Trendyol yapamıyorum

14 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Glance dereceli kalem siparişi verdim (#10427652707). Ancak 19 Ağustos’ta elime ulaşan pakette, siparişimden tamamen farklı marka ve derecede kalemler gönderildi. Üstelik daha önceki bir siparişimde de bir kalemin derecesi yanlış gönderilmişti. Yanlış ürünlerin topl...

Trendyol'dan hakiki deri diyerek çanta aldım ama maalesef suni deri geldi. Bu nasıl bir anlayış, kimseye güvenmemek gerekiyor. Bu sitenin güven sorunu var. İyi niyetli olmak suç mu? Gerekenin yapılmasını talep ediyorum. İnsanlar bir kez kanar, bu kadar basit.

Trendyol mobil uygulamasında yaklaşık 2 ay önce otomatik olarak hesabımdan çıkış yapıldı ve o tarihten bu yana tekrar giriş yapamıyorum. Hesabım g*********@hotmail.com e-posta adresi ve 0533*****55 numarasıyla kayıtlıydı. Şifre hatalı uyarısı alıyorum, e-posta ile giriş de mümkün olmuyor. Yaklaşık 1...

Trent yoldan aldım ürünler fotoğraftaki ile aynı değil iade ettim kutu açıldı diye firma almadı açmadan nasıl bakayım Tenet yol neden böyle yapıyor ben para iadesi istiyorum. Ürünü kullanmadım Para iadesi istiyorum... Ben ürünü kullanmadım kullanmadım Para iadesi istiyorum... Ben ürünü kullanmadım k...

8 Ağustos 2025'te Trendyol'dan Bolder firmasından 3 adet, toplam değeri 428 TL olan pareo sipariş ettim, fakat sadece bir adet gönderildi. 9 Ağustos'ta kargom komşuma bırakılmıştı, ben ise 11 Ağustos'ta teslim aldım ve paketi ilk ben açtım. İçinden yalnızca bir adet çıkınca, 11 Ağustos'ta hemen dest...

Eksik ürün teslimatı yapıldı... 20-25 gün olmasına rağmen Trendyol durumla gayet alakasız ve yoğunluğundan kaynaklı olarak sürekli kendi kendine bir zaman hakkı veriyor... Aldığım ürün klima. Ve yaz bitti ortada klima yok. Müşteri hizmetleriyle birkaç defa konuşmaya çalıştım. Ancak açıklamaları gaye...

Trendyol mobil uygulamasında yaklaşık 5 gündür sepetime giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde ürün ekleyemiyorum. Her denememde “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelledim ve cihazımı yeniden başlattım fakat hiçbir çözüm o...

5 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden İgf Dijital Hizmetler adlı satıcıdan Office 2021 dijital lisans anahtarı satın aldım (#10405686952). Ürünü teslim aldıktan sonra lisans anahtarı çalışmadı ve ürün İngilizce olarak geldi. Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştım ancak mesajlarıma yanıt verilmedi ve s...

Trendyol üzerinden 16’lı oto yıkama seti siparişi verdim (Sipariş No: Ty458989). Siparişin içeriğinde süpürme makinesi, koltuk yıkama makinesi, köpük tabancası, 10 adet sünger, jant fırçası ve daha birçok parça bulunması gerekiyordu. Ancak bugün teslim edilen paketten yalnızca çok küçük, plastik bir...

19.08.2025 tarihinde Trendyol Kolay Gelsin üzerinden gelen kargomu teslim almak için Van/Çaldıran'da haritada gösterilen Kolay Gelsin noktasına gittim. Ancak haritada gösterilen adres yanlış kodlanmıştı ve gerçek teslim noktası ilçede "Mogaz" olarak bilinen yere bırakılıyormuş. Sabahtan beri yanlış ...

Mavi Jeans'ten Trendyol üzerinden beyaz kot, kendi bedenimi sipariş ettim. Ancak gelen ürün ne kot ne de sipariş ettiğim bedendi. Mavi Jeans mağazasına gittim, fakat değişim yapamayacaklarını söylediler. Nedenini sorduğumda, internetten aldığım için ürünü geri göndermem gerektiği belirtildi. Bu süre...

19.08.2025 tarihinde 10414918518 numaralı siparişim için Trendyol üzerinden ürünle ilgili bir yorum yaptım. Ancak yorumum, hukuka aykırı bulunduğu gerekçesiyle genel bir açıklama ile yayımlanmadı. Yorumumda hakaret, kişisel bilgi veya marka politikalarına aykırı bir ifade bulunmadığını düşünüyorum. ...

Kulaklığım Bozuldu. 2 ay olmadı kulaklığımı alalı bir teki çalışmıyor diğeri çok az ses geliyor. Ürünümün değişimini talep ediyorum. İlk aldığımda ses güzeldi sonradan bozuldu yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim. İyi çalışmalar... Değişimini nasıl yapacağım yardımcı olursanız sevi...

2023 yılında Trendyol Daynego Market’ten 64GB bir USB bellek satın aldım. Bir süre sonra USB çalışmamaya başladı ve geçtiğimiz ay ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ücret iadesi yapılacak. Ancak ben ürünü teslim ederken ve defalarca müşteri temsilcilerine ilettiğim gibi, kendi USB belleğ...

PH Lab markasının mavi renk, gözenekler için olan katı sabunu ile aynı seriye ait tonik pedi Trendyol üzerinden sipariş ettim (#10426122149). Ürünler dün elime ulaştı ve akşam ilk kez kullandım. Sabah uyandığımda yüzüm ve boynumda ciddi şekilde kabarıklıklar ve kurdeşen benzeri döküntüler oluştu, ka...

Ben Trendyol'dan ürün sipariş ettim ve sonra iptal ettim fakat param iade edilmedi. Moda Roza dudak kalemi seti (12) siparişim için paramı istiyorum. Ürünü iptal ettim, lütfen iade edin paramı.

Trendyol hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. "Şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak e-posta adresime şifre sıfırlama bağlantısı gönderilmesini defalarca denedim fakat hiçbir şekilde e-posta ulaşmıyor. Farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden de denedim, s...

Trendyol firmasında, kartımdan iznim olmadan iki aydır birden fazla işlem yapılmış ve bu işlemler benim bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, sistem olmadığı gerekçesiyle daha sonra tekrar aramam isteniyor. Bu nasıl bir firma, nasıl bir iletişim hattı anlamış deği...

16 Ağustos tarihinde, Trendyol Plus üyeliğim için kredi kartımdan iki kez 75 TL olmak üzere toplam 150 TL ücret çekildi. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve ikinci kez tekrarlanmış oldu. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen, online müşteri hizmetleriyle görüştüğümde (M******* Bey) iade yapılmayacağını...

Trendyol uygulamasında yaklaşık 2 haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle kuponla alışveriş yapamıyorum. Uygulama, ülkemin farklı göründüğünü belirterek kuponları kullanmama izin vermiyor. Oysa hesap ayarlarımda ülke olarak Türkiye seçili ve bunu defalarca kontrol ettim. Bu süreçte en az beş kez Tre...

12.08.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile Trendyol üzerinden gönderilen 2598644531445 numaralı kargom, Muğla/Milas/Güllük adresine teslim edilmek üzere dağıtım şubesine ulaştı. Ancak bugün 18.08.2025 olmasına rağmen kargom hala dağıtıma çıkarılmadı ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Trendyol hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hattımı iptal ettirdikten sonra, hesabıma girişte kullanılan 2 adımlı doğrulama kodu eski telefon numarama gitmeye devam ediyor ve bu nedenle koda erişimim mümkün değil. Hesabımı tekrar kullanabilmek için defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle ilet...

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tutku İç Giyim satıcısından 4 adet l beden boxer siparişi verdim. Siparişim 18 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda 3 adet l beden, 1 adet ise XXL beden gönderildiğini fark ettim. Ürünlerin üzerinde koruma bandı olduğu için, bedenlerini kontrol...