177,21 TL Alacak İadesi İşleminde Sistem Hatası
Türk Telekom ev telefonu aboneliğim kapsamında tarafıma 177,21 TL tutarında alacağım olduğuna dair yaklaşık bir hafta önce e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ancak bu alacağımı kullanmak ya da iadesini almak istediğimde sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığım her seferinde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısıyla karşılaşıyorum ve herhangi bir işlem sonuçlanmıyor.
Tarafıma ait 177,21 TL tutarındaki alacağın en kısa sürede IBAN hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte sistemsel hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.











