to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Bilinmeyen Çekim Denemeleri Ve Güvenlik İsteği
Ziraat Bankası banka kartımdan, benim hiç haberim olmadan 275 TL tutarında işlem yapılmaya çalışılıyor. Bu ayın 18’inden bu yana aynı tutarda 7 kez çekim denemesi oldu. Bakiyem yetersiz olduğu için para çekilemiyor; ancak her seferinde SMS olarak işlem denemesi bildirimi alıyorum, uygulamada bu işlemleri göremiyorum ve nereden yapıldığını da anlayamıyorum.
Şu ana kadar kartımı iptal ettirmedim veya banka ile görüşmedim; ancak kart bilgilerimin nerede ve nasıl kullanıldığını bilmeden bu şekilde işlem denemeleri olması beni tedirgin ediyor. Ziraat Bankası’ndan bu işlemlerin hangi kurum veya yerden denendiği konusunda bana açık ve net bilgi verilmesini, kartım ve hesabım üzerindeki güvenlik kontrollerinin detaylı bir şekilde yapılmasını ve gerekirse kartımın güvenli bir şekilde yenilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
