Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34090862

11 Gündür Çözülemeyen İnternet Arızası Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Mehtap
Türk Telekom
30 Ekim 2025 15:29
261

19.10.2025 tarihinde Türk Telekom Avantaj Online’da 100 Mbps internet paketim için arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5315****13). İnternet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu tarihten beri internet hizmeti alamıyorum. Sorunun yaşandığı adres: Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi.

Arıza kaydı oluşturduktan sonra sadece bir kez arandım, o sırada evde olmadığımı belirttim. Sonrasında tekrar aranmadım ve 11 gündür arızanın giderilmesini bekliyorum. Sürekli olarak “arıza kaydınızla ilgili kontroller devam etmektedir” şeklinde mesajlar alıyorum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte internet kesintisi nedeniyle iş ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşadım.

Arızanın acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti: Sorunum Çözülmeden Taahhüt Yenileme Araması

profile
Oktay
Türk Telekom
09 Ağustos 2025 13:59
636

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 24.07.2025 tarihinden bu yana Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’nde internet hizmeti alamamaktayım. 27.07.2025 tarihinde sistemde kayıtlı arıza kaydım (517*****43) bulunmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır hiçbir çözüm sunulmadı. Defalarca online i...

Yeni Başlayan Aboneliğimde 15 Günlük İnternet Kesintisi Ve Ek Masraflar

profile
Mehmet
Türk Telekom
19 Ekim 2025 23:04
534

11.10.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5307****83). Tarafıma yalnızca 25.10.2025 tarihinde internetin gelebileceği söylendi, ancak kesin bir çözüm tarihi verilmedi. İnternet a...

yeni-baslayan-aboneligimde-15-gunluk-internet-kesintisi-ve-ek-masraflar-1.jpg

24 Saatten Fazla Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mete
Türk Telekom
14 Ekim 2025 09:52
293

Türk Telekom Avantaj Online’da ev interneti kullanıcısıyım. 13 Ekim 2025 saat 11:00’den bu yana, yani 24 saatten fazla süredir internet bağlantım tamamen kesik durumda. Her aradığımda sadece “arıza var” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sürekli olarak bağlant...

24-saatten-fazla-suren-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

20 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

profile
Semih
Türk Telekom
27 Ekim 2025 12:08
751

Türk Telekom Avantaj Evinde Kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 20 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yeşil yanarken sadece internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bu nedenle internet bağlantısı sağlayamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir zaman ...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet arıza kaydı oluşturma Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom internet arıza Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum Türk Telekom internet kesintisi Türk Telekom İnternet manisa Türk Telekom arıyor Türk Telekom arıza kaydı oluşturma Türk Telekom manisa
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri