to read complaints and reviews, or file yours.24 Saatten Fazla Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet
14 Ekim 2025 09:52296
Türk Telekom Avantaj Online’da ev interneti kullanıcısıyım. 13 Ekim 2025 saat 11:00’den bu yana, yani 24 saatten fazla süredir internet bağlantım tamamen kesik durumda. Her aradığımda sadece “arıza var” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sürekli olarak bağlantının geleceği saat ileriye atılıyor, net bir çözüm ya da bilgilendirme yapılmıyor.
Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle hiçbir işimi yapamıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Kullanmadığım süre için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Abone numaram: 1797103824
Adres: İstanbul Küçükçekmece
