to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yozgat/Kadışehri Yenimahalle’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 15 gündür internet hizmetimiz tamamen kesildi ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemimiz çözülmedi.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştık ancak o zaman 2-3 iş günü içinde çözülmüştü. Bu kez sorunun bu kadar uzun sürmesi mağduriyetimizi artırdı. Faturalarımızı düzenli olarak ödüyoruz, bu ay da 385 TL fatura ödememiz var.
İnternetimizin acilen onarılmasını ve hizmet alamadığımız 15 günlük süreye ait ücretin faturamızdan düşülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yozgat/Kadışehri Yenimahalle’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 15 gündür internet hizmetimiz tamamen kesildi ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemimiz çözülmedi.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştık ancak o zaman 2-3 iş günü içinde çözülmüştü. Bu kez sorunun bu kadar uzun sürmesi mağduriyetimizi artırdı. Faturalarımızı düzenli olarak ödüyoruz, bu ay da 385 TL fatura ödememiz var.
İnternetimizin acilen onarılmasını ve hizmet alamadığımız 15 günlük süreye ait ücretin faturamızdan düşülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Yozgat Kadışehri Yeni Mahalle’deki adresimde altyapı arızası nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı oluşturdular ve önce 15 gün içinde ekiple...
Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Mersin Erdemli Ayaş Mahallesi Kızılbağ Caddesi No:27 adresinde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. 14 Ağustos’ta arızanın giderileceği söylendi, ardından 28 Ağustos’a ertelendi, şimdi ise 12 Eylül’de çözüleceği belirtiliyor. Ancak bugüne ka...
Türk Telekom Yalın 16 Mbps'ye kadar limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 18 Temmuz’dan bu yana Eskişehir/Mahmudiye/Çal Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantısı kablosunda yaşanan arıza nedeniyle hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve arıza kaydı oluşturdu...
Yaklaşık 2-2,5 aydır Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ADSL ev internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce düşük hız problemleri yaşasam da bu kadar uzun süreli ve tamamen internetsiz kalmamıştım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı olu...
Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Beylikdüzü'indeki evimde Türk Telekom 16 Mbps limitsiz internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak “arıza çözmeye çalışıyoruz” dışında bir yanıt alamadım. Hala internet hizmetim sağla...
Yorumlar