4 Gündür İnternetsiz Kaldım, Sorun Çözülmüyor!

Türk Telekom hakkında Şikayet – 4 Gündür İnternetsizim ve Hâlâ Çözüm Yok! Tam 4 gündür evimde internet yok, ancak her ay düzenli olarak Türk Telekom’a ödeme yapıyorum. Müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ve 3 farklı arıza kaydı oluşturdum, ancak hâlâ bir çözüm yok. Yaşanan Süreç: 1. İlk aradığımda...

01.08.2025 tarihinden beri Türk Telekom Fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım fakat bu sefer dört gündür ne internet var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor (Arıza Kayıt No: 5181****83, Müşteri...

Türk Telekom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 11 Haziran 2024 tarihinde saat 15:30’dan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 48 saat süreceği bildirildi. Kurumsal bir firma olarak bu kesinti nedeniyle çok ciddi ekonomik kayıp yaşadım. Ayrıca bu tür kesintiler daha önce de sık s...

Türk Telekom ev interneti hizmetimde, ZyXEL marka modemim 4 gündür telefonlara internet sağlamıyor. Kayseri Kocasinan’daki adresimde bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak uzaktan müdahale ile sorunun...

Türk Telekom fiber ev internetim bir haftadan uzun süredir sürekli olarak tamamen kesik durumda. Gaziantep Nizip’te yaşıyorum ve bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamadım. Ayrıca, internet bağlantım arıza öncesinde de sürekli olarak kesiliyordu ve bu sorun uzun süredir devam etmekteydi. Müşteri...