Buzlu Turizm 40 Dakika Gecikti Ve Konforsuz Otobüs Şikayeti

26 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 07.30’da Isparta–Antalya seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldık. Otobüsün 07.30’da hareket etmesi gerekirken yaklaşık 08.10’da hareket etti ve bu gecikme nedeniyle Antalya’dan başka bir firmaya ait otobüse yetişmemiz aksadı.

Otobüs hem çok havasız hem de son derece konforsuzdu, şimdiye kadar gördüğüm en kötü otobüslerden biriydi. Kalkış saati gelmiş olmasına rağmen şoför ve görevliler içeride uzun süre muhabbet etmeye devam etti, yolcular otobüsün içinde beklerken onların konuşmasının bitmesini beklemek zorunda kaldı. Madem bu otobüs 07.30’da orada olmayacaksa, o saate sefer koyulmamasını, gerçekçi saatlerin yazılmasını beklerdim.

Yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetin ciddiye alınmasını, sefer saatleri ve personel davranışları konusunda gerekli denetimlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.