to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti hizmetimde, ZyXEL marka modemim 4 gündür telefonlara internet sağlamıyor. Kayseri Kocasinan’daki adresimde bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak uzaktan müdahale ile sorunun çözüldüğü söylendi fakat internet bağlantım hâlâ yok. Modemde ışıklar normal görünüyor, kendi başıma herhangi bir çözüm denemedim.
Hizmetim hâlâ taahhüt kapsamında ve düzenli ödeme yapıyorum. Buna rağmen sorun çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Türk Telekom’dan modem değişimi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Türk Telekom fiber internet aboneliğim ile ilgili olarak 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Kayseri Kocasinan bölgesindeyim. Sorun başladığından beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu bildiriliyor ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan aldığım ZyXEL model modemle internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bağlantı, rastgele zamanlarda sürekli kopuyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için 4-5 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde modem değişimi yap...
Türk Telekom Evde Wi-Fi internet hizmeti kullanıyorum. Bugün gün içerisinde internet bağlantım aniden kesildi ve modemimde internet ışığı kırmızı yanmaya başladı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir ödeme gecikmem ya da fatura borcum bulunmuyor. Modemi yeniden başlatmayı denedim ancak s...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimde sürekli ve tamamen kesinti sorunu yaşıyorum. TP2096 model modem kullanıyorum ve hizmetim taahhütlü. Şu ana kadar 40’a yakın kez müşteri hizmetlerini aradım, 5 defa servis ekibi evime geldi. Her seferinde operatörler de normalin üzerinde kopma ve kesinti...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.312 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 705 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.725 
Faturalı Paketler 3.418 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 870 
Hat Devir 946 
Hat Dondurma 304 
Hat İptali 898 
Hat Taşıma 6.209 
Hız Testi 874 İçerik Servisleri 1.069 
İnternet 97.090 
Kampanya 1.618 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 967 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.351 
Modem 5.071 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 187 
Pin Kodu 24 Prime 2.303 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.640 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.721 
Taahhüt 7.933 
Tarife Değişikliği 1.504 Tivibu 2.967 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.512
Yorumlar