to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Çanakkale ili Ayvacık ilçesinde, 19 Eylül – 30 Eylül 2025 tarihleri arasında yol çalışması nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca internetimi hiç kullanamadım. Site olarak toplu şekilde arıza bildirimi yapıldı, ben ayrıca bireysel başvuru yapmadım.
Kesinti sonrasında internet hizmetim düzeldi ancak 10 gün boyunca hizmet alamadım. Fatura indirimi talebimle ilgili Türk Telekom’a başvurduğumda, tarafıma herhangi bir kesinti yaşanmadığı beyan edilerek talebimin karşılanamayacağı söylendi. Oysa bu süre zarfında hem ben hem de diğer site sakinleri aynı mağduriyeti yaşadık. Ayrıca, sitemizde bir başka daire sakininin başvurusu üzerine mağduriyetin kabul edildiğine ve fatura indirimi uygulandığına dair emsal bir karar da mevcuttur.
1782769732 numaralı aboneyim. 10 gün boyunca alamadığım hizmetin faturama yansıtılmamasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli bölgede çalışma olduğu söylenerek oyalanıyorum ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Benzer k...
07.08.2025 tarihinde Türk Telekom Limitsiz sabit internet hizmetimde, Çanakkale Ezine Geyikli beldesindeki adresimde genel arıza nedeniyle internet kesintisi başladı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde arızanın giderilme tarihi ileri bir tarihe ertelendi; önce 09.08, sonra 14.08,...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 12 Ağustos tarihinden bu yana Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri genel arıza olduğunu söylüyor ancak neredeyse 1 haftadır internet yok hala çözülmedi. Sorunla ilgil...
Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz Fiber ev interneti aboneliğimde, 9.09.2025 tarihinden itibaren başlayan ve 1 ayı geçen bir süredir ciddi hız ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu süreçte toplam 3 kez modem değişikliği yapıldı, en son 23.09.2025 tarihinde yeni modem takıldı. Ancak her defasında...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti hizmetinde yaklaşık 10 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. 25 Ekim’de arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5325430913), ancak bu tarihten itibaren halen internet hizmetim sağlanmadı. Çanakkale Merkez’de ikamet ediyorum. Müşteri hiz...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.830 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.455 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.312 
Faturalı Paketler 3.368 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.142 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.032 
İnternet 96.910 
Kampanya 1.579 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 935 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.320 
Modem 4.886 
Numara Değiştirme 403 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.380 
Sim 2.622 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.653 
Taahhüt 7.718 
Tarife Değişikliği 1.478 Tivibu 2.925 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar