Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35758051

24 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

profile
Hasan
Türk Telekom
17 Nisan 15:26
63

Konya Karatay’da Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 24 saattir internet bağlantım tamamen kesik durumda. Türkiye 5G’ye geçerken Türk Telekom’un bağlantısının bu kadar gerilemiş olması kabul edilebilir değil.

Arıza nedeniyle müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de çözümle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Bu süreçte hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.

Türk Telekom’dan, taahhüt ettikleri sabit internet hizmetini kesintisiz ve düzgün şekilde sağlamalarını ve bu kesintinin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

15 Gündür Süren İnternet Kesintisi İşlerimi Aksatıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Nevruze
Türk Telekom
06 Ekim 2025 20:07
180

Yaklaşık 15 gündür Konya Karatay’daki adresimde Türk Telekom 50 Mbps sabit internet hizmetim tamamen çalışmıyor. İnternet bağlantım hiç yok ve bu nedenle bilgisayardan işlerimi kesinlikle halledemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teknik ekip ilgileniyor denildi ancak 10 gündü...

3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Teknik Destek Mağduriyeti

profile
Mustafa
Türk Telekom
04 Eylül 2025 14:13
320

30 Ağustos 2025 tarihinden bu yana sabit internet hattımızda tamamen kesinti yaşanıyor ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte defalarca Türk Telekom çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve şikayette bulundum. 2 Ağustos’a ekip yönlendirileceği söylendi, ancak 3 gündür ar...

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

9 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
Türk Telekom
29 Kasım 2025 22:21
353

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 21.11.2025 tarihinden beri Konya/Karatay adresimde altyapı kaynaklı bir kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 9 gündür ev...

9-gundur-suren-internet-kesintisi-ve-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
9-gundur-suren-internet-kesintisi-ve-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
Hasan
Türk Telekom
27 Ağustos 2025 10:59
310

21 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Konya Meram’daki adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 5214**8403 numaralı arıza kaydım oluşturuldu, ancak bugüne kadar he...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom internet kesintisi Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom İnternet abonelikler Türk Telekom İnternet konya Türk Telekom İnternet arıza kaydı açma Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom geçiş Türk Telekom sabit internet Türk Telekom abonelikler
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri