Türk Telekom 444

3 Mart’ta Türk Telekom (444 0 375) tarafından aranarak fiber dönüşüme zorlandım. Mevcut internetimden memnundum ancak "bir süre sonra bakır kablo ile hizmet kesilecek. Şu an fiber dönüşüm ücretsiz, daha sonra bu dönüşüm de ücretli olacak" denilerek randevu oluşturduk. Süreçteki skandallar zinciri şö...

22.02.2026 tarihinde, saat 22.00 civarında 444 1 763 numaralı telefonu arayarak internet arızam olduğunu düşündüğüm için Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaştığımı zannettim. Telefona cevap veren kişi, modemimin arızalı olduğunu, yeni modem göndereceklerini söyledi ve bu işlem için 5.990 TL’yi İş ...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Hattımın taahhüdü bitmesine rağmen bu durum bana ne SMS ne de arama yoluyla bildirilmedi. Taahhüdümün bittiğini, 26 Şubat 2026 tarihinde kesilen 892 TL tutarındaki fatura ile, yani ancak yüksek gelen faturayı görünce öğrenebildim. Bu süreçte defalarca 444’lü çağrı...

Türk Telekom üzerinden VDSL sabit ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bilgisayarım modeme ethernet kablosu ile bağlı olmasına rağmen özellikle online oyunlarda sürekli ping ve gecikme problemleri oluşuyor, oyun oynanamaz hale geliyor. Buna ek olarak Wi-...

Hatay'da ikamet ediyorum Türk Telekom kullanıcısıyım 2 yakınım ve 4 arkadaşım Türk Telekom kullanmakta. İnternet 1 dakika aralıklarla kesilmekte, telefon konuşmaları dahi 1 dakika yı geçmemekte. 444 1444 arıyorum daha müşteri hizmetlerine bağlanamadan şebeke kesiliyor. Yazılı olarak Türk Telekom sit...

Türk Telekom mobil hattım için online işlemler üzerinden bir yıllık, 12 ay taahhütlü bir tarife yenilemesi yaptım. İşlem sırasında ekranda 264 TL olarak görünen ücreti onayladım. Ertesi gün emin olmak için 444 1 444’ü arayıp tarifemi ve ücretimi teyit etmek istediğimde, müşteri temsilcisi bu tutarın...

Türk Telekom kurumsallığına hiç yakışmayan bir uygulamayla karşılaştım. 07.03 tarihinde saat 19:58 itibarıyla, bilgim ve onayım olmadan, hiçbir bilgilendirme SMS’i dahi yapılmadan 3699 numaralı bir servisten hattıma servis ücreti yansıtılmış. 0542******** numaralı faturalı hattımda böyle bir aboneli...

Türk Telekom hattım üzerinden, Apple adına bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapıldığını yeni faturamda fark ettim. 1 Mart tarihinde 13:59’da 7959 numarasından tarafıma bir kod mesajı geldi, ardından 14:00, 14:22 ve 14:24 saatlerinde de aynı numaradan kodlar gelmeye devam etti. Bu kodları hiçbir ...

İkamet ettiğim adreste kullanılan Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetinde 03.03.2026 tarihinden itibaren arıza yaşanmaya başlamıştır. Yaşanan arıza nedeniyle günlerdir aradığımız numaradan cevap alamadığımız için 06.03.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım aramada karşıma çıkan 444 3 864 num...

Mevcut operatörümdeki sözleşmem bitmek üzereyken uygun bir tarife bulabilmek için farklı operatörleri araştırmaya başladım. Bu süreçte Türk Telekom’a başvurdum ve ardından 444 1 444 numaralı hattan arandım. Bana 50 GB internet, sosyal medya sınırsız, 3000 dakika ve 500 SMS içeren, aylık 472 TL’lik b...

06 Mart 2026 sabahı saat 09:35 civarında 444 0 375 numaralı hattan defalarca arandım. Sürekli arama üzerine telefonu açtığımda Türk Telekom yetkilisi olduğunu belirten kişi, ev interneti hızımın iki katına çıkarılacağını, buna karşılık mevcut faturamın yaklaşık 110 TL artacağını ve taahhüt süremde h...

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet ve Tivibu paketini içeren bir kampanyaya başvurdum ve abonelik işlemlerim başlatıldı. 26.02.2026 tarihinde tarafıma e-posta gönderilerek Türk Telekom ailesine hoş geldiniz denildi ve başvurumun alındığı bildirildi. B...

Türk Telekom’dan faturalı mobil hat hizmeti almaktayım. Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi Hakan Sepetçi Caddesi No: 6-b adresinde ikamet ediyorum. Bu bölgede şebeke hizmetini sağlayan baz istasyonunun, bölge halkının imza toplaması sonucu kaldırıldığı ve aylardır yeni baz istasyonunun kurulmadığı b...

Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma Kampanyası” kapsamında yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İlk başvurumu yaptığımda modem kurulumu için bir tarih verildi ancak bu tarih hiçbir gerekçe olmadan bir hafta ertelendi. Bu gecikme üzerine başvurumu iptal ettirdim. Daha sonra müşter...

20.02.2026 tarihinde Ayvalık Türk Telekom Müdürlüğü’ne bizzat başvurarak evime limitsiz internet (Wi‑Fi) kurulumu için başvuruda bulundum. 21 Şubat’ta 444 6 891 numaralı hattan aranarak aynı gün için kurulum randevusu verildi ve evime iki yetkili personel gönderildi. Gelen teknik personelden birinin...

Üzerime kayıtlı iki adet Türk Telekom mobil faturalı hattım bulunmaktadır. 06 Şubat 2026 tarihinde her iki hattım için toplam 923 TL (461,50 TL + 461,50 TL) ödeme yaptım. Buna rağmen 25 Şubat 2026 tarihinde yine her iki hat için fatura çıkarıldı ve bu faturalar için de toplam 934 TL (467 TL + 467 TL...

Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhütlü bir tarifem bulunuyor. Mart ayına ait faturamın taahhüt indirimli olarak 220 TL olması gerekirken, faturam 365 TL olarak düzenlenmiş ve taahhüt indirimim yanlış yansıtılmış görünüyor. Konu ile ilgili olarak 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom’un 444 1 444 ve 444 1 500 numaralı hatlarını aramama rağmen, sesli yanıt sistemi beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor. Menüleri takip etmeme rağmen sürekli sesli mesaj içinde kalıyor, canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetler...

Türk Telekom’dan Magnet limitsiz internet hizmeti kullanıyordum. 26.01.2026 tarihinde Magnet hattımın iptalini sağladım ve modem dahil tüm ekipmanları Türk Telekom Rize İl Müdürlüğü’ne eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim ettim. Teslim ettiğime dair kaşeli belgem de bulunmaktadır. Buna rağmen sistemd...

Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Ne zaman 444’lü numarayı arasam veya müşteri hizmetlerini aramaya çalışsam, sadece sesli yanıt sistemiyle menüler arasında dolaştırılıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Yaşadığı...

0536**09*** numaralı TTNET mobil hattımda tarifeye birkaç aylık Youtube.com Premium hakkı tanımlanmıştı. Bu süre bittikten sonra ise her ay faturama Youtube.com ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Bu hizmeti artık kullanmak istemiyorum ve aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Youtube.com Premiu...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Samsun Tekkeköy Çinik Mahallesi’ndeki adresimde 18 Şubat’tan bu yana, yani yaklaşık 2 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sistemde “genel arıza” olarak görüldüğü söyleniyor; ancak bu süre zarfında sorun hâlâ giderilmedi. Hizmet numaram 8820410397’d...

Türk Telekom mobil hattım için Ocak ayında tarifemi yenilemek amacıyla Türk Telekom tarafından arandım ve yeni teklifi kabul ettim. O sırada mevcut taahhüdümün bitmesine 12 gün vardı, ancak arayan müşteri temsilcisi bu kalan 12 güne ait ücret hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadı. Ocak 2026 faturamd...