to read complaints and reviews, or file yours.Buzlu Turizm Şikayeti
25.01.2026'da Buzlu firmasıyla İzmir kalkışlı, Muğla varışlı saat 15.30 otobüsüne 7W0025NCE PNR numarasıyla bilet aldım. Sefer, kalkışa sadece 30 dakika kala yapılan bilgilendirmeyle 50 dakika rötarlı olarak gerçekleştirildi ve bu durum seyahat planımı olumsuz etkiledi.
Ayrıca yolculuk sırasında otobüste prizler çalışmıyordu. Uzun bir yolculukta telefon ve benzeri cihazları şarj edememek büyük sıkıntı yarattı. Otobüsün içi de oldukça pisti; önceki yolculardan kalan yiyecek ve içecek artıkları temizlenmemişti, hijyen konusunda ciddi bir sorun vardı.
Bu tür sorunları aynı firmayla ikinci kez yaşıyorum. Artık Buzlu firmasını tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
