to read complaints and reviews, or file yours. 
Merkezefendi Sümer Mahallesi 2239 Sokak No:19 Daire:7 adresinde yeni bir binada oturuyorum. Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom’a internet altyapısı için başvuru yaptım. Aynı sokakta yapılan diğer başvurulardan birinin üzerinden ise 1 yıldan fazla zaman geçti. Başvuru sırasında, en az 4 kişi başvuru yaparsa altyapının getirileceği söylendi. Şu an toplamda 4 başvuru olmasına rağmen hâlâ altyapı kurulmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde, sokaktaki başka binalardan da başvuru alınması gerektiği ve altyapının ancak o zaman getirileceği şeklinde standart bir yanıt alıyorum. 4 aydır internet hizmeti alamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Taşınabilir internet önerisi ise benim ihtiyacımı karşılamıyor; ben baştan kablolu internet kullanmak için başvuru yaptım.
Altyapının bir an önce getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şubat 2025’te Denizli Merkezefendi Yenişafak Mahallesi 1223 Sokak No:2 d:3 adresinde internet altyapısı için Türk Telekom’a başvurdum. Şehrin merkezinde olmama rağmen, 8 aydır hiçbir şekilde altyapı hizmeti alamıyorum. Başvurum sonrası ekipler gelerek yola hat borularını döşedi ancak yaklaşık 4 aydı...
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Ümraniye’deki yeni evime taşındım ve internet altyapısı başvurusu için Türk Telekom ile iletişime geçtim. Fakat hem müşteri hizmetlerinden hem de yapılan başvurulardan “Adresinizde altyapı yok” cevabını alıyorum. Komşu binalarda ve aynı bölgede altyapı bulunmasına rağme...
Yaklaşık bir yıldır Antalya’daki yeni yapılan apartmanımızda internet hizmeti alabilmek için uğraşıyoruz. Binamızda altyapı olmadığı için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştük, ayrıca dilekçeyle başvuru yaptık. Sonunda belgelerle başvurarak altyapının binamıza gelmesini sağladık ve s...
Tekirdağ Süleymanpaşa Şiir Sokak No:12-14 adresinde yeni taşındığım apartmanda 23 Şubat’tan bu yana ev interneti hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’a defalarca başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak, apartman yeni olduğu için altyapı kurulumu için en az 7 kişinin başvuru yapması gerek...
Yaklaşık 4 ay önce, yaşadığım binada Türk Telekom ev interneti kullanabilmek için başvuru yaptım (Başvuru No: 6673686391). Ancak başvurumdan bu yana herhangi bir altyapı çalışması gerçekleştirilmedi ve hâlâ internet hizmetine erişemiyorum. Binamızda hiçbir internet sağlayıcısı tarafından altyapı bul...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.795 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 723 
Ev Telefonu 998 
Fatura 34.095 
Faturalı Paketler 3.564 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.595 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.267 
İnternet 96.993 
Kampanya 1.810 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 278 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.919 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.595 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.999 
Taahhüt 8.411 
Tarife Değişikliği 1.591 Tivibu 3.238 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar