Türk Telekom sorun mu var

Türk Telekom İnternet Tamamen Çökmüş Durumda – KYK Kanuni Sultan Süleyman Yurdu Şikayet Metni: Kanuni Sultan Süleyman KYK Yurdu’nda Türk Telekom altyapısını kullanıyoruz ama ortada “hizmet” diye bir şey kalmadı. Ne şebeke çekiyor ne de Wi-Fi düzgün çalışıyor. İnternet o kadar yavaş ki derslere girm...

Balıkesir Gömeç Yeni Sokak No:3 adresinde, Türk Telekom’a ait internet ve telefon kabloları, yıkılmak üzere olan direklerden sarkmış durumda ve evimin önüne kadar düşmüş haldedir. Kablolar hem yerde sürünüyor hem de insan boyu hizasında durduğu için ciddi bir tehlike oluşturuyor. Yaklaşık 2 aydır bu...

Ev internetimizin taahhüt süresi dolduğu için hızı malum arttırarak iş yapan TTNET sözünün arkasında duramadı taahhüt yenilediğimiz günden beri kopma sorunu yaşıyoruz. Ev tesisatında sorun var diyor. 2 yıldır neden yoktu diyoruz. Ses azalarak teknik servis diyor. Teknik servis binaya geliyor mu diyo...

Türk Telekom’a yeni geçmiş bir abone olarak mobil imza başvurusunda bulunmam gerekiyordu. Türk Telekom’un kendi resmi internet sitesinde mobil imza işlemlerinin şubelerden yapılabildiği yazmasına rağmen, yaşadığım süreç tam anlamıyla bir skandal ve hayal kırıklığı oldu. 18 Kasım 2025 tarihinde önce...

Türk Telekom'dan 50 hızlı ev internetim vardı. Fakat son 2 aydır çok sık internet kesintisi yaşıyorum ben devamlı modemi açıp kapatıyorum. Ekte fotosu olan bana verilen modem 6 yıllık. Türk Telekom bayisi hattımda sorun var diye hızımı 35 e düşürttü. Ama ben hala modemin yanında bile 10 hızı geçemiy...

Türk Telekom Fiber İnternet Avantaj Kampanyası kapsamında aldığım ev internetim 13 Ekim 2025’ten beri yok. Altyapı çalışması gerekçesiyle interneti kestiniz, 16 Ekim’de geleceğini söylediniz ama hâlâ hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “bekleyin” deniyor, b...

Türk Telekom firmasından almış olduğumuz evde internet hizmetini kullanmaktayız. Yapılan abonelik ve üyelik hizmeti açısından alınan ücretlerin son derece yüksek olmasına rağmen, verilen hizmet ve hizmet kalitesi çağ dışı, Taş Devri imkânlarıyla sunulmakta. Ücretlerini aksatmadan ödememize rağmen ay...

Türk Telekom Prime ayrıcalıkları diye bir menü oluşturmuş 31. Aralık 2025 kadar ayda 4 sinema bileti hediye kampanyası yapmıştı. Müşteri hizmetlerinden arayıp hangi sinemalarda geçerli olduğunu öğrendim. Çocuklarımla sinemaya geldim kod alacağım telefondan sinema kampanyası yok. Çok saçma 31 Aralık'...

Balıkesir Edremit ikizçay Mahallesi denizciler Caddesi’nde bulunan adreste yaklaşık 1 haftadır bölgesel sorun var. Fiber/ADSL/VDSL fark etmiyor. Sorunun kaynağı nedeni belli zaten iletmiştik. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iki kez Türk Telekom müdürlüğüne g...

Düzce Gümüşova ilçesi Kültür Mahallesi'nde herhangi bir altyapı bulunmamaktadır. Çağrı merkezini sürekli olarak arıyoruz fakat 180 gün denilerek bekletiliyoruz. Sene 2025 olmuş, her yerde olan altyapı için Düzce neden sorun yaşıyor? Farklı firmalarla çalışmak istediğimizde onlar da Türk Telekom’un a...

Çekmeme sorunu. Trabzon'un Dernekpazarı ilçesine gittim. Yaklaşık 2 haftadır buradayım. Bir cümle konuşamıyorum. Çünkü çekmiyor. Geçen sene böyle bir sorun yaşadığımı hatırlamıyorum. Gittikçe geliştirmeniz gerekmiyor mu? Bu konuyla ilgili bir çalışmanız var mı? Bu arada telde çekiyor. Göstermesini a...

Bu hayatta yaptığım en büyük hata Türk Telekom kullanmaktır ve daha büyük bir hata asla yapamam, buna eminim. Ne olursa olsun, kesinlikle asla Türk Telekom'a dair hiçbir şeyin yakınından dahi geçmeyin. Yıllardır kullanıyorum ve hiçbir koşulda internetten memnun olduğum bir dönem olmadı. Son 2 ayda e...

8846042022 numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Belki 10 yıldan fazla... Nisan 2025 tarihinden itibaren taahhüt lü internet paketimin faturası 3 fatura dönemdir yanlış gelmekte. Normalde 309 TL olması gerekirken Türk Telekom mobil uygulamada her ay farklı bir tutar gözükmektedir. Ben he...

Gece saat 03.16'dan beri Ankara Çubuk Aşağı Çavundur Mahallesi'nde ev interneti yok. Sayın Türk Telekom yetkilileri, sürekli saat belirliyor; o saat yaklaşınca ya uzatıyorlar ya da ertesi güne erteliyorlar. Bu sorun daha önce de yaşanmış ve internet bir hafta boyunca gelmemişti. Elektrik veya su arı...

Türk Telekom'a numara taşıma işlemi yaptım, hattı kullanamıyorum. Nedense sorun hep kullanıcıda gösteriliyor. Yeni sim kart göndermek bu kadar zor mu? Temsilciler ezberlenmiş konuşmalar yapıyor, hepsi aynı şekilde yanıt veriyor. Hattı kullanmadığım halde taahhüt iptal etmek istiyorum, ceza ödeyeceği...

Türk Telekom'da 7 seneden fazladır müşteriyim. Faturalı hattım var ve son iki senedir fatura tutarları nedeniyle bunaldım. Her seferinde güncel fatura tutarıma kafalarına göre tutarlar ekleniyor. Haziran ayında 1083 TL olan faturamı 1300 küsur TL yapmışlardı. Aradım, düzelttiler fakat tekrar aynı so...

22 Nisan da Türk Telekom ile ilgili şikayette bulunmuştum. Bir buçuk ay internet kabloları koptu ve yapılmadı. 5 gündür yine aynı sorun var. Kablolar kopmuş ama yapmak için ne gelen var ne giden. Her ay fazladan mobil internet parası ödüyoruz. Bu kadar zor mu bir kabloyu düzeltmek. Bir de neden süre...

26 Haziran günü saat 10 gibi Wan sorunu yüzünden internetim bir anda gitti, düzeleceğini düşünmüştüm, Türk Telekom uygulamasında bölgesel bir sorun olduğunu ve birkaç gün sonra çözeceklerini söylediler. Birkaç gün bekledim, saat bile vermişlerdi. Ama gelmedi, şaşırtmadı. Sonra tam 14 gün verdiler. 1...

Her zaman aynı sorun olur mu ya? Artvin Hopa Artvin Caddesi üzerinde yol çalışması ne zaman olsa, Türk Telekom altyapısına ait internet sorunu yaşıyorum. D-Smart kullanıcısıyım. Genel arıza var diyorlar; dün gece 03.43, bugün ise 15.45 dediler. Bu saat oldu, hâlâ yok. İnternet çağında yaşıyoruz. 28 ...

Eski evimden taşındım, karşı bloğa geçtim. Kullandığım Vodafone altyapısı yokmuş, bu nedenle aboneliğimi iptal ettim. Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım, 48 saat içinde gelip bağlayacaklarını söylediler. Şırnak İdil ilçesindeyiz ve buranın tüm altyapısı Türk Telekom'a ait olmasına rağmen 1 ...

Türk Telekom evde interneti ayda 10 gün zor kullanıyorum, geri kalan günlerde ya kasıyor, ya internet yok diyor ya da oturum aç diyor. 20 gün önce açmış olduğum 5141**********7600433 numaralı arıza kaydı hâlen çözülemedi. 30 metredeki komşularımda sorun yok ama ben kullanamıyorum. Geriye dönük incel...

Erzurum Hınıs ilçesinde, alt katımda internet olmasına rağmen evime bir aydır internet bağlantısı yapılmasını bekliyoruz. Müşteri hizmetleri, uygun randevu tarihi olmadığı için işlem yapamadıklarını söylüyor. Ne gelen var ne de arayan, durum bildiren yok. Sözde fiber hattı görünüyor. Erzurum merkezd...

Türk Telekom evde internet bağlantı sorunu var. DSL ve ıp alma sorunu var arıza kaydı açtım 48 saati geçti ve hala geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülemedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli telesekreterden arıza kaydınız bitince dönüş yapılacak cevabı alıyorum. Ya sorunu çözün ya da mode...

05.07.2025 tarihinde Türk Telekom’a sabit internet başvurusu yaptım. Üstelik düşük hızlı, ucuz bir paket değil; hatırı sayılır bir aylık ücret ödediğim, yüksek hızlı bir paket tercih ettim. Kurulum için 3 gün sonrasına randevu verildi. O gün geldi, bekledik ama gelen olmadı. Akşam çağrı merkezini ar...