Trendyol yapamıyorum

14 Mart’ta Trendyol üzerinden meecy isimli mağazadan bayramda giymek için yaklaşık 700 TL tutarında deri ceket siparişi verdim. 38 beden olarak sipariş oluşturdum ancak ürün arefe günü elime geçtiğinde ceket XL beden büyüklüğündeydi. Bedenini kontrol etmek için etiketine baktığımda, beden kısmının ö...

7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden “Perukçu Alev” adlı mağazadan bir peruk siparişi verdim, sipariş numaram 11026731770’tir. Ürün elime ulaştığında sadece poşetini açıp ürüne baktım, kesinlikle takıp denemedim. Ancak peruğun görseli sitede yanıltıcıydı; ilan fotoğrafında sadece ön tarafı görünüyord...

Trendyol üzerinden Nıer Teknoloji satıcısından Lenovo TAB m10 model bir tablet ve kalem satın aldım. Ürünü nasıl olduğunu anlayabilmem için kutusunu açmak zorundaydım. Tableti ve kalemi kullanmaya başladığımda, avuç içi algılama sorunu olduğunu fark ettim; ekrana elimi koyduğum anda yazılar karışıyo...

Trendyol üzerinden 11056600519 numaralı siparişimi 16 Mart 2026 tarihinde verdim ve siparişimi gel al noktasına yönlendirdim. Ancak kargom PTT kargomatına bırakılmasına rağmen, sisteme telefon numaramın son hanesi yanlış kaydedildiği için gel al şifresi bana SMS olarak ulaşmıyor. Bu durumla ilgili ...

Trendyol üzerinden kişisel bakım kategorisinde verdiğim şampuan siparişim, 12 Mart tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünü fiilen teslim almadığım halde uygulamada teslim edilmiş gözüküyor. Uygulama üzerinden sorunu bildirmek ve müşteri hizme...

Trendyol GO üzerinden bugün saat 12.20 sularında Ankara Söğütözü’indeki Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim 11079548614 numaralı yemek siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, 13.40 civarında teslim edildi. Bu süreçte gecikme yaşanınca Trendyol temsilcisine yazdım, trafik koşullarını gerekçe gösterdiler. Si...

06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oriente Home firmasından aynı odam için iki adet halı satın aldım. Alışverişi özellikle bayrama yetişmesi için yapmıştım. Ancak halıların birinde yanlış desen gönderildi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım, hemen değişim yapabileceklerini söyled...

Trendyol Plus üyeliği kapsamında vaat edilen 3 aylık youtube.com Premium aktivasyon kodu tarafıma bir türlü iletilmedi. Yaklaşık 1 yıldır bu kampanyadan yararlanmak için uğraşıyorum ancak sistemde herhangi bir kod görünmüyor ve kampanya avantajından faydalanamıyorum. Bu nedenle Trendyol’un bu kampan...

Trendyol üzerinden farklı satıcılardan birkaç ürün sipariş ettim. Siparişlerimin durumu uygulamada hâlâ “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, ürünlerim gel al noktasına çoktan ulaşmış. Markete gittiğimde ürünlerimi rafta/bölgede gördüm ancak tarafıma herhangi bir teslimat/çekim kodu gönderilmediği ...

Riomi marka Hanım004 model buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerindeki Riomi satıcısından satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 2–3 hafta önce hortumu patladı. Küçük kardeşim yanındaydı, sıcak buhar ve su üzerine geldi. Ürün tamamen kullanılamaz hale gelmedi ancak hortum patlad...

9 Mart’ta Trendyol üzerinden saç bakım ürünleri siparişi verdim ve sistemde tahmini teslimat tarihi 11 Mart olarak görünüyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde Trendyol Asistan destek üzerinden yaklaşık 15 defa yazışma yaptım. Her seferinde “bugün gel...

Trendyol üzerinden 05’inde verdiğim ve 09’unda teslim edilen HM marka pantolon siparişim (sipariş no: 11019224558) için iade talebinde bulunmak istedim. Ancak sistemde son iade günü 24’ü olarak görünüyor ve bugün 25’inde işlem yapmak istediğimde, araya giren 4 günlük resmi bayram tatiline rağmen iad...

25 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’a ait banka kartımdan Param Trendyol isimli şirket tarafından 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. O tarihte Trendyol veya Param üzerinden hiçbir alışveriş, abonelik ya da işlem gerçekleştirmedim. Hesap ve uygulama kayıtlarımda da bu çekime ilişkin herhangi bir sip...

Trendyol ve Trendyolmilla’da uzun zamandır indirim kodu sorunu yaşıyorum. Hesabıma kod tanımlanıyor, ben de hiç vakit kaybetmeden sepetime ürünleri ekleyip sipariş vermek istediğimde, ödeme aşamasında “Kodun limiti dolduğu için şu an kullanılamıyor. Başka kullanıcıların işlemi bittiğinde devam edebi...

26 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Vento Home satıcısından “ahşap dekoratif 3’lü raf” adlı ürünü, kurulu şekilde teslim edileceği belirtilerek satın aldım. Ürünü özellikle balkon için, montajla uğraşmamak adına kurulu geleceği için tercih ettim ancak ürün kurulu gelmedi ve kurulumu da tarafımızca...

8 Mart’ta Trendyol üzerinden Embeauty Ultra Siyah Dolgunlaştırıcı Maskara sipariş ettim. Siparişim hâlâ “çıkışı yapılmadı” şeklinde görünüyor ve 18 Mart olarak belirtilen tahmini teslim tarihini de geçmiş durumda. 11028453993 numaralı siparişimle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştü...

18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Konak satıcısından Konak çikolata satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra hiçbir şekilde kutuyu açmadan, kullanmadan ve hasar vermeden, aynı gün 23 Mart Pazartesi günü Sürat Kargo ile iade için geri gönderdim. Üründen vazgeçtiğim için sadece iade etme...

Faturada 51'i olan cihaz, benim evimdeki cihaz 21'i. Yetkili servisin kestiği raporda da 21'i. Buna rağmen bizden usulsüzlük talep edip, kendi faturalarındaki cihaza göre rapor hazırlanmasını gerektiğini söyleyip durdular. Olmayan bir cihaza neden ve nasıl bir rapor hazırlansın? Yetkili serviste ben...

Trendyol üzerinden Tudors Unisex Relax kazak siparişi verdim. Bugün DHL kargo ile teslimat sürecinde ciddi sıkıntı yaşadım. Çalışma saatlerim nedeniyle kargoyu yalnızca öğle arasında alabileceğimi özellikle belirtmeme rağmen buna uygun bir teslimat yapılmadı ve muhatap bulmakta zorlandım. Kargoyu g...

Trendyol üzerinden Karaca marka Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesi satın aldım. Ürünü 2024 Mayıs ayında aldım ve arife günü makinem bozuldu. Garanti bitmek üzere olduğu için Trendyol üzerinden 1 yıllık ek uzatılmış sigorta da yaptırdım. Ürün yetkili servise gideceği için benden mutlaka fatura ...

Trendyol üzerinden Kaphone adlı mağazadan aynı üründen dört farklı renk olacak şekilde sipariş verdim ancak paket elime ulaştığında ürünlerden biri eksik çıktı. Siparişi 16.03.2026 tarihinde oluşturdum ve o günden bu yana dokuz gündür eksik ürünümle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Hem Trendyol asist...

Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yıldız Mi adlı mağazadan Türkiye garantili ve orijinal olduğu belirtilen Poco X7 Pro marka cep telefonu satın aldım. Ürün elime geçtiğinden beri normal şekilde kullanıyordum, herhangi bir kayıt dışı durumla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. 22.02.2026 tari...

Trendyol üzerinden dün Xiaomi 15t Pro model bir telefon satın aldım, ancak yanlış model aldığımı fark ettiğim için yaklaşık 10 saniye içinde siparişi iptal ettim. Ürün iptal edilmesine rağmen 42.599 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Aynı siparişte yanında aldığım diğer ürünlerin ...