to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Liuwa Home Products isimli mağazadan “Zeyn Konak 3 Kapaklı Ayakkabılık” adlı ürünü 3 Aralık Çarşamba günü sipariş ettim, ürün 13 Aralık Cumartesi günü elime ulaştı. Ürün elime geçtiğinde ayakkabılığın ayaklarının kırık olduğunu ve içinden tutacakların hiç çıkmadığını gördüm. Sipa...
Uzun süredir kullandığım Dolap hesabıma bugün itibarıyla uygulama üzerinden erişemiyorum. Dolap’a her zamanki gibi Trendyol hesabımdan giriş yaptığımda, daha önce aktif olarak kullandığım hesabımın tamamen kaybolduğunu fark ettim. Eski hesabıma ait kullanıcı adım “Ecrin006”, kayıtlı telefon numaram...
2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Miraçer Züccaciye satıcısından “Kütahya Porselen Moderna 12 Parça 4 Kişilik Yemek Takımı Gri” ürününden toplam 3 koli sipariş verdim. Sipariş numaram 10750902399’dur. Kargo tarafından sadece 2 koli teslim edildi, 1 koli ise kayıp ve elime hiç ulaşmadı. Yak...
Trendyol alışveriş sitesinden mutfak gereçleri, giyim ve elektronik kategorilerinde birçok kez sipariş verdim fakat siparişlerim defalarca kez iptal edildi. Son olarak 13.12.2025 tarihinde verdiğim, 107843943 numaralı siparişim 16.12.2025 tarihinde yine iptal edildi. Her iptal sonrasında tarafıma “...
15.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden güvendiğim bir arkadaşımın gönderdiği “Trendyol iPhone 16 çekilişi” adı altındaki bir linke tıkladım. Trendyol ismine güvendiğim için linkteki ankete katıldım. Anket sonunda ekranda kutudan iPhone kazandığıma dair bir sonuç çıktı, ancak gerçeği yansıtmadığını ...
Trendyol sitesinden 14 Aralık tarihinde, 3 taksit yazan tekstil ürünü aldım. Yapı Kredi Troy kredi kartımla ödedim fakat taksit yapılmadı. Çok teşekkürler, Allah razı olsun. Vatandaşa çok yardımcı oluyorsunuz!
29 kasımda Trendyol üzerinden mavi marka mont siparişi verdim. En geç 3 Aralık teslimat tarihli. Fakat ne satıcı @mavi ne de kargo şirketi" kolay gelsin " ne de Trendyol geciken daha doğrusu elime hiç ulaşmayan kargo için gerekli açıklamayı yapmadılar. Bugün 15 Aralık para iadesi için SMS bilgilendi...
Trendyol üzerinden 22.11.2025 tarihinde iade amacıyla kargoya verdiğim ürünler, üzerine kodların bulunduğu etiketler yapıştırmama rağmen çapraz kargo yapılarak yanlış adrese gönderilmiştir. Gönderdiğim ürünlerden bir tanesi tarafıma geri gönderildi ve tekrar kod alarak iadesini 01.12 tarihinde gerçe...
Stradivarius’tan Trendyol üzerinden 27 Kasım tarihinde biri siyah kombine shopper çanta, diğeri kahverengi suni deri bowling omuz çantası olmak üzere iki adet çanta sipariş ettim. İlgili siparişim Trendyol’da hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 27 Kasım’dan bu yana hiçbir hareket olmadı, ürünler...
Hoffie markasına ait otomatik sallanan bebek beşiğini 13 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, beşiğin sallama mekanizması tekrar arızalandı ve artık çalışmıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamış, ürünü gönderdiğimde bana yeni parça yollamışla...
Trendyol üzerinden bir satıcıdan cilt serumu siparişi verdim, ancak kargom bir haftadır elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10033480815’tir. Ürün hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ne satıcıyla ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişim sistemde hâlâ görünmesine rağmen tarafıma ...
Trendyol üzerinden Alpler pulluk uç demiri 9 no ürününü sipariş ettim ve ürün 9 Aralık’ta PTT Kargo’ya verildi. 10 Aralık’tan bu yana sistemde kargoda görünüyor ancak ürün bir türlü adresime teslim edilmiyor. Şu ana kadar ne Trendyol ne de PTT ile ayrıca bir görüşme yapmadım, kargomun normal süreçt...
Trendyol hesabıma tabletimden giriş yaptıktan sonra ürünlere baktım ancak hesabımdan çıkış yapamıyorum. Çıkış yap seçeneğine bastığımda farklı bir sayfa açılıyor ve hesapla ilgili bir ekran geliyor, fakat oturumum kapanmıyor. Yaklaşık yarım saattir bu sorun devam ediyor ve kendi hesabımdan güvenli ...
Trendyol Dolap uygulamasını daha önce kullanıyordum, sonra bir süre silmiştim. Geçen hafta tekrar kullanmak istediğimde hesabıma giriş yapamadım. Şifremi unuttuğum için yenileme talep ettiğimde telefon numaram kullanılıyor uyarısı alıyorum ancak buna rağmen şifre yenileme kodu gelmiyor ve hesabıma e...
Philips Aqua 9000 serisi süpürge kullanıyorum ve 13 Aralık’tan beri üründe ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kuru süpürge başlığının ışığının olduğu kısımda beyaz bir şey belirdi ve ışığın önünü kapatıyor, bu parça asla içinden çıkarılamıyor. Işık kısmında çatlama oluştu, uç kısmında da küçük çarpma...
Trendyol hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde e‑posta adresime doğrulama/ güvenlik kodu gönderilmesi gerekiyor ancak hiçbir şekilde kod gelmiyor. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı sorunu yaşadım. Kayıtlı olan e‑posta adresim yenidir ve akt...
Trendyol'da bonuslarımı kullanamıyorum. Garanti ile anlaşmalı olmasına rağmen şu an kullanamıyorum. Önceden kendim alışveriş yaparken Bonus kullanma seçeneği çıkıyordu direkt, şimdi kullanmak istiyorum ama şu an çıkmıyor. Önceden farklı ürünlerde çıkıyordu sorunsuz bir şekilde ama şu an kullanamıyor...
13 Aralık gecesi saat 23:30 civarında Trendyol ait olduğunu düşündüğüm bir şifre SMS’i aldım. O saatte hesabımda hiçbir işlem yapmıyordum ve bu talebi ben oluşturmadım. Bu nedenle hesabıma yetkisiz bir giriş ya da işlem denemesi olduğundan şüpheleniyorum. Şu ana kadar hesabımda bilgim dışında gerçe...
İyi günler, ben de bir çanta aldım. Garantisi bittikten sonra çantamın askıları koptu. Trendyol'dan almıştım, iletişime geçtiğimde 'Biz bir şey yapamayız' diyorlar. Muhatap olacağımız kimse yok. Ben bu markaya güvenerek aldım. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Çantamın iki tarafında...
28 Kasım’da Trendyol üzerinden bir kadın pantolonu siparişi verdim, sipariş numaram 10738405099. Uygulamada ürünün kargoya teslim tarihi 10 Aralık olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın hâlâ hiçbir hareket yok ve siparişim 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Bu ürünü ö...
Trendyol üzerinden Karaca 6 kişilik yemek takımı satın aldım ve ürün yaklaşık 10 gün önce elime ulaştı. Aynı ürünün ikincisini almak istediğimde ise, fiyatın çok kısa bir süre içinde 4.000 TL civarından 9.998 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Neredeyse 10 gün gibi kısa bir sürede bir ürünün fiyatının bu k...
Karaca markasının Trendyol üzerinden satılan Swiss Cristal tencere takımını çeyizim için 10 Mayıs tarihinde satın aldım. Ürünün paketini yakın zamanda açtım ve yaklaşık bir buçuk aydır kullanmaya başladım. Ancak bu kadar kısa sürede, hiç metal kaşık kullanmamama rağmen tencerelerin özellikle dış yüz...
