Midan Turizm'in Sürekli Tarih Değişiklikleri Ve Umre Süresindeki Azaltma

Midan Turizm ile yaşadığım umre sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Annemle birlikte kişi başı 48.000 TL ödeyerek, toplamda iki kişi için yaklaşık 2,5 ay önce umre kaydı yaptırdık. Bize ilk söylenen çıkış tarihi ayın 27’sı ve 20 günlük umre programıydı. Bu tarih üzerinden tüm planlarımızı yaptık.

Daha sonra tarih önce ayın 5’ine ertelendi, ardından da yine birkaç gün kala arayıp bu kez “savaş var” bahanesiyle 20 günlük umreyi 11 güne düşürdüklerini söylediler. Her seferinde farklı bir bahane ile programı değiştiriyorlar, insanların planlarıyla resmen oynanıyor. Pasaport, harç pulu gibi pek çok ek masraf da yaptık.

Bizi genellikle V**** isimli bir kişi aradı ve bu değişiklikler onun üzerinden iletildi. Annem yakın zamanda evladını kaybetti, tek umudu bu umre yolculuğuydu. Ayrıca ciddi bir sağlık sorunu olduğu için ameliyatını bu umre programı nedeniyle aylarca erteledi ve bu ertelemenin sağlık açısından önemli riskleri var. Buna rağmen sürekli tarih ve süre değiştirerek hem manevi olarak hem de psikolojik olarak bizi çok yıprattılar.

Ben Midan Turizm’den ilk anlaştığımız şartlara tamamen uymalarını, yani bize vaat edilen tarihte ve 20 günlük programla umreye götürmelerini istiyorum. Ailemin ve özellikle annemin yaşadığı bu mağduriyetin giderilmesini, yaptıkları bu sorumsuzluğun da göz ardı edilmemesini talep ediyorum. Haklarımızı helal etmiyoruz.