Trendyol

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 257664459918 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Hatay Kırıkhan’da bulunmama rağmen kargom uzun süredir sistemde Adana Seyhan’da görünmeye devam ediyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu gecikme nedeniyle ...

27.12.2025 tarihinde saat 15.00’te Trendyol GO üzerinden Carrefour SA market alışverişi siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra kuryeye teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen üç gün boyunca “kuryede” statüsünde kaldı ve bana teslim edilmedi. Bu siparişi özellikle bebeğimin mamasını almak...

Trendyol üzerinden verdiğim 10743749940 numaralı siparişim 30 Kasım tarihinde teslim edildi ancak paketin içinden montum çıkmadı. Aynı anda başka kargolarım da vardı, fakat montun olduğu paket neredeyse boştu ve ürün kesinlikle yoktu. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ...

Trendyol mobil uygulamasında 27 Aralık tarihinden bu yana hesabıma giriş yapamadığım için sipariş veremiyorum. Üyeliğim olmasına rağmen uygulama sürekli yeniden giriş yapmamı veya üye olmamı istiyor. Giriş yapmaya çalıştığımda şifre istediği için mail adresime şifre sıfırlama bağlantısı göndereceğin...

Trendyol Plas üyeliğim için kartımdan bilgim ve açık rızam olmadan otomatik ödeme çekilmiştir. 29.12.2025 tarihinde İş Bankası kartımdan 75 TL üyelik ücreti alındığını son anda hesap hareketlerimden ve Gmail adresime gelen yenileme mailinden fark ettim. Üyeliği bilinçli olarak devam ettirmek istemiy...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 14:20 civarında Trendyol üzerinden 19 litrelik Erikli damacana su siparişi verdim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen siparişim "yanlış adres" gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece siparişin iptal edildiğini ve 104 T...

Trendyol GO üzerinden Azur Madran markalı damacana suyu 99 TL olarak, damacana iadeli olacak şekilde sipariş verdim. Teslimat için gelen görevli, kapıda damacananın dolum tarihinin eski olduğunu söyleyerek benden 150 TL nakit ödeme aldı. Ürünü alırken uygulamada böyle bir ek ücret, tarih bahanesi ya...

Trendyol üzerinden Bahels satıcısından aldığım ürün, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan farklı bir adrese teslim edildi olarak görünüyor. Siparişimi yaklaşık üç gün önce verdim ve kargo takibinde bugün teslim edildi bilgisi yer alıyor. Kargo detaylarında “Atlas Piserro” adına teslim edildi yaz...

29.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden trendhepsi satıcısından sipariş verdiğim concealer kapatıcı makyaj ürününden siparişimde 2 adet görünmesine rağmen bana yalnızca 1 adet gönderildi. Sipariş numaram #10824387765’tir. Herhangi bir hata yapmamak için siparişi tekrar kontrol ettim ve gerçekten 2 ...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kulaklık ve LED lamba ürünlerimin yer aldığı, takip numarası 255870322106 olan Kolay Gelsin kargom Antalya Gazipaşa’daki açık adresime teslim edilmedi. Sistem üzerinde gönderim teslim edilmiş görünüyor ancak elime hiçbir şekilde ulaşmadı. 25 Aralık’tan beri kargo...

Bioderma Sensibio Yüz Yıkama Jeli ve Bioderma Sensibio Micellar Cleansing Oil 150 ml ürünlerini Trendyol üzerinden satın aldım, ürünler 13 Eylül’de elime ulaştı. Cildim için uygun olduğunu düşünerek, teslim aldıktan sonra yaklaşık iki hafta boyunca düzenli ve önerildiği şekilde kullandım. Ürünleri ...

1 Aralık’ta Forx5 Magic Milk ürününü Çınar Asaf Bitkisel üzerinden Trendyol’dan sipariş verdim, kargom 17 Aralık’ta Azerbaycan’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda paket yırtık haldeydi ve bu durum beni baştan rahatsız etti. Ürünü denediğimde ise, daha önce sipariş verdiğim Forx5 Mag...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek istedim, ürün büyük desili olduğu için Ceva kargonun adresten teslim alması gerekiyordu. İade sürecimin son günü dün olmasına rağmen Ceva kargo ürünü almaya gelmedi ve iadem zaman aşımına uğradı, şu anda ürün elimde kaldı. Bu süreçte Cev müşteri hiz...

24 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Zühre Ana ananaslı bromelain şurubu için kampanyalı bir sipariş verdim. Ürünün fiyatı 418 TL idi ve ikinci ürün 1 TL olarak görünüyordu. Bugün siparişimi teslim aldım ancak kampanya kapsamında olması gereken ikinci ürünüm paketin içinde yoktu. Siparişimde yer ...

Trendyol hesabıma tanımlı 250 TL tutarında, alt limitsiz bir kuponum vardı. 25.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında, yaklaşık 1.500 TL’lik bir ceket almak için bu kuponu kullanarak ödeme yapmak istedim; ancak ödeme ekranında hata aldım ve işlem gerçekleşmedi. Ödeme anında yaşanan bu hata nedeniyl...

Merhaba, Trendyol üzerinden verdiğim eve teslimat seçeneği bulunan siparişim, Sürat Kargo tarafından adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye yönlendirilmiştir. Tarafıma yalnızca “3 gün içinde şubeden almanız gerekmektedir” şeklinde mesaj gönderilmiş, eve teslimat için herhangi bir dağıtım deneme...

Trendyol üzerinden Minossa isimli satıcıdan 18.12.2025 tarihinde buharlı kedi tarağı, kedi tırnak makası ve kedi tüy tarağı olmak üzere üç adet kedi ürünü satın aldım. 20.12.2025 tarihinde siparişim teslim edildi ancak buharlı kedi tarağı ve kedi tırnak makası tarafıma hiç ulaşmadı, sadece kedi tüy ...

20 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden “gogo kalıp ağda” siparişi verdim, toplam 170 TL ödedim. Bugün ayın 29’u olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol uygulamasında kargo hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve ilerleme olmuyor. Sorunu çözmek için günlerdir Trendyol canlı destek ve asi...

Trendyol üzerinden Kamer Online adlı mağazadan Honor Pad 10 tablet satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ekranda karıncalanma olduğunu, yaklaşık 10 saniye içinde kendini kapatıp yeniden başlattığını gördüm. Yani cihazda bariz bir üretim hatası mevcuttu. Değişim talep ettiğimde ise Trendyol, mağ...

Trendyol üzerinden Ahkalbim adlı satıcıdan 23.12.2025 tarihinde bir parfüm siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım gecikme nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma bu sürenin normal olduğ...

Trendyol üzerinden geçtiğimiz hafta Pro5 kulaklık satın aldım. Üründe ilk günden itibaren ciddi bağlantı sorunu, çok kısık ses ve dokunmatik kısmına hafifçe dokunulduğunda bile hemen kendini kapatma gibi problemler yaşadım. Bu nedenle ürünü kullanamadığım için iade talebinde bulundum. Eşim Trendyol...

27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Peynircibaba’dan 500 gram peynir siparişi verdim. 500 gramlık ürün için 201 TL ödememe rağmen tarafıma yalnızca 300 gramlık peynir gönderildi. Eksik ürün gönderilmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de eksik kalan 200 gramlık peynir tarafıma ulaştırıldı. ...