Trendyol yol

DHL (MNG) Kargo ile yaklaşık bir haftadır Trendyol hızlı teslimat satıcısı olarak çalışıyorum ve yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Gün içinde kargo alımları yapılıyor, gönderilerim teslim alınıyor ancak sistemde görünmesi sürekli gece geç saatleri buluyor. Hatta bugün itibarıyla hâlâ sis...

17 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir akvaryum siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya sistem üzerinden defalarca yazmama rağmen ne bir cevap ne de herhangi bir dönüş alabildim. Ayrıca Trendyol’un kendi tarafına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yalnızca ...

Trendyol üzerinden kızımın hediye olarak bana gönderdiği ev içi terliğin iadesi için bana Konya Selçuklu’daki Temelli Büfe adlı gel al noktasına gidebileceğim söylendi. 21.12.2025 tarihinde saat 11:00 civarında bu noktaya gidip iade işlemini gerçekleştirmek istedim. Ancak Temelli Büfe’de çalışanlar...

Trendyol üzerinden “Terlik Sokağı” adlı satıcıdan 18 Aralık tarihinde 10799524519 numaralı siparişimle 39 numara 3 adet terlik satın aldım. Ancak bugün teslim edilen kargoda yalnızca 2 adet terlik çıktı, 1 terlik eksik gönderildi. Eksik ürün için satıcıyla iletişime geçtiğimde beni Trendyol’a yönle...

Trendyol üzerinden Garantili Cep mağazasından yaklaşık iki buçuk ay önce yenilenmiş bir iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Açıklamada batarya sağlığının %85’in üzerinde olacağı belirtilmesine rağmen, telefon bana %85’in altında bir batarya ile gönderildi ve üstelik şarj almıyordu. İlk aşamada cihaz...

Trendyol’un Mega Kupon sisteminde yapılan son değişiklikler, kullanıcılar arasında ciddi bir fırsat eşitsizliğine ve mağduriyete yol açmaktadır. Eski sistemde kuponların tanımlanacağı saat önceden belli olduğu için tüm kullanıcılar eşit şartlarda yarışabiliyorken, yeni sistem tamamen kontrolümüz dış...

Trendyol’un verdiği indirim kuponu nedeniyle açıkça mağdur edildim ve kendimi kandırılmış hissediyorum. Kozmetik kategorisinden çeşitli krem ürünleri almak için yaklaşık 1.500 TL’lik bir sepet oluşturdum. Uygulamada verilen 200 TL’lik kupona güvenerek alışveriş yaptım, siparişi onaylama aşamasına ka...

Trendyol ile yaptığım siparişlerim. Sürat Kargo'ya verdikleri için bana ulaşmıyor. 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Siparişlerim benim adresime gelmiyor. Trendyol ve Sürat Kargo müşteriyi ciddiye almıyor. Müşteri parasını peşin ödeme yapıyor ama kargo evine teslim edilmiyor. Bundan böyle Trendyol ve Sü...

Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve yaşadığım pek çok olumsuzluk nedeniyle artık hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum; ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Ürünlerin kalitesiyle ilgili sorunlar yaşadım, telefonla müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi ve iade/değişim gib...

Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ve özellikle son bir yıldır iade sürecinde ciddi bir zorluk yaşıyorum. Ürünleri satın alırken teslimat için Trendyol Express ile gönderim seçeneğini kullanıyorum; ancak iade aşamasına geldiğimde sistemde sadece Aras Kargo seçeneği çıkıyor. Adresime yakı...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Ceva tarafından taşınan 10004230776 teslimat numaralı mobilya kargomun teslimat sürecinde ciddi iletişim ve planlama sorunu yaşıyorum. Bu firmayla benzer problemi üçüncü kez yaşamış olmam, artık bunun tesadüf olmadığını gösteriyor. Ceva, teslimat günüyle ilgili hiçbir...

Trendyol GO üzerinden verdiğim tatlı siparişine yaptığım olumsuz yorum 14 Aralık 2025 tarihinde, yaklaşık 22.15 sularında haksız yere reddedildi. Yorumumda yalnızca ürünün kalitesinin kötü olduğunu ve sitedeki görselleri ya da açıklamayı gerçekçi biçimde yansıtmadığını belirttim. Benim gördüğüm kad...

12 Aralık’ta Trendyol üzerinden “ertesi gün kapında” ibaresiyle bir yılbaşı ağacı siparişi verdim. Ürün 13 Aralık’ta Sürat Kargo İstanbul Esenyurt Avrasya Şubesi’ne kargo verildi olarak göründü ancak o günden bu yana hiçbir hareket yok. Normal şartlarda 15 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken sistem...

Trendyol üzerinden 15.12.2025 tarihinde Osaka Naniwashi Fusion isimli ürünü satın aldım. Ürünün ilan görsellerinde ve açıklamasında 8X ip kullanıldığı belirtilmesine rağmen, ürün elime ulaştığında kullanılan ipin 4X olduğunu gördüm. Yani ürün, ilan edildiği özelliklerle uyuşmuyor ve yanlış/eksik öze...

Trendyol’da Dyson marka bir dikey süpürgeyi 15.299 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 10777180625. Ürün çok iyi bir fiyata satışa sunulmuştu, ben de bu fiyata güvenerek hemen siparişi oluşturdum. Ancak sipariş verildikten yaklaşık 1 saat sonra, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan sis...

14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol hesabımdan kayıtlı kredi kartımla, herhangi bir ek güvenlik doğrulaması yapılmadan ödeme gerçekleşti. Daha önceki alışverişlerimde her seferinde cep telefonuma ya da banka uygulamama onay kodu gelirken, bu son işlemde hiçbir doğrulama kodu istenmeden eşim alışveriş ...

Trendyol GO üzerinden restoranım adına gönderdiğim siparişlerde yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde geç teslimat sorunu yaşıyorum. Kuryelerin siparişleri zamanında götürmemesi nedeniyle müşteriler ürünleri iptal ediyor ve bu durum hem maddi zarara hem de müşteri kaybına yol açıyor. Yaşadığım bu sorunla ...

DHL Kargo ile Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve 113777948710 takip numaralı gönderimi Trendyol Gel Al noktası olarak seçtiğim Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresten teslim almak istedim. Bugün kargomu almak için sistemde görünen adrese gittiğimde, dükkanın boş olduğunu ve orada böyle bir şube bulun...

Trendyol üzerinden 27 Kasım tarihinde verdiğim, 28 Kasım’da kargoya teslim edilen ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen 10731753633 numaralı siparişim, tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen, 12 Aralık itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 25628444315...

05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hekimzade satıcısından Hekimzade Marifolia ürününü satın aldım. Ürünü 3 gün kullandım ve 2. İle 3. Günlerde yoğun terleme, üşüme ve tat kaybı gibi ciddi yan etkiler yaşamaya başladım. Şikayetlerim artınca 4. Gün doktora gitmek zorunda kaldım ve doktor, kulland...

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10777057323 numaralı siparişimde, adres seçerken gel-al noktası seçeneğini göremediğim için daha önce gel-al noktası olarak kullandığım Gold Kahve adresini normal teslimat adresi gibi seçmek zorunda kaldım. Bu durum, Gold Kahve’de kargo kabul eden kiş...

Trendyol üzerinden Baranhom adlı satıcıdan 25 Kasım 2025 tarihinde mavi tükenmez kalem 50’li üründen 3 kutu sipariş verdim. Siparişim parça parça gönderildi ve sonuç olarak sadece 2 kutu elime ulaştı, 1 kutu ise hiç gönderilmedi. Eksik gelen bu 1 kutunun tarafıma gönderilmesini talep etmeme rağmen,...