Trendyol yapamıyorum

Uzun süredir Trendyol’da yaşadığım bir teknik sorunu bir türlü çözümleyemiyorum. Trendyol şanslı çekiliş bileti sayfasına tıkladığımda iki aydır sürekli boş bir sayfa ile karşılaşıyorum ve bu nedenle çekiliş biletlerimi alamıyorum. Sorunla karşılaştığım her seferinde aynı durum devam ediyor, sayfa ...

Uzun süredir Trendyol GO üzerinden market siparişi veremiyorum. Uygulamada ödeme aşamasına geldiğimde sürekli “ödeme güvenliği sebebiyle işlem gerçekleşmiyor” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Farklı kartlar ve ödeme yöntemlerini defalarca denememe rağmen her s...

Trendyol üzerinden 16 Mart tarihinde özel bir cihaz satın aldım. Ürünüm 8 gün boyunca teslim edilmedi ve kargoyu beklerken, adresime hiç gelmeden ürünün hasarlı olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ürünün benim adıma açıldığını ve bu süreçte mahremiyetimin ihlal edildiğini düşü...

Trendyol’da 1116410 mağaza numarasıyla tedarikçi olarak satış yapıyorum. 05.03.2026 tarihinde gelen iki adet siparişi ertesi gün kargoya teslim etmeme rağmen, kargo şubesinin Trendyol ile yaşadığı sistemsel sıkıntı nedeniyle gönderiler sisteme işlenemedi ve siparişler sistemde geç kargoya verilmiş g...

Trendyol üzerinden DeFacto erkek blazer ceket siparişi verdim ve ürünü 12 Mart tarihinde iade için kargoya verdim. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen iade bir türlü tamamlanmadı ve ürün kargoda göründü, bayram arifesinde gerçekten mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün 24 Mar...

Trendyol üzerinden Adore markasından “Porto aynalı sürgülü portmanto mat beyaz” ürününü satın aldım. Siparişime ait Trendyol teslimat numarası 10261743762, kargo takip numarası ise 19428060893285’tir. 14 Mart tarihinde sistemde teslim edildi görünüyor ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslima...

Trendyol üzerinden 09.07.2025 tarihinde satın aldığım Poco X7 Pro marka telefon için bayramdan önce “cihazınız 1 ay sonra kapanacaktır, kayıt dışı” şeklinde bir IMEI uyarı mesajı aldım. Cihazı Trendyol’dan sipariş verdim ve ürünün faturalı, yasal ve sorunsuz olacağını düşünerek satın aldım. Sipariş ...

Yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden Camart Züccaciye adlı satıcıdan şarap bardağı seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketlemenin son derece özensiz olduğunu gördüm ve 6’lı setin içinden 2 adet bardak kırık çıktı. Firma daha sonra aynı ürünü iki kez daha tedarik etti ancak cam ürün hassas ...

Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde Xiaomi Watch 5 akıllı saat siparişi verdim. Ürün uzun süre boyunca kargolanmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine 16 Mart’ta siparişimin iptali için talep oluşturdum ancak bu talebe de hâlâ bir sonuç verilmedi. Tarafıma hiç gönderilmeyen ...

16’sında Trendyol üzerinden Bioderma güneş kremi ve yanında birkaç ürünle birlikte toplam 899 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken “yarın kapında” ibaresi yer alıyordu. 17’sinde ürün Kolay Gelsin kargoya verildi, ancak o günden bu yana Ankara’da kargo durumunda sürekli “yolda” görünüyo...

Trendyol üzerinden 7 gün önce verdiğim 10330082995 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Uygulamada ürün kargoda bile görünmüyor, herhangi bir hareket veya bilgilendirme yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve destek kanallarıyla görüştüm, ancak her se...

04.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Sony Eurasia garantili olarak Ps4/Ps5 Pulse 3D Wireless Headset Grey Camo kulaklık satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim ancak ürünün aslında Sony garantisinde olmadığını öğrendim. Faturadaki firmayı ...

Yapı Kredi’ye ait banka kartımın ekstresinde “Trendyol epos” açıklamasıyla, 25 Mart tarihinde 75 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir siparişe ya da alışverişe karşılık gelmemektedir. Söz konusu işlemin t...

Kolay gelsin, kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için 19 Mart tarihinde “Teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı” şeklinde bilgi mesajı aldım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, bugün 25 Mart olmasına karşın kargom Van Tuşba adresime hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram 179585957. Ür...

Birgündekargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim şampuan siparişim sistemde 9 Mart’ta teslim edilmiş görünüyor fakat bugün itibarıyla bana hiçbir teslimat yapılmadı. Ürün teslim edildi gösterildiği halde kargo hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram HAP1310230071945’tir. Konuyla ilgili olarak B...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11069493128 numaralı siparişimde yer alan 9 adet “Perception Gerçek İnci Set” ürünüm, tarafımdan herhangi bir iptal talebi olmamasına rağmen sistem tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Sipariş detaylarını incelediğimde, iptal işlemine ilişkin stok hatası,...

Trendyol üzerinden els elektronik mağazasından Shelly unı isimli cihaz satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan sonra bağlantı bir daha sağlanmıyor, ayrıca cihazın daha önce kullanılmış bir hesaba bağlı olduğunu gördüm. Bu nedenle bana sıfır yerine daha önce kullanılmış bir ürün gönderildiğini düşü...

Trendyol üzerinden Fibaks adlı satıcıdan iPhone 16 siyah kılıf satın aldım. Ürünle ilgili iade sürecini başlattığımda tarafıma 229 TL iade yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 169 TL yatırıldı. İşlem 25.03.2026 tarihinde gerçekleşti ve sipariş numaram 11055834565’tir. Konuyla ilgili olarak Trendy...

PTT ile gönderimi beklerken büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 11070263645 numaralı kargom pazartesiden beri sistemde görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Gönderinin içinde işim için gerekli evraklar/ürünler bulunuyor ve yarın acil olarak ihtiyacım var. Gecikme nedeniyle işim aksama riskiyle ...

14 Mart’ta Trendyol üzerinden Dyson Big Ball Absolute model bir süpürge satın aldım. Sipariş numaram #11050039231. Ürün Dyson gönderimli olarak 17 Mart’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği halde, bugün 25 Mart olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 22 Mart’ta kargo takibine baktı...

Trendyol üzerinden İsviçre Saat satıcısından Casio MTP-V002D-1B3UDF kol saati satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, 25.03.2026 tarihinde saat 10.10 civarında iade talebim “satışa uygunsuz” olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa üründe herhangi bir hasar, deformasyon ya da satışa uygunsuz bir duru...

Kolay Gelsin Kargo üzerinden Trendyol’dan verdiğim 266370401280 numaralı siparişimin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14.03.2026 tarihinde 43736 Vakumlu cam kavanoz cam erzak saklama kabı 8’li 500–900 ml ürünü için sipariş verdim, sistemde tahmini olarak 16.03.2026 tarihinde...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında kadın giyim ürünü siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Pudo teslimat noktasını seçtim. Pudo teslimat noktasında arıza olduğu için 23.03.2026 tarihinde beni arayarak adrese teslim için tekrar adres istediler ve adres bilgisini paylaştım. Bugün, 25....

Yıllardır düzenli olarak Medikil ürünlerini kullanan biriyim. Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yeşil Pazar isimli mağazadan 10 adet Medikil Bentonit kil ürünü satın aldım ve bu alışveriş için toplam 3.900 TL ödedim. İlgili sipariş numaram 10955776905’tir. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa sür...