to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Çay Makinesinde Klor Kokusu Sorunu, Değişim İsteği
Media Markt’tan hediye olarak gelen Fakir Hausgeräte Chaıland Maxi Teekocher Tea Maker çaycımda, ilk günden beri her demlemede çay suyu yoğun klor kokusu veriyor. Farklı su ve temizlik denemeleri yapmama rağmen koku hiç azalmadı ve çayın tadını ve keyfini tamamen bozuyor.
Ürün 07.03.2026 tarihinde alınmış, 14 gün iade süresi geçtiği için şimdi itiraz edeceğim ve muhatap bulamayacağım endişesi taşıyorum. Bu nedenle doğrudan Fakir markasından destek talep ediyorum.
Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa değişim ya da uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Sağlık açısından da endişe duyduğum bu konuda marka olarak yardımcı olmanızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Ürün şu anda sizin önerdiğiniz seçkin tekniğe ulaştırıldı maalesef yardımcı olmuyorlar. Cihazın kablosunu değişmeyi öneriyorlar böyle bir saçmalık olabilir mi... Ürün iadesini talep ediyorum acil bir şekilde... Cihazda rahatsız edici bir koku var sağlığımıza riske atamayız kusura bakmayın
Merhaba Fakir marka neden çözüm sunmuyor neden müşterisine yardımcı olmuyor. Kullanılmamış ürün paketiyle elimde kaldı öylece. Böylesi büyük deneyimli yılların firmasına yakışmadı bir iade gerçekleşmiyor değişim yapılmıyor... Kullanılan üzerinden yıllar geçse dahi ürünün arkasında duran firmaları alkışlıyorum
