to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak tarihinde Kontur firmasıyla saat 07.20’de Akşehir–Konya yönünde yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kış mevsimi olmasına rağmen otobüsün içindeki klima soğuk hava üflüyordu ve bütün yolculuk boyunca buz gibi bir ortamda üşüyerek seyahat etmek zorunda kaldık. 27 ve 28 numaralı k...
Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi – Kosmos isimli firmaya Çekya vizesi için danışmanlık hizmeti almak amacıyla 25.12.2025 tarihinde 7.500 TL ödemeyi TEB üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde bana vize danışmanlık ücreti için bir sözleşme gönderdiler ve bu sözleşme...
6 Kasım 2025 tarihinde, 21 Ocak 2026 tarihli planladığım Yunanistan seyahatim için Kozmos Vize Danışmanlık ile iletişime geçtim. Bana, Kasım ayı içerisinde en geç Aralık başına kadar Schengen vizemin rahatlıkla alınacağı, tüm sürecin onlar tarafından yönetileceği ve ayrıca %100 vize garantisi verdik...
26 Ocak 2026 tarihinde Süha Turizm ile Ankara’dan Kayseri’ye yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer yaklaşık 1 saat gecikmeli gerçekleşti, bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iletişim sağlanmadı. Hem gecikme hem de iletişimsizlik nedeniyle seyahat planım aksadı. Ayrıc...
26 Ocak Pazar günü Metro Turizm ile Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta, İstanbul Esenler Otogarı dışında Metro Turizm’in kendine bir yer açtığını ve maalesef yolcuları otogarın içindeki peronlara sokmak yerine burada indirdiğini gördüm. Bu alanda ne şehir içi otobüs ne de tramvay durağı bulun...
22.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Kale (Denizli) – Ankara seferi yapan, PNR kodu 8S2JE1WZ, sefer no 4404555 olan Pamukkale Turizm otobüsü, Kale’den alması gereken iki yolcuyu ilgili durakta hiç durmayarak almadı. Yolculardan biri çocuk, diğeri ise ameliyatlı bir kadındı ve hava da o sırada ciddi şe...
25.01.2026 saat 13.30 Afyon kalkışlı, Afyon–İzmir seferinde Varan firmasını tercih ettim. Yıllardır aynı güzergahta seyahat ederim, fakat ilk kez bu kadar uzun ve verimsiz bir yolculuk yaşadım. Yolculuk 6 saati geçti ve otobüs ancak 19.26’da İzmir’e vardı, oysa normalde 18.10’da İzmir’de olmamız ger...
Kozmos Vize Danışmanlık aracılığıyla, ödemeyi sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi’ne yaparak İspanya vizesi için danışmanlık hizmeti aldım. 14 Ocak’ta Garanti Bankası üzerinden TR64 0006 2*** 0006 2944 15 IBAN numarasına 5.790 TL havale/EFT olarak ödeme gerçekleştirdim. Şubat başında r...
25 Ocak akşamı Sungurlu’dan Ankara Kayaş’a gitmek için Topçam firmasından saat 18.30 kalkışlı sefere üç adet bilet aldık. İki kadın bir erkek olarak bir tekli, iki de çiftli koltuk bileti satın aldık ve tarafımıza otobüsün 18.30’da Sungurlu’da olacağı bilgisi verildi. Ancak saat geldiğinde otobüs o...
23 Ocak’ı 24 Ocak’a bağlayan gece saat 02.30’da Ankara’dan Kars’a Aras Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir kabusa dönüştü. Otobüse bindiğimiz anda aracın kapısının bozuk olduğunu gördük ve buna rağmen sefer iptal edilmeden, bu şekilde yola çıkıldı. Yol boyunca gereksiz ve aşırı derecede sık mola ve...
Zuuks Games’e ait Bus simülatör oyununu iOS telefonum üzerinden oynuyorum. 25 Ocak günü saat 15.00–16.00 civarında oyun içi ikinci el pazarından 882k oyun içi para ile Mercedes 17shs 2011 satın almak için teklif verdim. Ancak oyun, bu tutarı hesabımdan düşmesine rağmen aracı vermedi ve para iadesi d...
26.01.2026 tarihinde saat 08.00'de Antalya–Kütahya seferi için Pamukkale Turizm'den internet üzerinden aldığım 187146271 PNR kodlu bir biletim bulunmaktaydı. Söz konusu gün hava koşulları yağmurlu ve fırtınalı, trafik ise olağanüstü derecede yoğundu. Bu nedenle otogara planlanan kalkış saatine göre ...
25.01.2026'da Buzlu firmasıyla İzmir kalkışlı, Muğla varışlı saat 15.30 otobüsüne 7W0025NCE PNR numarasıyla bilet aldım. Sefer, kalkışa sadece 30 dakika kala yapılan bilgilendirmeyle 50 dakika rötarlı olarak gerçekleştirildi ve bu durum seyahat planımı olumsuz etkiledi. Ayrıca yolculuk sırasında ot...
11.01.2026–25.01.2026 tarihleri arasında künerli turizm ile umre organizasyonuna katıldım ancak süreç benim için tamamen bir fiyasko oldu. İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan çıkış yaptığımız gün valizim kayboldu, buna rağmen firma personeli son derece ilgisiz ve yetersiz kaldı. Kaybolan valizle i...
"Obilet tarafıma geri dönüş sağladı. Müşteri temsilcimiz Songül hanım bilet ücretimin tarafıma iade edilmesi için gerekli işlemleri başlattı. Kendisine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Sahil Turizm firmasına ait, toplam 1.500 TL tutarında 2 kişilik otobüs bileti satın aldım. Biletlerim Ankara–Aydın seferi ...
Moonlight Turizm / Tatil Bizden firmasından geçen yıl yaklaşık 145.000 TL bedelle bir tatil paketi satın aldım. Bu paketin kapsamında her yıl Ocak ayında ödenen bir hizmet bedeli bulunduğu, geçen yıl bu tutar için yaklaşık 1.900 TL ödeme yaptığım tarafıma iletilmişti. Bu yıl Ocak ayı geldiğinde hiz...
26 Ocak tarihinde saat 10.00’da Muğla’dan İzmir’e gitmek üzere O‑Bilet üzerinden Villa Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Üç kişilik bilet için toplam 1.200 TL ödemeyi iki gün önce gerçekleştirdim. Sefer saatinde otogarda olmamıza rağmen otobüs zamanında kalkmadı ve şu an itibarıyla en ...
26 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 07.30’da Isparta–Antalya seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldık. Otobüsün 07.30’da hareket etmesi gerekirken yaklaşık 08.10’da hareket etti ve bu gecikme nedeniyle Antalya’dan başka bir firmaya ait otobüse yetişmemiz aksadı. Otobüs hem çok havasız hem de son derec...
16.01.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile İzmir’den Antalya’ya yaptığım yolculuk sırasında, Denizli Garajı’ndan sonra sabaha karşı verilen molada yaşadığım ciddi bir sorumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Koltuk numaram 10, PNR numaram ise 15G15C63’tür. Denizli’den sonra bir dinle...
Süha Turizm’in mobil uygulaması üzerinden 30 Eylül 2025 tarihli Şanlıurfa – Kayseri seferi için bilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle 1 numaralı koltuğu seçmeme rağmen, sistem beni otomatik olarak 18 numaralı koltuğa attı. O esnada daha koltuklar dolmamıştı ve benden başka koltuk alan da...
25 Ocak Pazar günü saat 01.30’da Ankara’dan Alanya’ya Özkaymak Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Şu an 26 numaralı koltukta oturuyorum ve seyahatimiz lastik patlaması nedeniyle zaten yaklaşık 3 saat rötarlı ilerliyor, bu nedenle tüm Pazar programım tamamen aksadı. Da...
25.01.2026 tarihinde saat 09:00 Kapadokya vıp Kayseri–Nevşehir seferi için 1 numaralı koltukta, B00026ZDE PNR kodlu ve 250 TL tutarındaki biletimle yolculuk yaptım. Gişedeki görevliye yol üzerindeki durakla ilgili bilgi sorduğumda, her zaman olduğu gibi yol üzerinde şoförden öğrenebileceğimi söyledi...
Son Şikayetler