to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı 27.11.2025 tarihinde saat 17.25’te başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen 26.11.2025 tarihli fatura döneminde sadece 1 günlük kullanımım olmasına karşın tarafıma yaklaşık 1 aylık kullanım bedeli gibi 156,50 TL fatura yansıtıldı. Kısa süreli kullanım için bu tutarın haksız ve orantısız olduğunu düşünüyorum.
Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. İkisi de “sizi ilgili birime aktarıyoruz” diyerek görüşmeyi sonlandırdı, ancak ne geri dönüş yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu.
Sadece 1 günlük kullanım için çıkarılan 156,50 TL tutarındaki faturanın gözden geçirilerek makul seviyeye düşürülmesini ve haksız yansıtıldığını düşündüğüm bedelin tarafıma kesin ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’da 15 GB’lik mobil tarife kullanıyordum. Hattımı 28.08.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. 11.09.2025 tarihinde ise tarafıma SMS yoluyla 1818 TL tutarında bir fatura ücreti bildirildi. Oysa taahhütlü hattımda aylık yaklaşık 350 TL fatura ödüyordum ve taahhüdümün bitmesine sadece...
Türk Telekom cep telefonu hatlarıma ait faturalarla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. Tarifemin son günü hattımı başka bir operatöre taşıdım; buna rağmen ertesi gün, sanki tarife yenilenmiş gibi işlem yapılıp iki hattıma da normalin çok üzerinde fatura çıkarıldı. Bir hattım için aylık yaklaş...
Türk Telekom hattımı uzun süre yüksek ücretli bir paketle kullandıktan sonra, 07.11.2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşımadan önce, yaklaşık 01.11.2025 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, taahhüdümü bozduğum için en fazla 1.250 TL civarında bir ceza ödeyeceği...
Türk Telekom faturalı hattımı taahhüdüme yaklaşık 20 gün kala iptal ederek Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen, ay tam olarak tamamlanmadan haksız bir şekilde 333,85 TL fatura çıkarıldı. Oysa hattımı tam bir ay boyunca kullandığım dönemlerde, vergiler dahil en fazla 285 TL fatura ödüyordum. Kasım ayınd...
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Tarifemin bitişine 3 gün kala, 06.08.2025 tarihinde hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Normalde aylık faturam yaklaşık 260 TL iken, sadece 3 gün için bana 248 TL’den fazla bir tutar yansıtıldı ve toplamda 488 TL fatura çı...
Yorumlar