Trendyol

Uzun zamandır Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak Harvok marka araç şarj aleti almak için dün ve bug...ün sipariş vermeye çalıştım ancak sistem siparişi tamamlamama izin vermedi. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadan, siparişi verdiğimde “müşteri temsilcisine bağlanma ile görü...

Trendyol üzerinden qcy marka bir kulaklık satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade talebi oluşturarak Sürat Kargo ile... geri gönderdim. Ürün 23 Temmuz’dan bu yana “İade İnceleniyor” statüsünde bekletiliyor ve basit bir kulaklık arızası için süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Canlı destek üzerinden...

Trendyol’da stor perde satan bir satıcıyım. Türkiye’nin en çok satan 13. Sırasındaki ürünümün ilanı, 03.08.2026 tarihind...e hiçbir makul gerekçe sunulmadan kapatıldı. Ay bazında hiç iadem olmadığını, yılda ise sadece 2 iade ve 2 iptal olduğunu özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen bu ürün için üçün...

Trendyol üzerinden Mac dudak kalemi siparişi verdim. Siparişim 28 Temmuz’da kargoya verildi, kargo takipte 29 Temmuz’dan... itibaren hiçbir hareket olmadı ve daha sonra ürün bana hiç teslim edilmeden, benim onayım alınmadan doğrudan iade sürecine alındı. Şu an kargo takip ekranında da iade sürecinin ba...

Trendyol üzerinden Oppo X7 marka telefon siparişimi 2 Ağustos tarihinde verdim. Bugün ayın 5’i olmasına rağmen hâlâ “ted...arik sürecinde” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sistem üzerinde hazırlanıyor yazmasına ve en geç 6 Ağustos’ta elimde olacağı söylenmesine rağmen ortada ne telefon var ne de ne...

Trendyol üzerinden Misha ve Calliel marka da dahil olmak üzere çeşitli makyaj ürünleri sipariş ettim. Siparişim elime ul...aştığında bazı ürünlerin kırık, kapaklarının açık ve içeriğinin akmış olduğunu gördüm. Ürünler hem kullanılamaz durumdaydı hem de kutunun içi tamamen ürünlere bulaşmıştı. Siparişi...

21.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rivalex Store (F***** Ş******) mağazasından 11434624029 numaralı siparişimle But...igo marka siyah kadın terlik satın aldım. Ürün ayağıma uymadığı için hiç kullanmadan, yasal cayma süresi içinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Firma, ürünün orijinal kutu...

Trendyol üzerinden Aeka çekmeceli Kiler dolabı siparişi verdim. 10677652628 numaralı bu siparişim 20 Temmuz’da Kayseri ş...ubesine gelmesine rağmen uzun süre teslim edilmedi, ürünü bir türlü tarafıma ulaştırmadılar. Ürünün teslim edilmemesi üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde çözüm üretmek yerine k...

22.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden tek bir sipariş içinde 2 adet ürün satın aldım. Ödemeyi yaparken 3D Secure doğru...laması kullanılmadan işlem gerçekleşti. Bu kadar güvensiz ve açık bir sistemle karşılaşacağımı bilseydim kesinlikle kart bilgilerimi kullanmazdım. Tek bir sipariş için kartımdan 1....

Trendyol Pazaryeri’nde kendi üretimimiz olan ürünleri satıyoruz ve temmuz ayından bu yana uygulanan komisyon ve kesinti ...sistemi nedeniyle ciddi zarar yaşıyoruz. Özellikle düşük tutarlı siparişlerde kargo ücretinin tamamının bize yansıtılması ve komisyon oranlarının ürünün kârlılık durumuna göre deği...

27 Temmuz’da Trendyol GO üzerinden toplam 1.399 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş numaram 11451818873’tür. Ürün bana hi...ç teslim edilmedi, siparişin kurye kaynaklı sebeple iptal edildiği ve ücretimin 48 saat içinde iade edileceği yazışma üzerinden tarafıma bildirildi. Belirtilen süre geçmesine rağm...

Trendyol üzerinden Enda Teknoloji adlı satıcıdan 31 Temmuz tarihinde Airpods 2. Nesil kulaklık siparişi verdim, ürün 5 A...ğustos’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürünün orijinal olmadığını veya ikinci el olduğunu düşünüyorum. Kutunun üzerinde normalde olması gereken bant yok, içinden çıkan kablo eski gör...

Trendyol üzerinden Elektroshopping mağazasından Dreame L10S Plus Robot Süpürge Beyaz satın aldım. Ürün 27.06.2026 tarihi...nde teslim edildiğinde kutunun daha önce açılmış olduğunu, üzerinde başka bir pazaryerine ait barkod ve başka bir alıcıya ait barkod bulunduğunu gördüm. Bu durum karşısında ürünü h...

Uzun süredir Trendyol müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır sorduğu...m sorulara net bir çözüm sunulmuyor ve gerektiğinde satıcıyla doğrudan iletişim kurulamıyor. Canlı destek ve telefon üzerinden defalarca kez durumu anlatmama rağmen, müşteri temsi...

Trendyol üzerinden 03.07.2026 tarihinde ağda ısıtıcı makinesi siparişi verdim. Ancak kargodan çıkan ürün hem yanlış hem ...de kırık olarak elime ulaştı. Ürünün gövdesinde belirgin kırık ve çatlaklar bulunuyor, bu haliyle kullanılması mümkün değil. Ben doğru ürünü, sağlam ve çalışır şekilde teslim alma...

Trendyol İnfluencer başvurumu onay aldıktan sonra evrak yükleme aşamasına gelmiştim. Ancak başvuru yaptığım Trendyol hes...abımda yaklaşık 1 haftadır bir sorun yaşıyorum ve artık o hesaba erişemiyorum. Hesabım Apple ile giriş yapılmış bir hesaptı ve yanlışlıkla sildiğim için geri dönüş yapamıyorum. İlg...

Trendyol üzerinden Camaiore adlı satıcıdan “kadın siyah deri rahat topuk tokalı ayakkabı” satın aldım. Ürün 29 Temmuz sa...at 10.36 civarında elime ulaştı, kutuyu açtığım anda topuk üst kısımlarında soyulmalar ve aşınmalar olduğunu gördüm. Hemen fotoğraf çekip aynı gün iade talebi oluşturdum. Ertesi g...

Trendyol üzerinden Koçtaş satıcısından aldığım katlanır kamp masası bugün elime kırık şekilde ulaştı. Ürünü teslim alır ...almaz kırık kısmın fotoğrafını çekerek, hiçbir hakaret içermeyen, yalnızca yaşadığım sorunu belirten bir yorum yazdım ve ürüne bir yıldız verdim. Ancak Trendyol, kırık ürünle ilgi...

Trendyol üzerinden 14 Temmuz tarihinde aynı sipariş içinde 2 adet banyo dolabı siparişi verdim. Siparişim zaten gecikmel...i teslim edildi ve kargo geldiğinde kolide sadece 1 adet ürün vardı. Hemen “eksik ürün” şeklinde talep oluşturdum. Günler sonra tarafıma ürünün kargoya verileceği söylendi. Ardınd...

Trendyol’dan 12 Temmuz civarında verdiğim kamera siparişim hasarlı geldiği için firma bana 500 TL’lik kupon tanımladı. U...ygulamada bu kuponun son kullanım tarihi net şekilde 25 Temmuz olarak görünüyordu. 25 Temmuz sabahı kupon hâlâ hesabımda görünürken, öğleden sonra saat 16.00 civarında aniden tamam...

Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından yaklaşık 3.800 TL ödeyerek Guu1337L4M model numaralı bir saat satın aldım. Ü...rünü aldıktan sadece birkaç ay sonra saat arızalandı ve garanti kapsamında yetkili servise verdim. 9 Temmuz tarihinde servise teslim ettiğim ürünle ilgili olarak servis, saatin tam...

Trendyol üzerinden Purple Oil markalı küçük kutu 20 ml’lik yılan yağı ürünü siparişi verdim, ancak 29 Temmuz tarihinde s...iparişimde yer alan ürün yerine karınca yumurtası yağı gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle teslim edilen ürün tamamen farklı. Sipariş numaram 11444432032’dir. Yanlış ürün gönd...

04.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Çeşithane satıcısından “Çeşithane y13 Pro Kameralı/Işıklı Motosiklet İnterkom - ...Renkli RGB Işık Efektli, Bluetooth 5.3” isimli ürünü 1.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilanında özellikle “kameralı ve ışıklı” olarak belirtilmesine rağmen, bana gelen üründe her...