to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı defalarca uygulama üzerinden güncellememe rağmen, siparişlerimd...e hala eski numaram Trendyol Express tarafına iletiliyor. Bu nedenle kuryeler bana ulaşamıyor ve teslimatlarımda sürekli sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle daha önce bu konuda
Trendyol’daki TR – Vitexha Sağlık Medikal aş mağazası üzerinden uzun süre satış yaptıktan sonra, yaşadığımız olumsuz den...eyimler nedeniyle kendi inisiyatifimizle satışlarımızı durdurup mağazamızı kapatma kararı aldık. Mağazamızı kapattıktan sonra ise daha önce sisteme yüklediğimiz, eczanemize ait ve
Trendyol üzerinden Modafeminen mağazasından siyah düşük omuz saten uzun abiye elbise satın aldım. Gelen ürün kusurlu old...uğu için iade talebi oluşturdum ve ürünü 9 Ekim’de iade ettim. Buna rağmen iadem Trendyol tarafından reddedildi, ücret iadesi yapılmadı ve üstüne bir de Trendyol üyeliğim askıya al
25.10.2026 tarihinden bu yana Android telefonumdaki Trendyol uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda “Bir hata oluştu, şu an isteğinizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve giriş yapılamıyor. Uygulamayı telefonumdan silip yeniden yükle
Trendyol’un WhatsApp bildirim izni kampanyası nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Geçtiğimiz perşembe günü, W...hatsApp bildirim izinlerini açmam halinde 24 saat içinde 100 TL indirim kuponu tanımlanacağı ve bu kuponun da 48 saat içinde kullanılacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine özellikle
2024 Mart ayında Trendyol üzerinden Emsan Montana düdüklü tencere satın aldım. Kullandığım sırada tencerenin kapağı kili...tlendi ve açamadık. Tamamen soğumasını bekledikten sonra açmaya çalıştığımızda kapağın iç kısmındaki vidanın düşmüş olduğunu fark ettik. Bu durum, hem ürünü kullanamamama hem de gü
Prima Premium Care 2 numara bebek bezinden çok memnun olduğum için bu kez 3 numara olan ürünü 18 Ekim 2026 tarihinde Tre...ndyol üzerinden 2.699,90 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram #11725100339’dur. Ancak ürün elime geçtiğinde, 2 numaraya göre bariz şekilde daha ince ve kalitesiz bir yapıda oldu
31.10.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Denizbank’tan gelen SMS ile Trendyol Plus üzerinden hesabımdan 75 TL çekim yap...ıldığını öğrendim. Ben Trendyol Plus ya da benzeri hiçbir üyelik yapmadığım halde, bilgim ve onayım dışında adıma üyelik açılarak ücret çekildiğini bu SMS sayesinde fark ettim. SM
28 Ekim günü Trendyol üzerinden bir cep telefonu satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle gel al noktasını seçtim, çü...nkü seçtiğim market pazar günleri açık görünüyordu ve ürünümün en geç pazar günü bu noktaya bırakılacağını düşünerek plan yaptım. Teslimat bilgilerinde de 2 Kasım’dan önce teslimat
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün Trendyol Express ile adrese teslim olarak getirildi. Ürün hasarlı olduğu için ...iade etmek istediğimde ise bu kez iadenin Trendyol Express ile adresimden alınamayacağı, satıcının anlaşması gereği sadece DHL üzerinden iade yapabileceğim söylendi. Ben de DHL nok
31 Ekim Cumartesi günü saat 14.00 civarında telefonumun bildirim ekranında Trendyol uygulamasından geldiğini düşündüğüm,... “erken fırsatlar. Exe işlem başlatılıyor” ifadesinin yer aldığı bir bildirim gördüm. Bildirimde “.Exe” uzantılı bir ifade geçtiği için bunun zararlı bir yazılım ya da güvenlik ris
"Erkenden sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişlerime ait 21612616610023 ve 29210...791551622 numaralı kargolarım yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmed
Trendyol üzerinden Onkatech firmasından 1688 TL ödeyerek bir akıllı çocuk saati satın aldım. Saati hattımızla kullanmak ...istediğimizde, sim kartı doğru şekilde takmamıza rağmen cihaz sürekli “sim kart takınız” uyarısı verdi ve sim kartı hiç okumadı. Bunun üzerine ürünü iade etmek üzere firmaya gönde
Trendyol üzerinden Un Sanatı isimli satıcıdan doğum günü için özel pasta siparişi verdim. Siparişi dün saat 22.00 civarı...nda Trendyol GO kuryesi getirdi. Kutuyu açtığımda pastanın kutu içinde dağılmış, şekli bozulmuş ve servis edilemeyecek halde olduğunu gördüm. Üzerinde “doğum günü kutlayan” yazması
Trendyol üzerinden 11607344659 ve 11711969268 numaralı siparişlerimi verirken teslimat adresi olarak ev adresimi, fatura... adresi olarak ise şirket adresimi girdim. Hatta ikinci siparişte teslim adresini özellikle teslim al noktasına yönlendirmeme rağmen, her iki siparişte de faturalar şahsım adına ke
12 Ekim’de Trendyol üzerinden biri kazak, diğeri deri mont olmak üzere iki ürün satın aldım. Kazak beklediğimden çok inc...e geldi, mont ise sitedeki fotoğraftaki gibi değildi. Bu nedenle her iki ürünü de iade ettim. İade sürecinde nasıl olduysa kargolar karışmış ve mont, kazak diye aldığım nazxxl firm
Trendyol üzerinden Sheland Pro 3 ems cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra cihazın şarj olmadığını far...k ettim ve ürünü hiç kullanmadan hemen iade kaydı açarak geri gönderdim. Ürün Trendyol’a ulaştıktan sonra ise 15 günü geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetle
Huawei marka Android telefonumda Trendyol uygulamasını kullanırken iki gündür sürekli hata alıyorum. Uygulama açılmaya ç...alıştığında ekranda “Bir hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve “Tekrar Dene” butonuna bassam da sorun düzelmiyor. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim ancak aynı hatayı ve
Trendyol hesabımın şifresini unuttuğum için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını uygulayıp... e‑posta ile şifre sıfırlama bağlantısı talep etmeme rağmen, hiçbir şekilde tarafıma mail ulaşmıyor. E‑posta adresim i*********@gmail.com ve bu adresle açtığım hesaba erişimim tama
Penti üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express kargo firmasıyla 31.10.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak kargo po...şeti yırtılmış, içerisindeki ürün kutusu zarar görmüş ve paketin içeriğine müdahale edilmiş olabileceğini düşündüren bir durumda teslim edildi. Ayrıca paket posta kutusuna bırakılm
Trendyol’un Şirket Prosedürleri Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarından Daha mı Üstün? Trendyol müşteri hizmetleri, kanuni h...aklarımı defalarca hatırlatmama rağmen ısrarla “Bizde süreç böyle” diyerek şikayet kaydı oluşturmayı reddetti. Şirket prosedürlerinin tüketici kanunlarından üstün tutuluyormuş gibi
31 Ekim gecesi Trendyol üzerinden Yataş marka çift kişilik uyku seti bakarken, herhangi bir alışverişi onaylamamış olmam...a rağmen hesabımdan yaklaşık 3.300 TL tutarında provizyon işlemi gerçekleşti. Bankamın hareketlerinde E/Trendyol adına 31.10.2026 tarihli 3.299,90 TL’lik işlem fişi görünüyor ancak
Yaklaşık 3 gündür Trendyol uygulamasına telefonumdan giriş yaparken sürekli hata alıyorum ve alışveriş yapamıyorum. Şifr...emi doğru girmeme rağmen ekranda “Bir hata oluştu. Şu an isteğinizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” ve “Hata var giremezsiniz” şeklinde uyarılar çıkıyor,
