to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025’te Denizli Merkezefendi Yenişafak Mahallesi 1223 Sokak No:2 d:3 adresinde internet altyapısı için Türk Telekom’a başvurdum. Şehrin merkezinde olmama rağmen, 8 aydır hiçbir şekilde altyapı hizmeti alamıyorum. Başvurum sonrası ekipler gelerek yola hat borularını döşedi ancak yaklaşık 4 aydır herhangi bir ilerleme olmadı, ne gelen var ne de giden.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve sosyal medya üzerinden iletişime geçtim, ayrıca CİMER’e de başvurdum. Her seferinde “İlgileneceğiz” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Başvurumla ilgili herhangi bir kayıt numarası da tarafıma iletilmedi.
Türk Telekom’dan beklentim, altyapı çalışmalarının bir an önce tamamlanarak internet hizmetinin tarafıma sunulmasıdır. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve artık net bir çözüm bekliyorum.
Denizli Mahallesi, Urla/İzmir adresinde Aralık 2024’ten beri Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanamıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde altyapı çalışmalarının devam ettiği ve kesin bir bilgi veri...
Merkezefendi Sümer Mahallesi 2239 Sokak No:19 Daire:7 adresinde yeni bir binada oturuyorum. Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom’a internet altyapısı için başvuru yaptım. Aynı sokakta yapılan diğer başvurulardan birinin üzerinden ise 1 yıldan fazla zaman geçti. Başvuru sırasında, en az 4 kişi başvuru yap...
Denizli Merkezefendi ilçesi Şemikler Mahallesi, Şemikler Caddesi No:113 Birlik Apartmanı Kat 3 Daire 9 adresinde yaklaşık 1,5 yıldır ev interneti altyapısı bulunmuyor. Binamız yeni olmasına ve karşısında eğitim kurumları mevcut olmasına rağmen Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapılmıyor. B...
2020 yılının Ekim ayında Eskişehir Çamlıca Mahallesi, Sigortacılar Caddesi No:17/2 Özdeveci Apartmanı adresine Türk Telekom üzerinden internet altyapısı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en fazla 2 yıl içinde altyapının getirileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 5 yıl geçmesine rağmen herhangi b...
5 Haziran’da Türk Telekom Zafertepe Mahallesi 550. Sokak Konak/İzmir adresindeki evime internet altyapısı kurulumu için başvuru yaptım. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve altyapı kurulumu gerçekleşmedi. Bu süreçte 3 defa Türk Telekom bayisine giderek durumu sordum, her s...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.931 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.460 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.399 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 840 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.153 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.978 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 941 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.918 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.369 
Sim 2.629 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.675 
Taahhüt 7.776 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar