0850 3333699 Numaralı Servisle İlgili Türk Telekom'un Eksikliği
1 ay önce 3699 kodlu playweez denen bir yerden mesaj geldi ve abonelikten bahsetti ve hemen iptal yazdım ve SMS attım. Bana bir aboneliğiniz yok diye mesaj gelmesine rağmen faturaya 135 TL yansıtılmış. Telekom u arayıp söylediğimde bu aboneliği iptal ettiklerini ve 08503333699 numaralı yeri aramamı söylediler. Aradım ama sonuç tahmin edildiği gibi açan yok. Bir de 2. Ayda da tutarın faturaya yansıyabileceğini söylediler. Kullanmadığım isteğim dışında böyle bir aboneliğe Türk Telekom nasıl izin veriyor. Hiç aklım ermiyor. Acaba Türk Telekom bu firmayla beraber mi çalışıyor diye aklıma bir soru geliyor. Bunun olmaması ve para iadesi için ne yapmamız gerekiyor. Eğer para iadesi yapılmazsa Türk Telekom'un bu firmayla ilişkisi olduğunu düşünüyorum. Kanuni yolları da araştıracağım.
















Nasıl çözüldü bilgi alabilir miyim