to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyun...ca bağlantı tamamen yok, ancak her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya ve tahsil edilmeye devam ediliyor. Sorunla ilgili olarak defalarca arıza kaydı açtırdım. Son olarak “178463
Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödeme ile bilgim ve onayım dışında 2 kez toplamda yaklaşık 830 TL tutarında işlem ya...pılmıştır. Son olarak 3 Temmuz akşam saatlerinde tunaallmusic isimli, daha önce hiç duymadığım bir hizmete 414,99 TL mobil ödeme yansıtıldığını müşteri temsilcisinden öğrendim. Bu
Türk Telekom bayisi üzerinden Tivibu Ev aboneliği başlattım. Görüşme sırasında özellikle taahhütsüz olduğunu, 3 ay ücret...siz kullanım olacağını ve herhangi bir ücret ya da ceza çıkmayacağını belirttiler. Bu bilgilendirmeye güvenerek aboneliği kabul ettim. Yaklaşık 3 ay sonunda aboneliği bayiden ipta
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 aydır özellikle evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çekim gücü çok zayıf o...lduğu için çoğu zaman ne arama yapabiliyorum ne de internete düzgünce bağlanabiliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı geliştirme aşamasında olduğu söylen
Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi satın aldım ancak aboneliğimin başladığı Ocak ayından bu yana,... modemin hemen yanında olmama rağmen hiçbir hız testinde bu hızın yarısını bile göremedim. Bana kablo ile 1000 Mbps alabileceğim söylendi, bunun üzerine ekstra maliyete girerek kab
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahalle...si’nde yaklaşık 3 aydır hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sık sık kopma oluyor, aramalar bana ulaşmıyor, ben kimseyi arayamıyorum, görüşme sırasında da çoğu zaman benim sesi
Türk Telekom’dan yaklaşık 7 ay önce evime internet bağlattım. Bağlandığı günden beri internette sürekli kopmalar ve beli...rgin hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Sözleşme sürem dolmaya yakınken, beni Turkcell adına aradıklarını... söyleyen kişiler 350 TL olan faturamın 2.100 TL’ye yükseleceğini ilettiler. Bu fatura farkına şaşırdığımı belirttiğimde, Türk Telekom ile iş birliği içinde olduklarını, hattımı Tü
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemini 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana yaptıramıyorum. 15 Mayıs’ta naki...l için randevu oluşturdum ve ekipler 3 kez gelmesine rağmen internet hattım yeni adresime taşınmadı. Yeni taşındığım Hatay Payas’taki adreste Türk Telekom altyapı ekibi, daha önce
Mart 2026 tarihinde Vodafone operatöründen Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Hattımı Türk Telekom’a taşıdığım günde...n bu yana, yaklaşık 3–4 aydır mobil hat üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgede hat çekmesine rağmen internet bağlantısı hiç sağlanamıyor. Sorunu çözmek için def
Türk Telekom mobil hattım için ev internetimden gelen 3 GB internet kampanyasıyla ilgili taahhüt sorunu yaşamaktayım. Ev... interneti aboneliğim üzerinden, mobil hattıma 3 GB internet ücretsiz olarak tanımlandı. Ancak mobil hattımın taahhüt süresi 1 ay sonra dolacak olmasına rağmen, ücretsiz verilen bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Fatih Mahallesi Kanuni Sultan Sulama Sokak Green Life Sitesi’indeki adresimde yakl...aşık 3 haftadır hiç bağlanmıyor. İnternet hizmetinden hiç yararlanamadığım halde her ay 640 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Malatya Battalgazi Orduzu Mahallesi TOKİ 17. Sokak No: 2/6 Daire 6 adresindeki deprem konutuna yaklaşık bir ay önce taşı...ndım. Türk Telekom’dan uzun süredir hizmet aldığım için internetimi de bu adrese taşımak istedim; ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle sadece ön nakil başvurusu alındı ve 24 Mayıs’t
Türk Telekom mobil hattımda 3+9 şeklinde bir fatura geçişi yaptım. Bu geçiş sırasında, 3 ay sonunda ücretsiz çıkış hakkı...m olduğu, istersem cayma bedeli ödemeden hattı iptal edebileceğim özellikle söylendi. Ancak verilen bu bilgilendirmeye rağmen, bugün bu hakkımı kullanmak istediğimde karşıma yaklaş
Uzun yıllardır Türk Telekom internet abonesiyim. 8838494201 numaralı internet aboneliğimi 3 ay süreyle dondurmak için 25... Haziran’dan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her aradığımda bana “portlar dolu, dondurma işlemi yapamıyoruz” deniyor. Ben yeni bir abonelik başvurusu yapmıyor
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 45 GB içeren faturalı bir tarifeyi taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitm...esine 1 ay kala şubeye gittiğimde, cayma bedeli oluşmaması için taahhüdün bitmesine 1 gün kala gelmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 25.06.2026 ve 26.06.2026 tarihlerinde Korupa
23.02.2026 tarihinde 0555********00 numaralı hattan Türk Telekom tarafından arandım. Görüşmede, mobil hattım için 25 GB’...lik yeni sözleşme yapmam karşılığında Youtube.com Premium hizmetinin 3 ay boyunca ücretsiz olarak tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek yeni sözleşmeyi onayladım. Ardından
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti aboneliğimi ofis adresime aldırdım. İlk iki ay boyunc...a ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma fatura iletilmedi, bununla ilgili iki kez şikayette bulunmama rağmen sorun çözülmedi ve hattım “borçtan dolayı” kapatıldı. Müşteri numaramı
Türk Telekom’un Bursa Nilüfer İhsaniye bölgesindeki sabit internet hizmetinden yaklaşık 3 yıldır neredeyse hiç verim ala...mıyorum. Bulunduğum bölgede yalnızca Türk Telekom altyapısı olduğu için mecburen bu hizmeti kullanmak zorunda kaldık; ancak interneti kullanmaya başladım bile diyemem, sadece her a
Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanmama rağmen 6 aydan fazla bir zamandır Türkiye’nin farklı il ve ilçe merkezlerin...de sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, aramalar esnasında kesilmeler oluyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum. S
Türk Telekom ev internetimde uzun süredir hız düşüklüğü ve kesinti sorunu yaşıyorum. Her ay mutlaka 3, 5 hatta 10 güne k...adar uzayan dönemlerde internetim tamamen kesiliyor ve sistemde sürekli “genel arıza” görünüyor. 24 Mbps limitsiz fiber paket kullanmama rağmen hizmeti istikrarlı bir şekilde alamı
Türk Telekom hattım için bugün, 18.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden 0555*****00 numaralı hattım aranarak tarife ...değişikliği yapıldı. Görüşmede bana Değerli 30 GB tarifesi aylık 431 TL olarak iletildi. Ancak aynı tarifeyi mobil uygulama üzerinden kendim yenileseydim, aynı ücretle birlikte her
Türk Telekom’dan evime 50 Mbps fiber internet bağlatıldıktan sonra eski internetim iptal edildi. Eski aboneliğimde nered...eyse hiç kesinti yaşamazken, 12.06.2026 tarihinden bu yana haftada en az 3 gün internetim kesiliyor. Çalışan bir bireyim ve neredeyse her gün servis beklemek zorunda kalıyorum. Bu
Türk Telekom’dan 13.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden onay vererek, evde/işte internet sınırsız 50–100 Mbps arası hız...da olduğu söylenen pakete abone oldum. 15.06.2026 tarihinde evime gelip interneti bağladılar. Kırıkkale Merkez Ovacık Mahallesi’indeki adresimde kullanılan aboneliğimin numarası 70
