to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden İstanbul Başakşehir’de ADSL/VDSL ev interneti kullanıyorum. 20.07.2026 tarihinden bu yana evimde ...düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı yaklaşık bir hafta boyunca tamamen kesiliyor, ardından sadece 1–2 gün gelip tekrar 7 gün boyunca yeniden gidiyor. Ya
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 25 GB internet, 1500 dakika ve 250 SMS içeren paketim için şu an yaklaşık 500 ...TL ödüyorum, yeni taahhüt için ise ücreti 670 TL olarak ilettiler. Rakip firmalara kıyasla oldukça yüksek kalan bu ücret ve buna rağmen zorunlu gibi hissettirilen taahhüt yenileme
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’un faturasız “Hoşgeldin 25 GB 300 TL” tarifesine geçtim. Hattıma para yüklememe rağmen... tarife yenilenmemiş ve 400 TL bakiyem çok kısa sürede, yaklaşık bir saat içinde internet kullanımıyla bitirilmiş. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, “Zaten yenilem
Yaklaşık 6 aydır hem Turkcell hem de Türk Telekom faturalı hatlar için uygun bir tarife teklifi alamıyorum. Diğer kullan...ıcıların faydalandığı kampanya ve tarifeler bana nedense hiç sunulmuyor. Söz konusu hat benim üzerime kayıtlı olmadığı halde, bu hattan da hiçbir şekilde makul bir teklif çıkmıyor.
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 50 tarifesini kullanıyorum. Tarifemde 50 GB internet hakkım bulunuyor, bu kull...anım hakkım dolduktan sonra da ayrıca 25 GB’lik ek internet paketi satın aldım ve internet kullanımımı bu paketler dahilinde yaptım. Buna rağmen son faturama haksız şekilde 110 TL
25 Temmuz–1 Ağustos tarihleri arasındaki yurt dışı seyahatimde kullanmak üzere Türk Telekom’dan Avantaj Avrupa paketi sa...tın aldım. Pakete 10 GB internet tanımlanmasına rağmen İskandinavya bölgesindeki seyahatim boyunca hattım neredeyse hiçbir yerde çekmedi, sadece toplam 712 MB kadar mobil veri kull
Türk Telekom mobil hattımı taşımadan önce bayiye giderek uygun bir tarifeleri olup olmadığını sordum. Oradaki görevli ba...na 3 aylık, 100 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren bir paketin 250 TL olduğunu söyledi, bunun üzerine hattımı Türk Telekom’a taşıttım ve hatta 300 TL yükleme yaptım. Anca
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Geçtiğimiz cumartesi günü saat 23:23’te gelen bilgilendirme SMS’inde hat...tımda 9 GB internet kaldığı belirtiliyordu. Ancak aynı gece 00:25 civarında ana internet paketimin tamamen bittiği ve doğrudan 250 MB’lik ek paket tanımlandığı görüldü. Yaklaşık bi
14 Ağustos’ta saat 09.23’te Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşerek Yeni Uğurlu 25 GB ıa 20 GB tarifemden Yeni Nes...il Prime 50 GB 12 Ay tarifesine geçiş yaptım. Ancak yeni tarifeye geçtiğim anda eski tarifemde kalan 9 GB internet hakkım tamamen silindi. Eski tarifem 23 Ağustos hesap kesim tari
Türk Telekom’un Yeni Değerli 25 mobil tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık iki... ay önce, internet kotam dolduğu için sadece bir defaya mahsus olacak şekil
Türk Telekom mobil hattımda bugün yaşadığım aşırı kullanım ücreti nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uğurlu 25... GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemde 25 GB ile birlikte ek 3 GB internet hakkım bulunuyor. Buna rağmen internetim çok kısa sürede bitti ve kontrol için hatta interneti açıp sad
Yaklaşık iki gündür evimde kullandığım Türk Telekom Fiber Teknoloji Evinde kampanyalı internet hizmetinden yararlanamıyo...rum. 11 Ağustos saat 15.00 civarında internetin gittiğini fark ettim ve 12 Ağustos saat 23.31 itibarıyla hâlâ aynı sorunu yaşıyorum. Abonelik numaram 1784405132’dir. Bu süre içind
Türk Telekom faturalı hattımda taahhüdüm bittiği için dün yeni tarife tekliflerini inceledim. Mevcut tarifem 300 küsur t...l iken bana sunulan en ucuz yeni teklifin yaklaşık 490–500 TL bandında olduğunu gördüm. Üstelik bu tekliflerin önemli kısmı “sosyal medya sınırsız” içerikli paketlerden oluşuyor.
Türk Telekom Yeni Selfy Atmış tarifesi kullanıcısıyım. 04.08.2026 tarihinde, benim herhangi bir işlemim olmadığı halde h...attıma 50 GB ek internet paketi tanımlandığı ve bunu benim satın almış olduğum belirtildi. Oysa bu işlem yapılmadan önce hattımda 27 GB normal internet ve 25 GB sosyal medya kullan
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır aynı paketi kullanmama ve hattımda hâlâ 25 GB internet... hakkım görünmesine rağmen dünden beri mobil verime erişemiyorum. Özellikle bugün mobil veriye acil olarak ihtiyaç duyduğum anda internet bağlantımın hiç çalışmadığını fark ettim.
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifem yaklaşık 11 gün önce yenilendi ve bu tarihten sonra internet kullanımımd...a anormal bir durum yaşamaya başladım. Daha önceki taahhüt dönemimde 25 GB internet hakkım bu kadar kısa sürede bitmezken, 27 Temmuz’dan bu yana yenilenen tarifemde 25 GB interneti
Türk Telekom’a ait 554 *******60 numaralı faturalı hattım için müşteri hizmetlerini arayarak 3 aylık 100 GB ek internet ...paketi satın aldım. Hattımda hâlihazırda 25 GB Uğurlu Paket tanımlıydı ve ek paketi aldığım tarihte mevcut paketimden yaklaşık 14 GB internet hakkım bulunuyordu. Ek paketi almaktak
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Selfy Yeni 40 GB paketimde internetim bir anda su gibi akıp gidiyor. 27’sinde ye...nilenen paketim ek hediyelerle birlikte toplam 25 GB yaptı, normal kullanımımda 3 günde bitirmem imkansız olmasına rağmen 31.07.2026 tarihinden itibaren birkaç gün içinde bittiğine
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı 3 aylık 100 GB internet paketimde son günlerde normal olmayan bir kullanım görünmekt...edir. Yaklaşık iki buçuk haftalık sürede sadece 50 GB civarı internet kullanmama rağmen, son iki gün içinde sistemde 25 GB hatta muhtemelen daha fazla kullanım yapılmış gibi görünm
Türk Telekom mobil hattımda son günlerde açıklanması mümkün olmayan şekilde aşırı internet tüketimi yaşamaktayım. 27 Tem...muz’da internet paketim yenilendi, 29 Temmuz’da ise hattımdaki 30 GB internet tamamen bitti. Bunun üzerine aynı gün 25 GB ek internet paketi satın aldım, ancak bu paket de ertesi g
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım ve hattımda Hoş Geldin 25 GB paketi tanımlıdır. 01.08.2026 tarihinde saat 21.3...0 civarında 25 GB ek internet paketi satın aldım. Paketi satın aldıktan sonra evimde Wi-Fi bağlantısı kullandığım için mobil internetimi neredeyse hiç kullanmadım. Bugün dışarı çı
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Dijital 30 GB paketimde yaklaşık iki aydır ciddi bir internet kullanımı sorunu y...aşıyorum. Mobil verim telefon ayarlarından kapalı olmasına rağmen hattım üzerinden internet kullanımı devam ediyor ve paketimden düşüş oluyor. Özellikle Wi‑Fi’ye bağlı olduğum döne
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 25 GB internet paketim son bir aydır anormal şekilde hızlı bitiyor. Temmuz ayı i...tibarıyla, önceki dönemlerde aynı tarifeyle rahatça dizi izleyebilirken artık iki video bile izleyemeden internetim tükeniyor. Sadece WhatsApp mesajlaşma ve Instagram kullanımıyla
Uzun süredir Türk Telekom mobil müşterisiyim ve aynı hat üzerinden yıllardır kesintisiz olarak hizmet almaya devam ediyo...rum. Hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Geçen seneden bu yana zaten piyasa şartlarına göre yüksek bir ücret ödüyordum; arkadaşım başka bi
