Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35761370

Yanık Sonrası 13.000 TL İadesi Ve Özür Talebi

profile
Kiymet
Suit Güzellik Merkezleri
17 Nisan 21:22
17

Bir süredir Suit Çayyolu şubesinden hizmet alıyordum. Yaklaşık 1 ay önce g5 incelme paketi konusunda yoğun ısrarları sonucu 13.000 TL’lik paketi kartla almak zorunda kaldım. Toplam 20 seanslık bu paketin daha ilk seansında bacağımı yaktılar ve aradan zaman geçmesine rağmen bacağım hâlâ tam olarak iyileşmedi.

Yanık sonrası seanslara devam etmek istemediğimi belirttim ve yaklaşık 22 gündür 13.000 TL’lik ödemenin iadesi için sürekli arıyorum. Ancak her seferinde oyalanıyorum, telefonda yetkili birine bağlanamıyorum, net bir muhatap bulamıyorum. Para iadesi yerine paket değişikliği teklif ediyorlar, fakat ben artık bu işletmeden herhangi bir hizmet almak istemiyorum.

Yaşadığım yanıkla ilgili fotoğraflarım ve yanık kremi aldığımı gösteren belgem mevcut. Tüm bu yaşananlara rağmen hatalarını telafi etmeye yönelik samimi bir çaba göstermediler, aksine beni sürekli aramak ve peşlerinde koşmak zorunda bıraktılar. Bu tavırları nedeniyle kendimi adeta yıldırma politikası uygulanıyormuş gibi hissediyorum.

Adım Kıymet Güneş, sözleşme çıktısını ise “yazıcı bozuk” denilerek bana veremediler, dolayısıyla elimde sözleşme numaram bulunmuyor. Hem ilk seansta bacağımı yakmaları hem de sonrasında sorumluluk almamaları nedeniyle hem ödediğim 13.000 TL’nin acilen ve eksiksiz olarak iadesini hem de yaşattıkları mağduriyet için kurumsal bir özür bekliyorum. Sorunumun hâlâ çözülmemesi halinde yasal yollara başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Suit Çayyolu Şubesinde Çifte Kart Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Seda
Suit Güzellik Merkezleri
05 Nisan 14:41
164

Suit Çayyolu şubesinde 28.03.2026 tarihinde saat 15.36 civarında yaklaşık 8.933 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde toplamda 26.000 TL’lik bir işlem yaptım. İşlem sırasında kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapıldı. Durumu hemen ilettiğimde bana işlem ekran görüntüsü gönderildi ve görüntüd...

suit-cayyolu-subesinde-cifte-kart-cekimi-ve-iade-sorunu-2.jpg
suit-cayyolu-subesinde-cifte-kart-cekimi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Suit Güzellik Merkezleri Yetersizler Para Odaklılar

profile
Behiye
Suit Güzellik Merkezleri
19 Aralık 2025 10:05
958

Suit Eryaman ve suit Çayyolu şubeleri yetersiz bilgisiz personel, seansların gecikmesi ya da iptal edilmesi, uygun olmayan işlemlerin yapılması canınızı hiçe sayıp sadece para almayı bilen bir işletme olması. Para iadesi istediğiniz de asla böyle geri dönüşümlere kapalılar para almayı biliyorlar. Bi...

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Suit Güzellik Merkezleri İade Talebi!

profile
Özge
Suit Güzellik Merkezleri
31 Mart 15:21
258

Suit Vip Çayyolu Güzellik Merkezi’nden Mart 2026 tarihinde tüm bölgeleri kapsayan 30 seanslık Emslim paketi satın aldım. Satış sırasında ellerinde 4 adet cihaz olduğunu, tek seferde 4 bölgenin tamamına aynı anda işlem yapabileceklerini belirttiler. Ayrıca ödemeyi taksitli yapabileceğimi söylemelerin...

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Lazer Epilasyon Sonrası Mağduriyet Ve Paramızın İade Edilmemesi

profile
Ekrem
Suit Güzellik Merkezleri
24 Ekim 2025 22:24
3.411

21.12.2024 tarihinde Ankara Beytepe Esse Life şubesinde kızım için bitme garantili lazer epilasyon paketi satın aldık ve 8.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ayrıca kendilerine ait bir kremi 1000 TL'ye satın aldık Birkaç seans sonrasında şubeden arandık ve şubenin kapandığını, bunda...

Benzer Şikayet Yaz