Metro Turizm’in Otogar Dışına İndirilmesi Yolcuları Mağdur Etti

26 Ocak Pazar günü Metro Turizm ile Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta, İstanbul Esenler Otogarı dışında Metro Turizm’in kendine bir yer açtığını ve maalesef yolcuları otogarın içindeki peronlara sokmak yerine burada indirdiğini gördüm. Bu alanda ne şehir içi otobüs ne de tramvay durağı bulunmadığı için yolcular olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Birkaç ilçeye servisleri var, orada fakat bizim bölgeye yoktu; onun yerine bir tane servis oradan yolcuları alıp otogarın içine bırakabilir.

Otobüs personeli bizi doğrudan oradaki taksi durağına yönlendirdi. Ancak bu duraktaki taksiciler yolcu seçiyor, kısa mesafe olduğu zaman çeşitli bahaneler üreterek yolcu almaktan kaçınıyor. Otogarın içinde indirilmediğimiz için alternatif toplu taşıma imkanı da bulamıyor, mecburen bu keyfi uygulamalara maruz kalıyoruz.

Madem Metro Turizm otogarın içindeki peronlara girmeyip yolcuları dışarıda indirdiği bu noktayı kullanıyor, o zaman buradan otogarın içine ücretsiz servis koymasını ve yolcuları güvenli şekilde otogar içine ulaştırmasını talep ediyorum. İstanbul’a gelen tüm seferlerde bu uygulamanın düzeltilmesini ve yolcuların mağdur edilmemesini istiyorum. Bu durum düzeltilene kadar Metro Turizm kullanmayı düşünmüyorum.