Tarsus’taki adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum.

Konu ile ilgili Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sadece “inceleme devam ediyor” bilgisi veriliyor ve kesintinin ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor. Bu süreçte hizmet alamadığım halde belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyorum.

İnternet hizmetimin bir an önce tekrar verilmesini ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.