Uşak’ta Sabit İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Uşak Merkez Kurtuluş Mahallesi 1 Eylül Caddesi No:39/B adresinde 7’si itibarıyla internet kesintisi yaşamaya başladım ve günlerdir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.

Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildiriminde bulundum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantı sağlanmadı ve sorun giderilmedi. Taahhütlü bir paket kullanıyor ve faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmaktan dolayı mağdur durumdayım.

İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini, gerekli kontrollerin yapılıp arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.