to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime müşterisi olarak aylardır Prime üzerinden sunulan 1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Money kampanyas...ından düzenli şekilde faydalanıyordum. Ancak bu ay verilen kodu Türk Telekom uygulamasından kopyalayıp Money uygulamasına girdiğimde “kod geçersizdir” uyarısı aldım ve kampanyadan
Türk Telekom’dan son zamanlarda cep telefonuma ev telefonu borcuna ilişkin SMS’ler gelmektedir. Ancak benim adıma kayıtl...ı hiçbir ev telefonu aboneliği bulunmamaktadır, sadece cep telefonu hattım vardır. Bugün aynı içerikte iki kez “ev telefon hizmetinizin iptal edilmemesi ve yasal işlemlerin başlam
01.09.2026 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan arandım. Taahhüt yenileme süresinde olduğumu ve bu sebeple teklif yapmak ...istediklerini söylediler. 35 Mbps lik tarifime 18 ay boyunca 940,00 liradan yenileyebileceğimi söylediler. Rakamın çok yüksek olduğunu kabul etmediğimi söylediğim de ise başka bir
31.08.2026 tarihinde saat 21:44’te 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini, 16.08.2026 tarihinde oluşturmuş... olduğum ön nakil başvurum hakkında bilgi almak amacıyla aradım. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi H-- Hanım’a, sadece ön nakil başvurumun mevcut durumu hakkında güncel bilgi alm
Türk Telekom fiber ev internetimizi yaklaşık 10 gündür kullanamıyoruz. Mahallemizde bir bina yıkımı sonrası altyapıda so...run oluştuğu bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. Başta 31 Ağustos’ta çözüleceği söylendi, ardından 1 Eylül dendi, şimdi de 2 Eylül tarihi veril
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 500 Mbps’ye kadar sınırsız paketi kullanıyorum. Temmuz ayı faturamda normal i...nternet kullanım bedelimin üzerine 800 TL “hizmet kapama ücreti” yansıtılmış, toplam tutar ise 1866 TL olarak çıkmıştır. Son ödeme tarihi 17.08 olan bu Temmuz faturamı 1866 TL ola
Türk Telekom hattımda onaysız bir şekilde ek internet paketi tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 31.08.2026 tar...ihinde akşam saat 22.00 civarında, mevcut Emniyet tarifemin taahhüdünü öğrenmek ve yenilemek amacıyla 444 5 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Arama sırasında yanlış bir tuş
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Emniyet tarifesinden yararlanıyorum. Tarifemin 9 Ağustos 2026 tarihinde yeni...lenmesi gerekiyordu. Bu hatta mobil uygulama üzerinden işlem yapılamadığı için her yıl tarifemin yenilenmesi müşteri hizmetleri aranarak yapılıyor. Bu yıl ise 9 Ağustos tarihinde
28.08.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum ve aynı gün 04.09.2026 tarihi için kurulum randev...usu aldım. Bu tarih, özellikle benim için uygun ve müsait olduğum gün olduğu için bilerek seçtim ve randevuya ilişkin SMS tarafıma ulaştı. 31.08.2026 sabah saat 09.00 civarında, b
Türk Telekom faturasız hattım için mobil uygulama üzerinden 300 TL yükleme yaptım. Uygulamada açıkça “300 TL ve üzeri yü...klemeye 7 GB haftalık internet” kampanyası görünmesine rağmen, yükleme işlemimden sonra bu 7 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Bu sorunla ilgili 444 1 444 Türk Telekom müşt
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden daha önce otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra farklı bir kartım üzerin...den bankam aracılığıyla da otomatik ödeme talimatı oluşturdum. Bu nedenle Ağustos ayında aynı faturamdan iki kez ödeme alınmış oldu. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom ile görü
26.08.2026 tarihinden bu yana Düzce Merkez’de bulunan ev internetimiz tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet ala...mıyoruz. Bu süreçte hem işimizi yapamıyor hem de ödediğimiz hizmetten yararlanamıyoruz. Kesinti başladıktan sonra 444 3 375 numaralı hattı defalarca aradık, her seferinde belediye
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, Selfy 30+30 tarifesini kullanıyorum. 08/2026 dönemine ait faturamda, internet ...paketimin bittiğini o an fark edemediğim çok kısa bir zaman diliminde, telefonum arka planda veri tüketmeye devam ettiği için sadece yaklaşık yarım saatlik bir sürede 300–400 TL ci
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:06 civarında, Türk Telekom mobil hat aboneliğim kapsamında 2 gün önce yaptığım 25 GB’l...ik kampanya başvurusunu iptal ettirmek için 444 1 444 numaralı hattı aradım. Sim kart teslim tarihinin 4 Eylül 2026 olarak verilmesi nedeniyle bu tarihin benim için çok geç olacağı
Türk Telekom mobil hattım için bana özel kampanya olduğu söylenerek müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede hat...tımı başka operatöre taşıyacağımı açıkça belirttim ve sunulan yeni kampanyayı özellikle kabul etmedim. Türk Telekom’dan daha önce gelen SMS’te taahhüdümün 26.08.2026 tarihine kada
Yaklaşık 2,5 yıl önce ev interneti için başvuruda bulunmuştum, ancak binama altyapı ancak 2,5 yıl sonra getirilebildi. A...ltyapı geldikten sonra nihayet 29.08.2026 tarihinde saat 01:15’te 7749357911 başvuru numarası ile abonelik başvurumu yaptım. Buna rağmen 29.08.2026 sabahı, benimle hiçbir şekilde
Yaklaşık 30 gündür, 27.07.2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde Türk Telekom ev internet hizmetim ...çalışmıyor. Evde bağlantı sorunu yaşayınca arıza kaydı açtırdım ve Türk Telekom servis ekibi adrese gelip kontrol yaptı. Yapılan incelemede ev içerisinde bir problem olmadığı, arız
Türk Telekom hattımın taahhüdümün bittiğini söyledikleri için bugün 444 1 444’ü aradım. Görüştüğüm görevli bana 50 GB in...ternetin 450 TL olduğunu, daha yüksek paketlerin de daha pahalı olduğunu belirtti. Ben de 50 GB interneti 450 TL olarak yeni paket şeklinde onayladım ve işlemin onaylandığını söyle
Raunt’un TYT paketini Türk Telekom hattım üzerinden yaklaşık 24 ay taksitli kampanya ile satın aldım. Aylık yaklaşık 1.2...00 TL olarak faturama yansıtılacağı söylendi. Fakat kızım sistemi beğenmedi ve ertesi gün iptal etmek istedik. Türk Telekom bayisine gittiğimde iptal edilebileceğini ancak cayma b
Türk Telekom mobil hattım kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen, annemin vefatı nedeniyle hattımı iptal ettirmek istiyor...um. Bu işlem için 26 Ağustos’tan beri 444 1 444 numaralı hattı defalarca arıyorum. Her seferinde “bağlıyoruz” denilerek hatta alınıyorum ancak karşıma hiçbir yetkili çıkmıyor, sade
Diyarbakır Yenişehir Dönümlü Mahallesi Özgürlük Bulvarı Rosiba Yapı Sitesi No:72 D Blok İç Kapı No:19 adresinde bulunan ...sabit internet hattımda 2026 yılı Ağustos ayında yaklaşık 15 gün boyunca, özellikle de son bir haftadır ev internetim tamamen kesik durumdadır. Bu süre zarfında ev interneti hizmet
Türk Telekom fiber ev internetim 1 Ağustos tarihinden beri yaklaşık bir aydır kesik. Mahallemizde kablonun koptuğu ve ge...lip birkaç dakikalık bir işlemle sorunun çözülebileceği söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. 444 1 444’ü ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
Türk Telekom hattımız babamın üzerine kayıtlı. Dün 444 1 444 numarasından arandım ve bana özel “Değerli 15 GB” tarifesin...den bahsedildi. Mevcut tarifemin 12 GB olduğunu ve bitmesine 4 ay kaldığını, bu yeni tarifeye 4 ay sonra geçip geçemeyeceğimi özellikle sordum. Telefonda bana 4 ay sonra geçileceği
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 17.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür tamamen internetsiz durumdayı...m. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 444 0 375’i arayarak arıza kaydı açtırdım. Bugün tekrar arayıp son durum hakkında bilgi almak istediğimde ise
