to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs tarihinden bu yana Trendyol üzerinden aldığım Happy katlanabilir oyun matı siparişimle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Ürünün sipariş numarası 11279698332’dir. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor, ayrıca iade talebi oluşturmama rağmen 17 gündür ücr
Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazımı yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın dördüncü kullanımımda ...aynı anda hem kırmızı hem beyaz ışık yanmaya başladı ve cihaz atış yapmamaya başladı. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Cihazı çok kısa süre ve az sayıda kullanmış o
"Sorunum çözüldüğü için şikayetimi geri çekiyorum. Konuyu önce Trendyol’a ilettim. Daha sonra satıcı firma müşteri temsilcisi bana kampanya ile ilgili başvuru yapabileceğim e-posta adresini iletti. Gerekli bilgileri o adrese gönderdim ve kampanya kapsamındaki iadem sorunsuzşekilde çözüldü. Yardımcı olan satıcı firmaya teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden 3917392544 numaralı siparişimle birlikte bir adet şişme yatak satın aldım. Ürün bugün, 16 Haziran’da ...teslim edildi ancak paketin içinden çıkması gereken yastıklar eksik gönderildi. Şu ana kadar ne Trendyol müşteri hizmetleriyle ne de satıcıyla bu konuyla ilgili iletişime geçmedim
Trendyol üzerinden reward marka otomatik mekanizmalı saat satın aldım; ancak satıcı bana ilandaki ürünle ilgisi olmayan ...sahte, pilli bir saat gönderdi. Ürün ile ilan içeriği tamamen uyuşmuyor. 16.06.2026 tarihinde verilen bu siparişin numarası NEM20260000008’dir ve ürün İzmir’de teslim alındı. Duru
2 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden motoest isimli satıcıdan Nukrotech marka MRT model titreşim modüllü telefon ...tutucu satın aldım. Ürün İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünü denediğimde ihtiyacıma ve kullanım şeklime uygun olmadığını gördüğüm için 15 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üz
Trendyol üzerinden lazer epilasyon ürünü satın aldım, ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edild...i” görünüyor ve bu şekilde SMS bilgilendirmesi aldım. Sipariş numaram 11319120134’tür. Bugün teslimat yapılmadığını fark ettim ve buna rağmen kayıtlarda teslim edilmiş gibi görünme
Karaca’nın Trendyol Karaca mağazasından 2025 Temmuz ayında satın aldığım blender setini yalnızca yaklaşık 10 kez kulland...ım. Buna rağmen ürünün iç dişlisi ve üst hazne dişlisi bozuldu, ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda arıza yapınca garanti kapsamında destek almak için bugün servise
Trendyol üzerinden yaklaşık 2.000 TL bedelle satın aldığım Stanley marka termosu ilk kullanımımın ardından üründe yaşadı...ğım sorunlar nedeniyle iade değil, açıkça değişim talebiyle geri gönderdim. Talebim sadece ürünün yenisiyle değiştirilmesi yönündeydi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onay alınma
Trendyol üzerinden 8 Kasım 2024 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan ya...klaşık 6–7 ay sonra ürün atış yapmamaya başladı ve bu şikayetle ürünü aldığımız firmaya gönderdik. Firma, ürün için değişim yapılamayacağını, servise göndermemiz gerektiğini iletti
Eşim yaklaşık üç yıl önce annesine Trendyol üzerinden Roborock s7 model robot süpürgeyi çöp istasyonu ile birlikte hediy...e olarak aldı ve ayrıca iki yıl uzatılmış garanti paketi satın aldı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, Trendyol iki aydır ısrarla cihazı garanti kapsamında servise almıy
Trendyol üzerinden verdiğim #11244909048 numaralı siparişimde 3 adet ürün bulunuyordu. Ürünleri beğenmediğim için hepsin...i birlikte iade ettim. İade sonrasında Trendyol 2 ürünümün ücretini iade etti ancak Fenerbahçe sweatshirt için iade ürünün eksik olduğunu iddia ederek işlemi tamamlamadı. Trendyol
Trendyol üzerinden Kivi kc 43 24 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü Mayıs ayında aldım ve sadece bir kez kull...andım. İlk kullanım sırasında hortumu normal kullanımdayken, herhangi bir çekme, düşme ya da darbeye maruz kalmadan kendiliğinden yırtıldı. Bunun üzerine Kivi müşteri hizmetleri i
Zonguldak Kuzey Pazarlama Limited Şirketi’nin Trendyol üzerinden sattığı Kiwi kwp 8555 gizli damacanalı su sebilini 4 Ma...yıs 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün hem sıcak hem soğuk su verebilmesi gerekirken, ürünü 22 Mayıs 2026 tarihine kadar sorunsuz kullandım, bayram tatili için iş yerinden ayrılıp
2 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Venarde Concept satıcısından Biriz perde modelinden iki adet sipariş verdim. Gele...n ürünlerden bir tanesi kusurlu, diğerinin de ölçüsü yanlış geldi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünleri tedarik edeceklerini, gerekli işlemleri yapacaklarını söylediler ancak bu
İki gün önce Trendyol üzerinden aldığım 399 TL tutarındaki bir ürünü, bugün iptal ettim. İptal işlemi sonrasında ödediği...m tutarın 2–10 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi ve ben de bu süreyi sorun etmeyeceğimi belirttim. Ancak para henüz hesabıma yatmamasına rağmen, hesabımda bulunan ve ürün
Trendyol üzerinden eşimin hesabı ile Herbalife ürünü siparişi verdik. Ürün ...kargodayken daha elimize ulaşmadan iade talebi oluşturduk ve ürün teslim ed
Trendyol üzerinden Ceyyanna marka oyuncak yürüteç satın aldım. Ürün 07.01.2026 tarihinde elimize ulaştı ancak yürütecin ...üzerindeki oyuncaklar hiç yanmıyor. O günden beri defalarca uğraşmamıza rağmen ne sağlam, çalışan bir oyuncak alabildik ne de para iadesi yapılabildi. Ürün bu süreçte üç kez gidip
28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 8 telefonum için Cepdepo adlı satıcıdan 829 TL bedelle yedek parça ekr...an satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilanda özellikle ekran takılmadan önce sadece soketi takarak deneme yapılması gerektiği yazıyordu. Ben de zaten telefonculuk yapan ve montaj
Yaklaşık 8 ay önce, satıcısının doğrudan Trendyol olduğu Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi 61.543 TL bedelle satın... aldım. Ürün henüz 3‑4 aylıkken Wi‑Fi ağına bağlanmama (yazılımsal hata) sorunu verdi. Bunun üzerine cihazı yetkili servis olan Roborock TR (Recci Teknoloji) firmasına gönderdim.
Trendyol üzerinden “benimer” satıcısından Paşabahçe marka ürünler satın aldım. 16 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım ...ürünler beni şok etti çünkü ürünler kendi orijinal kutusu ve ambalajı olmadan gönderilmişti. Ürünün orijinal olmadığından şüphelenerek evde daha önce aldığım Paşabahçe bardakla gel
Encore Bilişim Sistemleri Ltd. Şti. Olarak, Trendyol platformunda yer alan “encore soft” isimli satıcı ile firma ismimiz...in benzerliği nedeniyle yaklaşık 1,5–2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Söz konusu satıcı ile firmamızın herhangi bir ticari veya kurumsal bağlantısı bulunmamaktadır. Ayrıc
"25 gün gecikmeyle iade sürecim vardı, ard Arda mail atıp ısrarcı tavırlar sergiledim, bu sayede ciddiye alındı ve iade gerçekleşti."
