to read complaints and reviews, or file yours.24 Dakika Yanıtsız Bekletilen Yeni Müşteri Şikayeti
Ugur
Türk Telekom26 Ocak 20:36225
26 Ocak saat 20.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini yeni müşteri olarak hat taşıma işlemi için aradım. Ancak tam 24 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve aramama herhangi bir dönüş yapılmadı.
Yeni müşteri olmak için aradığım bir hatta bu kadar uzun süre yanıtsız bekletilmemeyi beklerdim. Bu nedenle yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve uygun şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.
