Trendyol yol

Trendyol üzerinden TSCLED markasına ait 'dekoratif obje' adlı ürünü, kızım harçlıklarıyla biriktirdiği paradan 600₺ ödeyerek satın aldı. Ürün başlığında 'ahşap katkılı' ifadesi yer almasına ve fiyatı da ahşap ürün fiyatlandırmasında olmasına rağmen, elimize ulaşan ürün tamamen plastikten yapılmış ve...

Trendyol'da satıcı olarak yaklaşık 100'den fazla giyim ürünümde, komisyon oranı bir hafta önce %10'dan %21,50'ye çıkarıldı. Bu artış tüm ürünlerimi etkiledi ve ciddi maddi kayıplara yol açtı. Komisyon oranlarının neden bu şekilde arttığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Destek talebi olu...

Trendyol’da mağaza sahibi olarak satış yapmaktayız. 1 Temmuz 2025 tarihinde, Castrol Scooter 4T yağı ürünümüz için bir müşteri tarafından 'sahte' şeklinde bir yorum yapıldı. Bu yorum mağaza puanımızı 9,2’den 8,7’ye düşürdü ve satışlarımızda belirgin bir azalmaya yol açtı. Ürünlerimizi sisteme yükle...

28 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Pharmalokk satıcısından Paranit marka 2 adet medikal şampuan siparişi verdim ve toplam 580 TL’yi kredi kartı ile peşin ödedim. Sipariş numaram: 10443451493, teslimat numaram: 9684239845. Ancak, siparişimin üzerinden yarım ay geçmesine rağmen şampuanların yalnızca bir...

14 Eylül tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden bir kurutma makinesi siparişi verdim (#10507527541). Siparişten sonra satıcıya mesaj attım, ancak satıcı bana “Biz beyaz eşya satmıyoruz, başka ülkeden giriş yapılmış” şeklinde bir yanıt verdi. Ürün iptal edilmedi, Trendyol da bana bu ürünün gel...

Trendyol üzerinden 'Hupsan' adlı satıcıdan 10504925575 sipariş numarası ile iki adet 'Otobant Eğitici ve Eğlenceli Yol Yapım Bandı' aldım. Ürün açıklamasında ve satıcıya sorulan tüm sorularda bandın uzunluğunun 20 metre olduğu belirtilmişti. Ben de buna güvenerek sipariş verdim. Ancak ürünü koli ban...

16.09.2025 tarihinde saat 11:20’de Trendyol GO üzerinden Terra Pizza’dan Darıca/Kocaeli adresime sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 45-55 dakika olarak belirtilmesine rağmen, 1 saatten fazla beklememe rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Canlı destek ile görüştüğümde, restoranın aslında adresi...

Falken Ziex ZE310 model lastiğimi Trendyol üzerinden Karlas Otomotiv (Konya) bayisinden satın aldım. Sipariş numaram: 8468580001. Aracım genellikle kapalı otoparkta durmakta ve yaz döneminde 1500 km uzun yol yaptım. Bunun dışında haftada 3 gün, toplamda 12 km işe gidip geliyorum. Yaklaşık 3 hafta ö...

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley Quencher Pipetli 1.18 l Siyah Termos siparişi verdim (Sipariş No: 9716801332). Ürün, indirim kapsamında satın alınmıştı. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan, satıcı ve Trendyol tarafından siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Bu durum yalnızca ürünü...

14/09/2025 tarihinde saat 08:30 civarında Adana Seyhan Türkmenbaşı bölgesinde Trendyol GO kuryesiyle trafikte ciddi bir sorun yaşadım. Kuryenin, araç kullanırken bana haksız yere küfür edip el kol hareketleri yapması, sinyal vermeden yol hakkını kendi hakkıymış gibi kullanmaya çalışması ve aracımın ...

Yıllardır Trendyol Affiliate programına başvuru yapıyorum ve tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen başvurularım sürekli reddediliyor. Son başvurumu bu hafta yaptım, yaklaşık 3-4 yıldır düzenli olarak başvuru gerçekleştiriyorum. Kullandığım Instagram hesabım (@filtresiz1anne) herkese açık ve ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi ksm 2405M model waffle makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk kullanımımda bir problem olmadı, ancak bugün ikinci kez çalıştırdığımda evimde sigortalar attı ve elektrik tesisatıma zarar verdi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama ...

22.08.2025 tarihinden beri Trendyol Partner platformunda “Botanik Sağlık” adlı 198993 numaralı mağazamın satışları haksız yere tamamen durduruldu. Platform kurallarıyla ilgisi olmayan gerekçelerle mağazam kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve istenen tüm belgeleri iletmeme r...

Trendyol satış platformunda 285371 numaralı mağaza satıcı hesabımda, hiçbir sorun olmamasına rağmen ihracat satışlarım tamamen kapatıldı. Yaklaşık 1 haftadır mağazamda ihracat satışına izin verilmiyor ve bu durum ciddi maddi kayıplara yol açtı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Trendyol Partner mağazam (ıd: 673531) haksız şekilde, gerçeği yansıtmayan ihlal puanları eklenerek kapatıldı. İlgili ihlal türleri mağazamın faaliyetleriyle örtüşmemekte ve tarafıma gerekçeli, açık bir açıklama sunulmamıştır. Bu durum hem satış kaybı yaşamama hem de markamın itibarının zedelenmesine...

Trendyol GO üzerinden Starbucks Kalaba şubesinden bugün saat 12.00 civarında iş yerime kahve ve sandviçten oluşan bir menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #10497597160. Ancak siparişimde sandviç eksik olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yalnızca eksik olan sandviçin ücr...

Collagen Life tablet formundaki c vitamini, çinko ve selenyum içeren ürünü Ankara’da satın aldım ve kullanmaya başladım. Ürünü kullandıktan yaklaşık bir hafta-on gün sonra ağızda sürekli ekşime, dilde beyazlık, midede yanma, gaz ve alerjik problem gibi sağlık sorunları yaşadım. Kaşıntı şikayetim ürü...

04 temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden dolceria markasına ait lokum siparişi verdim (sipariş no: 10327700570, tutar: 808,64 TL). Ürünün soru-cevap kısmında iki ayrı cevapta gramajı 700 gr olarak belirtilmişti. Ancak ürün özelliklerinde küçük yazıyla 500 gr olarak geçiyordu. Soru-cevap kısmındak...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden açtığım destek taleplerine günlerdir çözüm üretilmiyor, aksine yanlış işlemler yapılıyor. 10 gündür aynı sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, taleplerim özenli şekilde incelenmiyor ve yazdığım notlar okunmadan hatalı güncellemeler yapılıyor. 44f327e...

Trendyol üzerinden 'Kreax' mağazamızda kişiye özel baskılı suluk satışı yapıyoruz. Uzun süredir karşılaştığımız ve sürekli tekrarlayan bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteriler sipariş oluşturduktan sonra ürünü kişiye özel olarak hazırlayıp baskısını tamamlıyoruz. Ancak kargoya tesl...

20 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10443182566 numaralı siparişimde, iki kez tarafıma kusurlu/defolu ürün gönderildi. Her iki durumda da talep oluşturdum, ancak ikinci talebim için sekiz iş günü geçmesine rağmen hâlâ “talebiniz inceleniyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve herhangi ...

Tergan’dan hem Trendyol’daki onaylı hesap üzerinden hem de Tergan mobil uygulaması üzerinden iki farklı ayakkabı siparişi verdim (Sipariş numaraları: TG3108221771 ve #104521066695). Trendyol’dan aldığım ürünü, yaşadığım sorun nedeniyle iade ettim ve ardından Tergan mobil uygulamasından tekrar sipari...

+1

4 Eylül saat 09:54 civarında Trendyol mobil uygulamasında aldığım bir bildirimde, kullanılan sesin deprem uyarı ağına çok benzediğini fark ettim. Bu durum sadece bana özel değil; uzun süredir birçok kullanıcı aynı sıkıntıyı yaşıyor. Bildirimin sesi, evde özellikle yaşlı ve hassas bireylerde ciddi pa...