Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

15 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Muhatap Bulamama Mağduriyeti

profile
07 Ağustos 2025 12:55
578

Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece, Aşık Veysel Caddesi 710. Sokak adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum, ancak sürekli olarak “bugün çözülecek” denilmesine rağmen hiçbir gelişme olmuyor ve sorun giderilmiyor.

Bu süreçte bana herhangi bir müşteri numarası ya da arıza kaydı verilmedi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve aylık 432 TL ücret ödüyorum. Sorunla ilgili muhatap bulamıyor, çözüm alamıyorum. İnternet hizmetimin iptalini talep etmeme rağmen iptal işlemi de yapılmıyor, taahhüt sürem devam ettiği için yardımcı olunmuyor.

Muhatap bulamıyor, taleplerime yanıt alamıyorum. Eğer internet hizmetim iptal edilmez ve mağduriyetim giderilmezse, hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 05:49
1.239
11 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümde Gecikme Binadaki Herkesi Mağdur Etti

profile
27 Eylül 2025 13:26
1.458

profile
24 Ekim 2025 11:05
460

Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet İçin Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

profile
25 Ekim 2025 18:37
1.286

10 Gündür İnternet Yok Arıza Çözülmüyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
08 Eylül 2025 00:10
1.157
1757327351600.2c9d18ed-f8a8-4be7-9b2f-c86e6853a6c3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri