Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

11 Aydır Çözülemeyen Altyapı Sorunu Ve Sürekli Oyalama

profile
14 Ağustos 2025 18:43
578

11 ay önce, Darıca/Kocaeli adresine yeni internet başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında Türk Telekom tarafından herhangi bir altyapı hizmeti sunulmadı ve başvurum sonuçsuz kaldı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm ya da net bir bilgi verilmedi.

Yaklaşık 1 ay önce iki defa port bulunduğu söylendi ve bu nedenle sözleşme imzalatıldı. SMS ile kurulum tarihi bildirildi ancak ekipler belirtilen tarihte gelmedi. Sonrasında ise portun iptal olduğu ve kurulumun yapılamayacağı söylendi. Bu süreçte tarafıma hiçbir açıklayıcı bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam etti.

Bu kadar uzun süre beklememe ve verilen sözlere rağmen altyapı sorununun giderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’dan en kısa sürede adresime internet altyapısının getirilmesini talep ediyorum.

11-aydir-cozulemeyen-altyapi-sorunu-ve-surekli-oyalama-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Aydır İnternet Altyapısı Kurulmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
26 Ağustos 2025 11:45
600

Aylardır Çözülemeyen Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternetsiz Kaldım

profile
15 Ağustos 2025 14:39
332

10 Yıldır Beklenen İnternet Altyapısı Bir Türlü Getirilmiyor

profile
21 Eylül 2025 17:20
492
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri