Stradivarius Pantolonlar Hızlı Parçalandı, İade İstiyorum

Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından biri jean, biri keten olmak üzere iki pantolon satın aldım. Keten pantolonu 31 Mart’ta aldım, sadece bir kez giyip birkaç gün önce 40 derecede sentetik programda yıkadım ve ürün tek yıkamada çamaşır makinesinden paramparça çıkacak şekilde dağıldı. Jean pantolonu ise yaklaşık iki ay kadar giydim, onda da bir süre sonra benzer şekilde yıpranma ve parçalanma sorunu yaşadım. İlk başta çok önemsememiştim ancak keten pantolonun da ilk yıkamada aynı şekilde zarar görmesi ürünlerin markadan kaynaklı ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşündürdü.

Her iki ürünü de talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Stradivarius markasına ve Trendyol üzerinden yapılan bu alışverişe güvenerek ürün aldım ancak yaşadığım kalite problemi nedeniyle hayal kırıklığına uğradım.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından aldığım her iki pantolon için de ürün bedellerinin tarafıma para iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.