Trendyol üzerinde satış yapan SD Ticaret (Satıcı ıd: 907374) olarak Tadelle çikolata ve Doğadan bardak poşet çay kategor...ilerindeki ürünlerimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Bu ürünlerimize ait tüm faturalar eksiksiz ve doğru şekilde sisteme yüklenmiş olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır...
Hepsiburada üzerinden satış yaptığım mağazamdan, müşteri Kiwi ksw3042 model dikiş makinesi satın almıştır. Ürünü tamamen... kapalı, sıfır ve orijinal kolisinde gönderdim. Ancak müşteri ürünü açıp kullanmış, ardından “arızalı” diyerek iade etmiştir.
Ürün açıkça kullanılmış ve tekrar satışa uygun olmaya...
Kırık Ürün Ve Haksız İade Süreciyle Mağduriyet
461794316 ve 437490337 numaralı taleplerim için Hepsiburada firmasına günlerdir arka planda inceleniyor dönüşüyle başvur...uyorum, fakat sürekli oyalıyorlar. Kargoda kırılan ürünümüzün hasarının karşılanmasını bekliyoruz. Ürünü kaç kat koliye ve patpata sardık, yine de yolda kırıldı. İadeyi kabul etmem...
Hepsiburada'nın İade Sürecinde Taleplerimizi Karşılamaması Ve Destek Eksikliği
4894236986 ve 4115105318 numaralı gönderileri gayet sağlam bir şekilde paketleyip sevk etmemize rağmen, müşteri tutanak ...tutturmadan gönderdiği iadeyi tarafımızca haklı sebeplerle iptal ettik. Fakat Hepsiburada firması, birçok talebini karşılamamıza rağmen, paketleme görseli, ürün görseli vb. taleple...