Trendyol yapamıyorum

19 Aralık Cuma günü saat yaklaşık 16.15 civarında Trendyol GO üzerinden Boston’dan tatlı siparişi verdim. Tatlıyı yerken içinden net bir şekilde görülebilen bir kıl çıktı ve bu durum beni ciddi anlamda tiksindirdi, hijyen açısından da endişelendirdi. Bu olaydan sonra artık Boston’dan gönül rahatlığı...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden güvenlik sebebiyle askıya alındı ve yaklaşık bir haftadır alışveriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın askıda olduğunu görüyorum ancak tarafıma bu durumla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgil...

Uzun süredir Trendyol uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle kuponlarım bölümüne girmeye çalışırken ve Çark özelliğini kullanmak isterken uygulama sürekli hata veriyor ve sağlıklı şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle hem kuponlarımı takip edemiyorum hem de Çark haklarımı kullanamıyorum. ...

Trendyol’da elit üye olarak kullandığım hesabım bir anda uygulamadan çıktı ve o andan itibaren giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mail adresimi doğrulamadığım için hesabımın silindiğini, bunun beş gün önceden tarafıma bildirildiğini söy...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu, Aras Kargo ile gönderildi. Kargo sürecinde, Aras Kargo görevlisi beni arayarak "Mal kabulüne bırakıyorum" dedi. Daha sonra tekrar aranarak bu kez "Kargonuzu aldım, şubeye bırakıyorum, oradan alırsınız" bilgisi verildi. Ben de 9 Aralık’ta Aras K...

Trendyol üzerinden Hometech marka bir tablet siparişi verdim. Aynı zaman diliminde verdiğim diğer siparişlerim sorunsuz şekilde adresime teslim edildi. Ancak tabletimin yer aldığı ve Aras Kargo ile gönderilen kargomda ciddi bir sorun yaşadım. 16 Aralık tarihli bu tablet siparişim için sabah saatler...

16 Aralık saat 19:50'de Trendyol GO üzerinden verdiğim #10794039626 numaralı siparişimde yer alan profiterol, teslimat sonrasında tadına baktığımda yenilemeyecek kadar ekşi ve bozulmuş durumdaydı. Bunun üzerine gıda kalitesizliği nedeniyle hemen iade talebi oluşturdum ve tarafıma 24 saat içerisinde ...

Trendyol’un Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi Vali R**** Y********* Caddesi üzerindeki Vaditepe Göl Evleri’nde bulunan şubesinin, bana ait belirlenmiş otopark alanını yaklaşık bir aydır her gün düzenli olarak işgal etmesinden şikayetçiyim. Defalarca uyarmama ve alanın bana ait olduğunu belirtmeme rağmen...

Yıllardır Trendyol üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 2-3 aydır ise ödeme aşamasında sürekli olarak "Ödeme güvenliği sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz" uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde alışverişimi tamamlayamıyorum. Aynı kartlarla diğer tüm online alışveriş sitele...

7 Aralık’ta Trendyol üzerinden LCW mağazasından Peak yeni sezon, standart kalıp XL beden bir ürün sipariş ettim. Ancak siparişim aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10030853003’tür. Satıcıya sistem üzerinden yazmama rağmen he...

Trendyol GO dan (İzmir waffle One Point) waffle siparişi verdik ama hamuru pişmemiş olarak geldi iade istedik kabul edilmedi. Hem yiyemedim hem de iadem yapılmadı. Canlı destek üst yönetim reddettiği için bir şey yapamadığını söyledi. Konu bu şekilde kapatıldı. Mağduriyetimizin giderilmesi için her ...

Trendyol ile yaptığım siparişlerim. Sürat Kargo'ya verdikleri için bana ulaşmıyor. 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Siparişlerim benim adresime gelmiyor. Trendyol ve Sürat Kargo müşteriyi ciddiye almıyor. Müşteri parasını peşin ödeme yapıyor ama kargo evine teslim edilmiyor. Bundan böyle Trendyol ve Sü...

03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım, ancak ürünün bedeni büyük geldi. Bunun üzerine 18.12.2025 tarihinde Mavi mağazasına giderek aynı pantolonun bir beden küçüğü ile değişim yapmak istedim. Ürünün satıcısının Mavi olması ve faturamı da göstermeme rağmen...

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 1 adet bayan pantolonu iş yerimden DHL Kargo ile iade ettim. İade için verilen 7280028802452387 takip numaralı kargo Trendyol’a gitmesi gerekirken yanlış bir kargo iade kodu ile Temu’ya gönderilmiş görünüyor. Şu an iade kargomun nerede olduğu belli de...

Trendyol'dan satmış olduğum 1 paketin içinde 2 adet kitabı kolay gelsin kargoya teslim ettim. Ama bu paket müşteriye bir adet olarak teslim edildi. (muhtemelen ürünün bir adeti taşıma esnasında deforme oldu. Diğeri de yeniden paketlendi teslim edildi.) bununla ilgili müşteri ürünü iade etti. Trendyo...

Philips SpeedPro Max süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın aparatlarından biri, hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce kendi kendine çatladı. Ürünü normal şekilde kullanırken böyle bir sorunla karşılaşmış olmak hem güven kırıcı hem de hayal kırıklığ...

16.12.2025 tarihinde saat 14.41 civarında Trendyol üzerinden bir topuklu bot siparişi verdim. Kargom Diyarbakır’dan çıkıp Bursa’ya ulaşmış görünüyor. Ancak ben Eskişehir’de yaşıyorum ve Eskişehir ile Bursa arasındaki mesafe yakın olmasına rağmen kargomun hâlâ Eskişehir’e yönlendirilmemiş olması beni...

Trendyol üzerinden ayın 12snde sipariş verdiğim ürünüm hala elime ulaşmadı üstelik kayıp ürün ortada yok tek yaptıkları şey canlı desteğe bağlayıp bekleyin denmesi siparişi iptal etmenize bile izin vermiyorlar hayal kırıklığısınız. Mağduriyetimi giderin zahmet olmazsa size!

13 Aralık’ta Trendyol üzerinden Forever Living Ntura Q10 Koenzim bir kutu ürün siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlama ya da kargoya verme işlemi yapılmadı. Bu ürünün bir an önce hazırlanarak kargoya verilm...

Trendyol üzerinden şampuan siparişi vermeden önce, ürünün orijinal olup olmadığını kontrol ettirmek istedim. Ancak sipariş verilmeden böyle bir kontrol yapılamayacağı söylendi. Buna rağmen, "Siz siparişi verin, hemen kontrol edip bilgi vereceğiz" denildi. Ben de buna güvenerek siparişimi oluşturdum...

Trendyol üzerinden verdiğim ve numarası 10791947569 olan siparişim 16 Aralık’ta İstanbul’dan çıkmasına rağmen, bugün ikinci gün olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada tahmini teslim tarihi 18 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom şu an 'Bursa transfer' aşamasında gözüküyor ve herhangi bir...

Trendyol pazar yerinde satış yapmaktayız. Sattığımız ürünlerin faturaları olmasına rağmen satışımız kapandı ve karşımız hiçbir muhatap bulamıyoruz. Çok büyük zarar ettirdiler. Bu da yetmez gibi mağaza puanımızı durup dururken düşürüp komisyon indirimlerinde.

Trendyol üzerinden Acil Matematik Yayınları’na ait trigonometri fasikülü sipariş etmiştim; ancak paket elime ulaştığında trigonometri yerine integral fasikülü gönderildiğini gördüm. Siparişimi 13 Aralık tarihinde verdim ve ürün 17 Aralık’ta teslim edildi. Sipariş numaram 10048421077’dir. Yanlış ürü...