Türk Telekom 4.5G Hızının 10 Gün Boyunca Düşmesi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Mustafa · 2026-04-04T19:46:52+03:00

Türk Telekom faturalı telefon hat kullanıcısıyım. 10 gündür 4.5G'den hızı çok düştü. Müşteri hizmetlerini aradım, bilgisayar karşılıyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorsun; hatalı tuşlamalarla ancak ulaşabildik. Bildirim açtılar ama hâlen çözüm üretemediler. Konya Selçuklu merkezde yaşıyorum; benimle beraber çevremdeki herkes aynı sorunu yaşıyor. Konya Meram'da da aynı şekilde babalarda aynı sorunu yaşıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

Türk Telekom

4 Nisan 19:46354

Mustafa

11 Nisan 20:11

4.5G hızım 10 gündür ciddi şekilde düştü, müşteri hizmetlerini aradım ancak temsilciye ulaşamadım, bildirim açıldı ama hâlâ çözüm üretilmedi ve durum beni çok rahatsız ediyor.

Benzer Şikayetler

Dört Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Yanıtı

Kerim

Türk Telekom

13 Ocak 21:13213

Türk Telekom sabit internet abonesiyim, 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Konya Selçuklu’da bulunan adresimde 9 Ocak ...sabah 9’dan bu yana, yani 4 gündür evimde tamamen internetsiz kaldım. Evde internetin bu kadar uzun süre kesik olması hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi anlamda aksattı. Müşte...

Türk Telekomda Sürekli İnternet Çekim Sorunu Ve Çözümsüzlük

Serhat

Türk Telekom

24 Kasım 2025 14:50236

Yaklaşık bir senedir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca özellikle internet çekim kalitesiyl...e ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 4.5G desteği olan bir hatta sahip olmama rağmen Kocaeli’de internet çoğu zaman 3G’de bile zor çekiyor, sağlıklı bir bağlantı kurmakta zorlanıyorum...

1 Destek

İnternet Hızı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Ramazan

Türk Telekom

5 Ekim 2025 18:26510

Türk Telekom mobil hattımı 5 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca internet hızım sürekli yavaştı. Üç gün önce müşteri t...emsilcisi beni arayarak daha pahalı bir pakete geçmem için teklif sundu, ancak bu teklifi reddettim. O günden beri Konya il merkezinde, şehrin her bölgesinde internetim neredeyse h...

Yanlış SIM Kart Nedeniyle İletişim Ve İnternet Çilesi

Göktuğ

Türk Telekom

2 Eylül 2025 21:291.522

Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık 3 haftadan uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum 5G uyumlu olmadı...ğı halde bana 5G’li sim kart verildi. Özellikle Adana Feke, Kozan ve Adana merkezde yaylalık ve dağlık bölgelerde hem sinyal hem de internet bağlantısı sürekli sorunlu hale geldi. ...

Türk Telekom İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ahmet

Türk Telekom

28 Ağustos 2024 17:30479

Türk Telekom hat kullanıyorum, internet çok aşırı yavaşladı ve Türk Telekom müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyor...um. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanmak için bir seçenek sunmuyor, sürekli beni oyalıyor. Ayrıca internetim daha önceden iyiydi, yani beni idare ediyordu. Ama ş...