to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem Kasım 2025 döneminde Midan Turizm ile umreye gitti. Ancak tur boyunca acentenin umre grubuna yeterli desteği sağladığını hiç hissetmedik. Grup arasında ciddi bir kopukluk olmuş, organizasyon ve rehberlik anlamında kimseye sahip çıkılmamış. En rahatsız edici ve kabul edilemez durum ise son gec...
3 Kasım 2025 tarihinde ailemle birlikte Midan Turizm aracılığıyla Umre organizasyonuna katıldık. Başvuru ve hazırlık sürecimizde tüm işlemlerimizi tamamlamamıza rağmen, Umre tarihleri son anda değiştirildi. Bu değişikliği kabul ettik, ancak asıl sorunlar seyahat günü başladı. Uçuşumuzun saati 17.00...
2025 yılı Hac dönemi için Midan Turizm aracılığıyla Bursa’dan hac organizasyonuna katıldım. Yaklaşık 45 gün boyunca orada kaldık. Ancak, vaat edilen hizmetlerin hiçbiri yerine getirilmedi; hac vazifelerimizi yapmamıza yardımcı olunmadı ve bizimle yeterince ilgilenilmedi. Bu yüzden hacı olamadık ve ç...
Kayınpederim de dahil olmak üzere 150 kişi hac ibadetini gerçekleştiremedi. Bu şirketin sahibinin acil olarak tutuklanması gerektiğini düşünüyorum. İnsanlara bilgi vermeden turist vizesi ile hacca gönderiyorlar ancak bu sene sorun yaşadılar. İnsanları dinden uzaklaştırıyorlar. Yazılacak çok şey var ...
Hayatımda bu kadar sorunlu ve ilgisiz bir şirket görmedim. Bu şirketle umreye gittim, 19 Mart 2025 tarihinde başımıza gelmeyen kalmadı. Cidde'de havaalanında mahsur mu kalmadık, hastalandık, hastanede tedavi olamadık çünkü bize turist vizesi almışlar, bize bakmadılar. Medine'de son gün otelden atıld...
Annem, babam, kız kardeşim, eşi ve yaklaşık 10 kişilik grup, Ramazan umresi için Midan Turizm firması ile anlaşarak gittiler. Yaklaşık 4 gün sonra da ben ve eşim gittik. Anlaşma sözleşmesi yoktu, bize söylenilen Mahpes bölgesi yerine daha uzakta olan Aziziye bölgesine gönderildik. Turist vizesiyle g...
Benim anneannemler ve amcamlar bu turizm ile umreye gitti gitmeden önce söylenilen otel ile gittiklerinde kaldıkları otel farklıydı ve kabeye çok uzak bir otele götürüldüler. Umreci değil turist vizesi ile götürmüşler. Buradan ilk gittiklerinde Medine'ye uğrayıp Mekke'ye götürüyorlar ve umre bitimin...
Bir firma, eziyet çekmek istiyorsanız tercih edebilirsiniz. Kabe'ye aşırı uzakta otel tutmaları, saatlerce otobüs bekletmeleri (4-5 saat) umreci değil turist vizesiyle götürdüler. Bu sebeple fenalaşanlar sağlık hizmetinden faydalanamadı. Şöyle söyleyeyim, aldıkları beddualarla yaşamaları mucize; gel...
Verdiği hiçbir sözü tutmayan bir firma. Ramazan umresi için topladıkları kafileyi resmen bir başına bırakıp yok oldular. Herhangi bir sorunda ulaşabileceğimiz kimse yok. Kâbe'ye ulaşım sıkıntı. Sağlık sorunu yaşayan birçok kişi var ve bu konuda hiçbir hizmet yok. İnternet sıkıntısı var, iletişim çok...
01.02.2025 umreciyim. Tanıdık diye bu firma ile 4 kişi gittik, gitmez olaydık. Medine'de 3 gün kalacağız dediler, 2 akşam otelde yer yok diyerek apar topar Mekke'ye götürdüler. Medine'den Mekke'ye 12 saat gittik, insanları aç susuz yolculuk yaptırdılar. Bir programları yok, her şey anlık gelişiyor,...
Midan Turizm diye bir firma ile umreye gitmek için 230 kişi civarında bir grup olduk ve firmaya başvurduk. İstediği ön ödemeleri yapmıştık. Ödememizin kalanını yapmak için gittiğimiz gün, bize "Sizi götüremeyeceğiz." dediler. Gitmemize 5 gün kala bunu yaptılar. Sebep olarak da başta bize söyledikler...