to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım uzun süreli kesinti ve belirsizlikten dolayı şikayetçiyim. Konya... Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde 120 daireli bir sitede oturuyorum ve sitede Türk Telekom altyapısını kullanan herkes aynı sorunu yaşıyor. 13.07.2026 tarihinde bölgede altyapı çalışmas
Ş***** A******* adına kayıtlı 0506 *** ** ** numaralı Türk Telekom hattımda yaklaşık 500–600 TL civarı tarifeli bir Prim...e üyeliğim bulunmakta ve taahhüt sürem Kasım 2026’da sona ermektedir. Bu hattı, bağlı bulunduğum kurumun sendikasının Türk Telekom’la yaptığı anlaşma kapsamında, 13 Temmuz 2026 tar
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir internet bağlantımda ciddi kopma ve kesinti sorunları y...aşıyorum. Modem sürekli ısınıyor ve özellikle soldan ikinci ışık sık sık kırmızı yanıyor, bu durum olduğunda evdeki telefonda da bilgisayarda da internet tamamen kesiliyor. Gün iç
TT Mobil’de kullandığım hattımı 20.06.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattım kapandıktan sonra 29.06.2026 ta...rihinde kesilen ve son ödeme tarihi 13.07.2026 olan son faturamda, kalan 5 aylık aboneliğim için 6.674,38 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı son derece yüks
Türk Telekom mobil hattım için Nisan ayı sonunda Türk Telekom mobil uygulamasında “Hattınıza özel faturalıya geçmeniz du...rumunda aylık 245 TL kampanyası ve memnun kalmamanız halinde ilk 3 ay ücretsiz cayma hakkı” şeklinde bir bilgilendirme görerek bu kampanyayı kabul ettim. Ancak faturalıya geçtiğim
Türk Telekom altyapısı olmadığı için yaklaşık 2 ay önce Magnet hizmeti aldım. Ancak aldığım günden beri interneti veriml...i şekilde kullanamıyorum. Aylık 100 GB kotalı Magnet paketimde, iki kişi olmamıza rağmen 20–30 GB’ını bile zar zor kullanabildik. GB’ların büyük kısmı da girdiğim uygulamaları açma
Türk Telekom mobil hattım 5411****74 için 12 ay taahhütlü bir tarifedeydim ve aylık ortalama 397 TL civarında fatura ödü...yordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 40 gün kala hattımı başka operatöre taşıdım. Bunun üzerine Türk Telekom, 09.07.2026 tarihinde kesilen faturama toplam 2.567,24 TL tutarında,
Uzun süredir Türk Telekom ADSL internet hizmetinden verim alamıyorum. Son 2 aydır İzmir Konak’ta bulunan adresimde sürek...li hız düşüklüğü, kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Eşim Home ofis çalıştığı için internet bağlantısının stabil olması bizim için çok önemli, ancak yaşanan kesintiler ve hız p
Samsun'da ikamet ettiğimiz binanın otopark yapım çalışmaları esnasında, kepçe gelip internet kablolarımızı koparmıştır. ...Olayın üzerinden tam 10 gün geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından hiçbir işlem yapılmamıştır. Bizimle aynı gün kablosu kopan Kablo Net firması, kazanın daha 2. Günü gelip kendi
Türk Telekom’dan aldığım en yüksek hızdaki sabit internet hizmetini yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sü...rekli kopmalar yaşıyordum, son 20 gündür ise tamamen internet kesildi ve hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, internetimin neden olmadı
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, her yıl da birkaç kez yurt dışına çıkmama rağmen bugüne kadar öze...llikle müşteri hizmetlerini arayıp “yurt dışı kullanıma açın” demeden hattımı kullanıyordum ve eski dönemlerdeki ücretlendirme mantığına göre makul tutarlar ödüyordum. 19–26 Hazi
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, hem ev interneti hem de telefon hattımı bu operatörden kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay... önce İzmit’e taşındım ve geldiğim günden beri bulunduğum bölgede ciddi şebeke sorunları yaşamaya başladım. Arama kalitesi düşüyor, sürekli kopmalar oluyor ve sağlıklı şekilde tele
Türk Telekom’dan 24 Mbps hızında ev internet aboneliğim bulunuyor ve Türk Telekom’un verdiği modemi kullanıyorum. Yaklaş...ık 2 aydır internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sayfalar çok geç açılıyor, sürekli yükleniyor gibi dönüp duruyor ve düzgün bir bağlantı alamıyorum. Sorunla ilgili olarak m
Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattımda yaklaşık 2 yıldır aynı tarifeyi kullanıyorum ve faturamı 900 TL’nin altına... kesinlikle düşüremiyorum. Öğrenci olmama rağmen daha uygun bir pakete geçmek istediğimde, daha önceki paketlerimin internet kullanım hakkı yüksek olduğu gerekçesiyle daha düşük üc
Türk Telekom 8 Gündür İnternet Vermiyor, Arızaya 20 İş Günü Süre Veriyor 08.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom 100 Mbp...s fiber internet aboneliğimde Beylikdüzü Yakuplu bölgesinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 11.06.2026 tarihinde 5708****73 numaralı arıza kaydını oluşturdum. İlk görüş
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yaklaşık 2 aydır her yerde sürekli “Servis Yok” hatası almaktayım. Telefonum şebe...keyi tamamen kaybediyor, arama yapamıyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Aylık 700-1000 TL arasında fatura ödüyor olmama rağmen ödediğim hizmeti alamıyorum. Uçak modunu açıp k
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
18 Mayıs 2026 tarihinde Burgazada Mahallesi Çınarlık Sokak’taki adresim için Türk Telekom’dan sınırsız ev interneti ve T...V Her Yerde paketi için sözleşme yaptım. Kurulum için 7 iş günü içinde aranacağım söylendi; ancak 2 Haziran 2026’da arandım ve 6 Haziran 2026 tarihinde kurulumun yapılacağı adreste
30 Aralık 2025 tarihinde Hatay D**** S*******’deki evim için Türk Telekom’dan “Yalın Hipernet Full Limitsiz 100 Mbps” pa...ketli, 12 ay taahhütlü sabit internet aboneliği başlattım. Aylık 657 TL bedelle satın aldığım bu hizmetten sadece yaklaşık 2 ay faydalanabildim. 4 Mart 2026 tarihinden itibaren böl
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 20 GB internetli paket için aylık 427 TL ödüyorum ancak uzun süredir internet hı...zım taahhüt edilen seviyenin çok altında. Yaklaşık 2–3 aydır mobil internet hızım sürekli olarak çok düşük ve gün içinde hiçbir saatte düzgün bir hız alamıyorum. Yaşadığım sorunu
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır ev internetimde sürekli olarak, neredeyse 5 da...kikada bir kopmalar yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde destek ekibinin yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar eve ge
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 05** *** 3706 numaralı hattımla özellikle ken...di evimde neredeyse hiçbir yerde verimli bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Hat sürekli çekmiyor, görüşme sırasında bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir konuşma gerçekleştiremi
Türk Telekom hattına yeni geçmeme rağmen İzmir, Muğla, Antalya ve İstanbul’da neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekim alam...ıyorum. Hattım sürekli çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor ve özellikle Instagram’a erişimim kendi kendine engelleniyor, uygulamaya giremiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunları
Türk Telekom ev interneti yalın 300 Mbps limitsiz fiber aboneliğimle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Taşındıkt...an sonra yeni adresimin konumunu müşteri hizmetlerine ilettim, bana 180 gün beklemem gerektiği söylendi ve müdürlüğe yönlendirildim. İstanbul Mecidiyeköy 2 müdürlüğe, ayrıca Şişli
02.06.2026 günü saat 10.02’de Türk Telekom kampanya bilgilendirme hattı ola...n 0555*******00 numarasından arandım. Çanakkale Biga’da kullandığım hattım
