Trendyol Ekspres Edirne Teslimat Gecikmesi Ve Gereksiz Şehir Dolaşımı

Trendyol Ekspres ile gelen 11767134974 numaralı Trendyol siparişim için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü verdiğim kargo, normal koşullarda bugün itibarıyla çoktan elimde olması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında kargonun Sakarya’dan çıkıp Isparta’ya, oradan da Antalya’ya gönderildiğini görüyorum, ancak benim bulunduğum Edirne merkeze doğru hiçbir ilerleme görünmüyor.

Tahmini teslim tarihi sistemde 3 Kasım olarak belirtilmişti ve ürünün acil olarak elimde olması gerekiyordu. Bu gecikme ve kargonun Türkiye içinde gereksiz yere dolaştırılması nedeniyle planlarım tamamen aksadı ve ciddi anlamda mağdur oldum. Kargonun neden bu şekilde farklı illere yönlendirildiğini anlamıyorum ve bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Siparişimde yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini, kargomun bir an önce Edirne merkeze yönlendirilerek teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.