Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kopan İnternetle Kesintisiz Sorun Yaşıyorum

profile
12 Ekim 2025 16:47
320

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev internet hizmeti alıyorum. Abone numaram: 1783873707. Samsun Çarşamba Sarıcalı Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:104 Daire:9 adresinde yaşıyorum. Hizmeti ilk günden beri kullanmama rağmen, her gün ve günün her saatinde internet bağlantımda kesinti, gidip gelme ve donma sorunları yaşıyorum. Özellikle basit bir video izlerken bile bağlantı sürekli kopuyor veya donuyor.

Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Modeme uzaktan güncelleme yapıldı, ancak bu işlemlerden sonra da sorunlar kısa süre içinde tekrar etmeye devam etti. Hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı ve şimdiye kadar herhangi bir ücret iadesi ya da indirim teklifi de almadım.

Sorunumun kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanmak istiyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ağustos 2025 08:00
334
surekli-kopan-ve-yavaslayan-fiber-internet-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg

3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Sorunların Giderilmemesi

profile
26 Eylül 2025 13:39
508
1
Köksal sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 23:08
281
3
Yücel sonucu yetersiz buldu

profile
12 Ağustos 2025 18:05
412
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri